Office Accessibility
Outlook ודואר
Outlook ודואר
משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם דואר אלקטרוני ב- Outlook
Applies ToOutlook.com Outlook החדש עבור Windows Outlook עבור Android Outlook עבור iOS Outlook באינטרנט עבור Exchange Server 2016 Outlook Web App

מאמר זה מיועד לאנשים המשתמשים בתוכנת קורא מסך, כגון Narrator‏ Windows, JAWS או NVDA, יחד עם כלים של Windows או תכונות ומוצרים של Microsoft 365. מאמר זה הוא חלק מערכת התכנים עזרה ולמידה בנושא נגישות, שבו תוכלו למצוא מידע נוסף על נגישות באפליקציות שלנו. לקבלת עזרה כללית, בקר בתמיכה של Microsoft.

Outlook החדשOutlook הקלאסיOutlook עבור iOSOutlook עבור AndroidOutlook באינטרנט

השתמש ב' Outlook עם לוח המקשים וקורא מסך כדי לבצע את המשימות הבסיסיות החיוניות באמצעות 'דואר'. בדקנו אותו עם 'קורא טקסטים', JAWS ו- NVDA אך ייתכן שהוא פועל גם עם קוראי מסך אחרים כל עוד הם פועלים לפי תקני הנגישות והטכניקות המקובלים. באפשרותך ליצור ולשלוח הודעות דואר אלקטרוני חדשות, לקרוא הודעות דואר אלקטרוני שמתקבלות ולהשיב לה, לחפש הודעות דואר אלקטרוני, לעבוד עם קבצים מצורפים ועוד.

הערות: 

  • תכונות חדשות של Microsoft 365 מופצות בהדרגה למנויי Microsoft 365, כך שייתכן שהיישום עדיין אינו כולל תכונות אלה. כדי לגלות איך תוכל לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, הצטרף לתוכנית Office Insider‏.

  • לקבלת מידע נוסף על קוראי מסך, עבור אל כיצד קוראי מסך פועלים עם Microsoft 365.

  • נושא זה נכתב מתוך הנחה כי חלונית הקריאה אינה פעילה.

  • עם NVDA, כאשר אתה נמצא בתיבת טקסט, ייתכן שתצטרך לעבור למצב מיקוד באופן ידני כדי שתוכל להקליד טקסט. 

בנושא זה

קריאה ותשובה להודעת דואר אלקטרוני או העברתה לנמענים ב- Outlook החדש

השתמש בקורא המסך שלך ובקיצורי מקשים כדי לקרוא ולהגיב להודעות דואר אלקטרוני. כאשר יגיע דואר חדש, תשמע צליל.

עצה: קל יותר לנווט בהודעות אם אינך משתמש בתצוגה שיחה. לקבלת הוראות, עבור אל ביטול תצוגת השיחה.

קריאת דואר אלקטרוני

נווט אל הודעת דואר אלקטרוני ברשימת ההודעות ב- Outlook החדש, ושמע את קורא המסך מקריא את הודעת הדואר האלקטרוני ואת הפרטים שלה.

הערה: חלונית הקריאה חייבת להיות כבויה לפני שתבצע הוראות אלה. לקבלת הוראות, עבור אל ביטול חלונית הקריאה.

  1. בתצוגה הראשית החדשה של Outlook, הקש F6 או Shift+F6 עד שתשמע: "Message list".

  2. הקש על מקשי החצים למטה או למעלה עד שתמצא את הודעת הדואר האלקטרוני הרצויה ולאחר מכן הקש Enter כדי לפתוח את ההודעה בחלונית התוכן.

  3. כדי לקרוא את הודעת הדואר האלקטרוני כולה באמצעות 'קורא טקסטים', הקש על 'קורא טקסטים' +Ctrl+R או 'קורא טקסטים' +מקש חץ למטה. ב- JAWS וב- NVDA, ההודעה מוקראת בקול רם באופן אוטומטי בעת הפתיחה. כדי לקרוא מחדש את ההודעה מההתחלה ב- JAWS וב- NVDA, הקש Ctrl+Home ולאחר מכן הקש על מקש קורא מסך+מקש חץ למטה. כדי להפסיק את הקריאה, הקש על Ctrl. כדי לסגור את הודעת הדואר האלקטרוני ולחזור לרשימת ההודעות, הקש Esc.

