איני מצליח להיכנס אל Microsoft Whiteboard. מה עלי לעשות?
-
אם אתה משתמש בחשבון Microsoft 365 הארגוני שלך, פנה למנהל המערכת כדי לוודא ששירות Whiteboard החדש זמין עבור הארגון שלך.
-
אם אתה נתקל בבעיה זו ב- Surface Hub, פנה למנהל המערכת לקבלת מידע נוסף או עיין במדריך הניהול של Microsoft Surface Hub לקבלת הגדרות שעלולות למנוע כניסה.
-
אם אתה משתמש בחשבון Microsoft 365 הארגוני שלך במכשיר נייד, ולחשבון שלך יש מדיניות גישה מותנית ברמת הדייר או דרישות MDM, ודא כי האפליקציה Microsoft Authenticator מותקנת.
אני משתמש בחשבון אישי. מדוע ללוחות הציור שלי יש תכונות שונות?
-
קבצי Whiteboard נשמרים ב- Azure או OneDrive for Business, בהתאם לחשבון שלך. לוחות ציור שנוצרו על-ידי משתמשי חשבון אישי נשמרים ב- Azure ויש להם פחות תכונות.
יש לי הצעה או שמצאתי באג. מה עלי לעשות?
-
באפשרותך לשלוח משוב ישירות לצוות Microsoft Whiteboard על-ידי הקשה על לחצן הגדרות ובחירה באפשרות שלח משוב. פעולה זו תפתח את מרכז המשוב של Microsoft, שבו תוכל להזין מידע אודות הבעיה שבה נתקלת ולספק צילום מסך.
אני מנהל מערכת של Microsoft. כיצד ניתן לבצע להפוך את Whiteboard לזמין או ללא זמין עבור הארגון שלי?
-
Microsoft Whiteboard זמין כברירת מחדל. כדי לשנות זאת וללמוד עוד אודות אפשרויות ניהול אחרות, עיין בדף מנהל לוח ציור הזמין תחת תיעוד של Microsoft.
