פתרון שגיאות בהתקנת אפליקציות ב- Google Play Store

ניקוי המטמון של Google Play Store

1. פתח את תפריט הגדרות במכשיר שלך.

2. עבור אל אפליקציות או מנהל האפליקציות (אפשרות זו עשויה להשתנות בהתאם למכשיר שלך).

3. גלול אל כל האפליקציות ולאחר מכן גלול מטה אל האפליקציה Google Play Store.

4. פתח את פרטי האפליקציה והקש על לחצן כפה עצירה.

5. הקש על לחצן נקה מטמון.

6. חזור על השלבים שלעיל, אך החלף את Google Play Store בשלב 3 ב- Google Play Services.

7. נסה להוריד שוב את האפליקציה.

   

ניקוי הנתונים של Google Play Store

אם ניקוי המטמון של Google Play Store ו- Google Play Services אינו פותר את הבעיה, נסה לנקות את הנתונים של Google Play Store:

1. פתח את תפריט הגדרות במכשיר שלך.

2. עבור אל אפליקציות או מנהל האפליקציות (אפשרות זו עשויה להשתנות בהתאם למכשיר שלך).

3. גלול אל כל האפליקציות ולאחר מכן גלול מטה אל האפליקציה Google Play Store.

4. פתח את פרטי האפליקציה והקש על לחצן כפה עצירה.

5. הקש על לחצן נקה נתונים.

   

לאחר ניקוי המטמון והנתונים, השגיאה של Google Play Store אמורה להיפתר. אם לא, המשך לשלב הבא.

הסרת חשבון Google ולאחר מכן הוספתו שוב

אם ניקוי המטמון והנתונים אינו פותר את הבעיה, הסר את חשבון Google שלך, הפעל מחדש את המכשיר ולאחר מכן הוסף שוב את חשבון Google.

1. פתח את תפריט הגדרות במכשיר שלך.

2. תחת חשבונות, הקש על שם החשבון שברצונך להסיר. אם אתה משתמש בחשבון Google, הקש על Google ולאחר מכן על החשבון.

3. הקש על סמל תפריט בפינה השמאלית העליונה של המסך.

4. הקש על הסר חשבון.

5. הפעל מחדש את המכשיר והוסף שוב את החשבון שלך. לאחר מכן, נסה להוריד את האפליקציה.