מענה לדואר אלקטרוני

השתמש בקורא המסך שלך כדי להגיב באופן מהיר להודעות הדואר האלקטרוני שלך במסךOutlook.

  1. בהודעת דואר אלקטרוני או בהודעת דואר אלקטרוני ברשימת ההודעות, הקש Ctrl+R. אם ברצונך להשיב לכולם, הקש Ctrl+Shift+R. תשמע: "Message body".

  2. הקלד את תשובתך.

  3. כדי לשלוח את הודעת הדואר האלקטרוני, הקש Ctrl+Enter.

העברת דואר אלקטרוני

ניתן להעביר דואר אלקטרוני בקלות באמצעות קיצורי מקשים וקורא המסך.

  1. בהודעת דואר אלקטרוני או בהודעת דואר אלקטרוני ברשימת ההודעות, הקש Ctrl+F. תשמע: "To, edit". המוקד נמצא בשדה אל של ההודעה.

  2. הקלד את השם או את כתובת הדואר האלקטרוני של הנמען. כאשר אתה מתחיל לכתוב,Outlook מציע לך הצעות תואמות. כדי לעיין בהצעות, הקש על מקש החץ למטה. אם אתה מוצא את האנשים המתאימים מבין ההצעות, הקש Enter כדי להוסיף אותם לשדה אל.

  3. הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Message body".

  4. הקלד את ההודעה.

  5. כדי לשלוח את הודעת הדואר האלקטרוני, הקש Ctrl+Enter.

יצירה ושליחה של דואר אלקטרוני ב- Outlook החדש

אפשר לקורא המסך לסייע לך ליצור דואר חדש ולשלוח אותו.

  1. בתצוגה הראשית החדשה של Outlook, הקש Ctrl+N. ב'קורא טקסטים', תשמע: "newOutlook window, To, edit". ב- JAWS וב- NVDA, תשמע: "New mail". המוקד נמצא בשדה אל של הדואר החדש.

  2. הקלד את השם או את כתובת הדואר האלקטרוני של הנמען. כאשר אתה מתחיל לכתוב,Outlook מציע לך הצעות תואמות. כדי לעיין בהצעות, הקש על מקש החץ למטה. אם אתה מוצא את האנשים המתאימים מבין ההצעות, הקש Enter כדי להוסיף אותם לשדה אל.

  3. אם ברצונך לשלוח עותק של הודעת הדואר האלקטרוני למישהו, הקש על מקש Tab פעם אחת. תשמע: "Cc, edit". הקלד את כתובת הדואר האלקטרוני של נמען ההעתקה.

  4. הקש על מקש Tab פעם אחת. תשמע: "Add a subject". הקלד נושא עבור הודעת הדואר האלקטרוני.

  5. הקש על מקש Tab פעם אחת. תשמע: "Message body".

  6. הקלד את ההודעה.

  7. כדי לשלוח את הודעת הדואר האלקטרוני, הקש Ctrl+Enter.

חיפוש דואר אלקטרוני ב- Outlook החדש

אל תבזבז זמן בחפירה ברשימות או בארכיון עבור הודעת דואר אלקטרוני חשובה זו. השתמש בחיפוש כדי למצוא במהירות את מה שאתה מחפש.

  1. בתצוגה הראשית החדשה של Outlook, הקש Ctrl+E. ב'קורא טקסטים', תשמע: "Banner, Search, edit". ב- JAWS, תשמע: "Search, edit". ב- NVDA, תשמע: "Banner landmark, Search landmark".

  2. הקלד את מילות החיפוש ועיין בהצעות באמצעות מקש החץ למטה ולאחר מכן הקש Enter.

  3. כאשר תוצאות החיפוש מוצגות, תשמע: "Message list, no conversations selected". לאחר מכן המשך לשמוע את תוצאת החיפוש הראשונה.

  4. השתמש במקשי החציםלמטה ולמעלה כדי לעיין ברשימה. תוך כדי הניווט ברשימה, תשמע את התוצאות.

