Applies ToOutlook.com Outlook החדש עבור Windows Outlook באינטרנט עבור Exchange Server 2016 Outlook באינטרנט עבור Exchange Server 2019

Outlook באינטרנט ו- Outlook החדש מציגים את המכשירים הניידים שבהם אתה משתמש כדי להתחבר לתיבת הדואר שלך. אם אינך משתמש עוד במכשיר או אם המכשיר אינו מסתנכרן כראוי, תוכל למחוק אותו מרשימה זו. פעולה זו מסירה את השותפות בין המכשיר הנייד לתיבת הדואר שלך, אך אינה מוחקת את חשבון הדואר האלקטרוני מהטלפון. הסרת שותפות זו באמצעות השלבים הבאים פותרת לרוב בעיות סינכרון.

הערה: אם ההוראות לא תואמות למה שאתה רואה, ייתכן שאתה משתמש בגירסה קודמת של 7Outlook באינטרנט. נסה את ההוראות עבור Outlook קלאסי באינטרנט.

  1. היכנס ל- Outlook באינטרנט.

  2. בחר הגדרות  > כללי > מכשירים ניידים.

  3. בחר את המכשיר שלך מהרשימה ולאחר מכן בחר מחק כדי למחוק את השותפות עם המכשיר.

    צילום מסך של הלחצן 'מחק' בדף 'מכשירים ניידים'.

  4. בחלק העליון של החלון, בחר שחזר ולאחר מכן בחר שמור.

    אם ברצונך רק להסיר מכשיר זה מהרשימה, עצור כאן. אם אתה מנסה לפתור בעיית סינכרון, המשך לשלבים הבאים.

  5. עבור אל המכשיר הנייד וכבה אותו לחלוטין.

  6. הפעל מחדש את המכשיר הנייד לאחר מספר שניות ולאחר מכן בצע שוב סינכרון עם תיבת הדואר שלך.

הוראות עבור החוויה הקלאסית של Outlook באינטרנט

  1. היכנס ל- Outlook באינטרנט.

  2. בחר הגדרות לחצן הגדרות Office 365 - נראה כמו גלגל שיניים לצד שמך לצד שמך בפינה הימנית העליונה של הדף ולאחר מכן לחץ על דואר.

  3. בסרגל הניווט הימני, תחת כללי, בחר מכשירים ניידים.

    כללי > מכשירים ניידים

  4. בחר את הטלפון שלך מהרשימה ולאחר מכן בחר הסר כדי למחוק את השותפות עם המכשיר.

    הסרת טלפון מ- Outlook Web App

  5. בחר כן בתיבת האישור.

    אם ברצונך רק להסיר מכשיר זה מהרשימה, עצור כאן. אם אתה מנסה לפתור בעיית סינכרון, המשך לשלבים הבאים.

  6. עבור אל המכשיר הנייד וכבה אותו לחלוטין.

  7. הפעל מחדש את המכשיר הנייד לאחר מספר שניות ולאחר מכן בצע שוב סינכרון עם תיבת הדואר שלך.

  1. בחר הגדרות  > חשבונות > ניידים.

  2. בחר את המכשיר שלך מהרשימה ולאחר מכן בחר מחק כדי למחוק את השותפות עם המכשיר.

  3. בחלק העליון של החלון, בחר שחזר ולאחר מכן בחר שמור.

    אם ברצונך רק להסיר מכשיר זה מהרשימה, עצור כאן. אם אתה מנסה לפתור בעיית סינכרון, המשך לשלבים הבאים.

  4. עבור אל המכשיר הנייד וכבה אותו לחלוטין.

  5. הפעל מחדש את המכשיר הנייד לאחר מספר שניות ולאחר מכן בצע שוב סינכרון עם תיבת הדואר שלך.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.