אנו מצטערים שאתה נתקל בשגיאות סינכרון של 'פתקים נדבקים' ב- OneNote עבור טלפונים של iOS ו- Android. השתמש בשלבים הכלולים במאמר זה כדי לפתור את הבעיה.
בעיה
בתצורות מסוימות, היישום 'פתקים נדבקים' עשוי להציג הודעת שגיאה המצביעה על שגיאת סינכרון וכוללת את הטקסט הבא:
-
"'פתקים נדבקים' דורש כעת תיבת דואר של Exchange Online כדי שסינכרון ואחסון יפעלו. פנה למנהל ה- IT לגבי הפיכת תיבת דואר לזמינה או השתמש באפשרות שלהלן כדי לקבל מידע נוסף."
לאחר שהמערכת נתקלת בשגיאה זו, פתקים נדבקים שנוצרים או נערכים אינם מסתנכרנים. הנתונים ממשיכים להתקיים רק באופן מקומי בתוך היישום, ואינם מגובים.
רקע
הפונקציונליות של 'פתקים נדבקים' ב- OneNote דורשת כעת תיבת דואר של Exchange Online כדי לאחסן ולסנכרן את הפתקים הנדבקים שלך. מאחר שמדובר בפונקציות חיוניות של 'פתקים נדבקים', לא תוכל להשתמש בפתקים שלך עד שתשיג תיבת דואר של Exchange Online.
פתרון
אין לנו אפשרות לתמוך בתיבות דואר מקומיות של Microsoft Exchange, אך אנו פועלים לתמוך בסוגי חשבונות נוספים בעתיד. בינתיים, מוטב שתיצור קשר עם מנהל ה- IT שלך לגבי קבלת גישה.
עזרה נוספת
תוכל ליצור איתנו קשר בפורומים של OneNote ב- Microsoft Community לגבי הבעיות שבהן אתה נתקל ב- OneNote.
למידע נוסף
תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- OneNote עבור Windows
תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- OneNote עבור Mac, iPhone ו- iPad