  5. כדי לנקות את מילות החיפוש ולחזור לתצוגה הראשית החדשה של Outlook, הקש F6 עד שתשמע "Mail toggle, button", הקש Shift+Tab עד שתשמע "Exit search, button" ולאחר מכן הקש Enter.

הוספת קבצים מצורפים ב- Outlook החדש

ניתן לשלוח קבצים כגון קורות חיים, ידיעונים או תמונות של חתולים חמודים כעותקים או כקבצי OneDrive.

הוספת קובץ כקישורOneDrive חדש

  1. כאשר אתה מחבר הודעת דואר חדשה, הקש F6 כדי לעבור אל כרטיסיית רצועת הכלים. תשמע את הכרטיסיה הנבחרת כעת.

  2. הקש על מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Insert tab".

  3. הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Attach file, button". הקש Enter.

  4. הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Browse cloud locations" ולאחר מכן הקש Enter. המוקד נמצא בתיקיה OneDrive אחרונה. כדי לעבור לתיקיה אחרת, הקש Shift+Tab עד שתשמע "Select files from" ולאחר מכן השתמש במקשי החצים למטה ולמעלה כדי לנווט בין התיקיות. הקש Enter כדי לבחור.

  5. ברשימת הקבצים, הקש על מקש החץלמעלה או למטה עד שתשמע את הקובץ שברצונך לצרף ולאחר מכן הקש Enter.

    הקישור לקובץ OneDrive נוסף להודעה.

הוספת קובץ מקומי מהמחשב

  1. כאשר אתה מחבר הודעת דואר חדשה, הקש F6 כדי לעבור אל כרטיסיית רצועת הכלים. תשמע את הכרטיסיה הנבחרת כעת. 

  2. הקש על מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Insert tab".

  3. הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Attach file, button". הקש Enter.

  4. הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Browse this computer" ולאחר מכן הקש Enter. תיבת Windows הדו-שיח פתיחת קובץ נפתחת.

  5. השתמש במקש Tab ובמקשי החצים כדי לנווט אל הקובץ שברצונך לצרף והקש Enter.

הדפסת דואר אלקטרוני ב- Outlook החדש

ניתן להדפיס הודעות דואר אלקטרוני על-גבי נייר או לקובץ.

  1. בחלונית הקריאה, בהודעת הדואר האלקטרוני, הקש על מקש Shift+Tab עד שתשמע: "Message actions tool bar".

  2. הקש על מקש חץ שמאלה עד שתשמע "More actions" ולאחר מכן הקש Enter.

  3. הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Print, menu item" ולאחר מכן הקש Enter. תיבת הדו-שיח הדפסה נפתחת.

  4. בחר את אפשרויות ההדפסה. כדי לנווט בין האפשרויות, הקש על מקש Tab . כדי להרחיב תפריטי אפשרויות, הקש על מקש הרווח. כדי לעבור בין לחצני אפשרויות, השתמש במקשי החציםלמטה ולמעלה . כדי לבחור אפשרות, הקש Enter.

  5. כדי להדפיס, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Print button" ולאחר מכן הקש Enter.

שינוי הגדרות ב- Outlook החדש

ביטול תצוגת השיחה ב- Outlook החדש

קל יותר לנווט בהודעות אם אינך משתמש בתצוגה שיחה.

  1. ב- Outlook החדש, הקש על מקש Tab או Shift+Tab עד שתשמע "Settings button" ולאחר מכן הקש Enter כדי לפתוח את החלונית הגדרות.

  2. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Search settings, edit". לאחר מכן הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Mail tab" ולאחר מכן הקש Enter.

  3. הקש על מקש Tab פעם אחת ותשמע Layout tab, selected.

  4. הקש על מקש Tab כדי לנווט בהגדרות הפריסה. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • עם 'קורא טקסטים' ו- NVDA, הקש על מקש Tab עד לשמיעת "How do you want your messages to be organized?" לאחר מכן ודא שלחצן האפשרויות בחר באפשרות הצג דואר אלקטרוני המקיבוץ לפי שיחה. הקש על מקש Tab פעם נוספת ותשמע "Arrange the reading pane". לאחר מכן הקש על מקש חץ למטה כדי לעבור ללחצן האפשרויות להגדרה הצג כל הודעה בנפרד. לחצן האפשרויות ייבחר באופן אוטומטי בעת הניווט אליו.

    • ב- JAWS, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Show email grouped by conversation, radio button, checked". השאר את לחצן האפשרויות הצג דואר אלקטרוני מקיבוץ לפי שיחה נבחר. הקש על מקש Tab פעם נוספת ושמע "Newest on top" או "Newest on bottom", ולאחר מכן הקש על מקש החץ למטה כדי לעבור ללחצן האפשרויות אל ההגדרה הצג כל הודעה בנפרד. לחצן האפשרויות ייבחר באופן אוטומטי בעת הניווט אליו.

  5. הקש Tab עד שתשמע "Save button" ולאחר מכן הקש Enter כדי לשמור את השינויים בהגדרות.

  6. הקש Esc כדי לסגור את החלוניתהגדרות.

ביטול חלונית הקריאה ב- Outlook החדש

ההוראות בנושא זה מבוססות על ההנחה שחלונית הקריאה אינה פעילה.

  1. הקש על מקש Tab או על Shift+Tab עד שתשמע "Settings button" ולאחר מכן הקש Enter כדי לפתוח את החלונית הגדרות.

  2. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Search settings, edit". לאחר מכן הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Mail tab" ולאחר מכן הקש Enter.

  3. הקש על מקש Tab פעם אחת ותשמע Layout tab, selected. השאר בחירה זו.

  4. הקש על מקש Tab פעם אחת כדי לנווט בהגדרות הפריסה. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • עם 'קורא טקסטים' ו- NVDA, הקש על מקש Tab עד לשמיעת "Where do you want the reading pane to appear?" לאחר מכן הקש על מקש חץ למטה עד שתעבור ללחצן האפשרויות הסתר את חלונית הקריאה. לחצן האפשרויות ייבחר באופן אוטומטי בעת הניווט אליו.

    • ב- JAWS, הקש על מקש Tab עד שתשמע "On the right" או "At the bottom" ולאחר מכן הקש על מקש החץ למטה עד שתשמע "Hide reading pane radio button". לחצן האפשרויות ייבחר באופן אוטומטי בעת הניווט אליו.

  5. הקש Tab עד שתשמע "Save button" ולאחר מכן הקש Enter כדי לשמור את השינויים בהגדרות.

  6. הקש Esc כדי לסגור את החלוניתהגדרות.

שימוש במצב כהה ב- Outlook החדש

אם אתה משתמשOutlook חדש בחדר כהה, השימוש במצב כהה מציב פחות לחץ על העיניים שלך.

  1. בתצוגה הראשית החדשה של Outlook, הקש על מקש Tab או Shift+Tab עד שתשמע "Settings button" ולאחר מכן הקש Enter כדי לפתוח את החלוניתהגדרות.

  2. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Search settings, edit". לאחר מכן הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "General tab" ולאחר מכן הקש Enter.

  3. הקש על מקש Tab פעם אחת ותשמע "Language and time tab, selected". הקש פעם אחת על מקש חץ למטה כדי לעבור אל הכרטיסיה מראה והקש Enter.

  4. הקש על מקש Tab פעם אחת כדי לנווט בהגדרות המראה.

  5. הקש על מקש חץ שמאלה עד שתשמע "Dark radio button" ולאחר מכן את מצב הבורר.

  6. הקש Tab עד שתשמע "Save button" ולאחר מכן הקש Enter כדי לשמור את השינויים בהגדרות.

  7. כדי לסגור את החלונית הגדרות, הקש Esc.

למידע נוסף

שימוש בקורא מסך לבדיקת איות ודקדוק ב- Outlook

משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם לוח השנה ב- Outlook

קיצורי מקשים עבור Outlook

הגדרת המכשיר שלך לעבודה עם נגישות ב- Microsoft 365

שימוש בקורא מסך לסיור וניווט בדואר של Outlook

השתמש בדואר האלקטרוני בגירסהOutlook עם לוח המקשים וקורא מסך כדי לבצע את המשימות הבסיסיות החיוניות. בדקנו אותו עם 'קורא טקסטים', JAWS ו- NVDA, אך הוא עשוי לפעול עם קוראי מסך אחרים כל עוד הם פועלים לפי תקני הנגישות והטכניקות הנפוצים. ניתן ליצור ולשלוח הודעות דוא"ל חדשות, לקרוא הודעות דוא"ל שמתקבלות ולהשיב להן, לחפש, לסנן ולהדפיס הודעות דוא"ל, לעבוד עם קבצים מצורפים, ועוד.

הערות: 

בנושא זה

קריאה ותשובה לדואר אלקטרוני או העברת דואר אלקטרוני ב- Outlook הקלאסי

השתמש בקורא המסך שלך ובקיצורי מקשים כדי לקרוא ולהגיב להודעות דואר אלקטרוני. כאשר יגיע דואר חדש, תשמע צליל.

פתיחה וקריאה של הודעת דואר אלקטרוני

  1. בתיבת הדואר הנכנס, הקש על מקש Tab או Shift+Tab עד שתשמע את הודעת הדואר הראשונה ברשימת ההודעות. קורא המסך מציין אם הודעת הדואר האלקטרוני לא נקראה, ולאחר מכן מכריז על השולח, הנושא והתאריך והשעה שהתקבלו.

    • כדי לעיין ברשימת ההודעות, הקש על מקש חץ למעלה או על מקש חץ למטה.

    • כדי לפתוח הודעת דואר אלקטרוני, הקש Enter.

    • כדי לקרוא את הודעת הדואר האלקטרוני מלמעלה למטה, הקש על מקש SR+Ctrl+R.

    • כדי להפסיק את הקריאה, הקש Ctrl.

    • כדי לעבור להודעת הדואר האלקטרוני הבאה, הקש Alt+5.

    • כדי לעבור להודעת הדואר האלקטרוני הקודמת, הקש Alt+4.

  2. לאחר שתסיים לקרוא את הודעת הדואר האלקטרוני, כדי לחזור לתיבת הדואר הנכנס, הקש Esc.

מענה לדואר אלקטרוני

  1. בהודעת דואר אלקטרוני פתוחה או בהודעת דואר אלקטרוני בתיבת הדואר הנכנס, בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי להשיב לשולח המקורי בלבד, הקש Ctrl+R. תשמע "Re" ולאחר מכן את נושא ההודעה.

    • אם ההודעה כוללת נמענים מרובים וברצונך להשיב לכולם, הקש Ctrl+Shift+R.

  2. נפתחת הודעת דואר אלקטרוני חדשה בעלת אותו נושא, המוגדרת לשליחת תשובה לשולח בלבד או לכל האנשים הכלולים בהודעת הדואר האלקטרוני המקורית. המוקד נמצא בגוף ההודעה. הקלד את ההודעה.

  3. לאחר שתסיים לחבר את ההודעה, הקש Alt+S כדי לשלוח את הודעת הדואר האלקטרוני.

העברת דואר אלקטרוני

  1. בהודעת דואר אלקטרוני או בהודעת דואר אלקטרוני בתיבת הדואר הנכנס, הקש Ctrl+F. תשמע "Forward" ולאחר מכן את נושא ההודעה.

  2. המוקד נמצא בשדה אל. הקלד את שמותיהם של הנמענים.

  3. אם ברצונך לכלול הודעה, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Forward" ולאחר מכן את נושא ההודעה ולאחר מכן "Message editing" ולאחר מכן הקלד את ההודעה.

  4. לאחר שתסיים לחבר את ההודעה, הקש Alt+S כדי לשלוח את הודעת הדואר האלקטרוני.

יצירה ושליחה של דואר אלקטרוני ב- Outlook הקלאסי

  1. בתיבת הדואר הנכנס, הקש Ctrl+N. תשמע "Untitled, message" ולאחר מכן את תבנית ההודעה ואת המילים "Window, To, editing".

  2. המוקד נמצא בשדה אל. הקלד את שמותיהם של הנמענים.

  3. כדי לשלוח עותק, הקש על מקש Tab . תשמע: "Cc, edit". הקלד את השמות של אנשי הקשר שיקבלו עותק.

  4. כדי לשלוח עותק מוסתר, הקש על מקש Tab . תשמע: "Bcc, edit". הקלד את השמות של אנשי הקשר שיקבלו עותק.

    אם אינך שומע "Bcc, edit", השדה עותק מוסתר מוסתר. כדי לבטל את ההסתרה, הקש Alt+P, B.

  5. כדי להוסיף נושא עבור הודעת הדואר האלקטרוני, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Subject, edit" ולאחר מכן הקלד את ההודעה.

  6. כדי להוסיף את ההודעה, הקש על מקש Tab עד שתשמע את נושא הודעת הדואר האלקטרוני ואחריו "Message, editing" ולאחר מכן הקלד את ההודעה.

  7. לאחר שתסיים לחבר את ההודעה, הקש Alt+S כדי לשלוח את הודעת הדואר האלקטרוני.

עבודה עם תיבת דואר נכנס ממוקדת ב- Outlook הקלאסי

התמקד בהודעות הדואר האלקטרוני החשובות ביותר. כברירת מחדל, Outlookתיבת דואר נכנס ממוקדת ותיבת דואר נכנס אחרת. הודעות הדואר האלקטרוני החשובות ביותר נמצאות בתיבת הדואר הנכנס ממוקד בעוד שהיתר נשארות נגישות, אך אינן מפריעות, בתיבת הדואר הנכנס אחר.

מעבר בין תיבת הדואר הנכנס 'ממוקד' לתיבת הדואר הנכנס 'אחר'

כברירת מחדל, Outlook תיבת הדואר הנכנס ממוקד.

  1. בתיבת הדואר הנכנס, הקש Shift+Tab עד שתשמע "Other button" ולאחר מכן הקש Enter.

  2. כדי לחזור לתיבת הדואר הנכנס ממוקד, הקש Shift+Tab עד שתשמע: "Focused button". כדי לבחור, הקש Enter.

העברת הודעת דואר אלקטרוני מתיבת הדואר הנכנס 'אחר' לתיבת הדואר הנכנס 'ממוקד'

  1. בתיבת הדואר הנכנס אחר, נווט אל הודעת הדואר האלקטרוני שברצונך להעביר לתיבת הדואר הנכנס ממוקד.

  2. כדי להעביר את הודעת הדואר האלקטרוני, הקש Shift+F10, V.

הסתרת תיבת הדואר הנכנס הממוקדת

ניתן להסתיר את תיבת הדואר הנכנס ממוקד ולעבוד עם רשימת הודעות אחת.

  1. כדי לבדוק אם תיבת הדואר הנכנס ממוקד מוצגת או כבר מוסתרת, הקש F6 עד שתגיע לתוכן של תיבת הדואר הנכנס.

  2. הקש Shift+Tab עד שתשמע "Sort, arrange, or filter messages, button" ולאחר מכן הקש Shift+Tab פעם אחת. אם אתה שומע "Other", תיבת הדואר הנכנס ממוקד כבר מוסתרת. אם לא, הקש Alt+V, W כדי להסתיר אותו.

שימוש בחיפוש ובמסנן כדי למצוא דואר אלקטרוני ב- Outlook הקלאסי

לא צריך יותר לבזבז זמן בחיפוש ברשימות או בארכיונים כדי לאתר את אותה הודעת דואר אלקטרוני חשובה שאתה זקוק לה. השתמש בחיפוש ובסינון כדי לאתר במהירות את מה שאתה מחפש.

חיפוש הודעת דואר אלקטרוני

  1. בתיבת הדואר הנכנס, הקש Ctrl+E. המוקד עובר לשדה הטקסט חיפוש. תשמע: "Search, edit box".

  2. כדי לשנות את התיקיה שבה ברצונך לחפש, הקש Shift+Tab עד שתשמע "Current mailbox" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח. הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע את האפשרות הרצויה ולאחר מכן הקש על מקש הרווח.

  3. הקלד את מילות החיפוש כאן.

  4. כדי לעיין בהצעות, הקש על מקש החץ למטה. כדי לבחור הצעה, הקש Enter. תוצאות החיפוש מוצגות ברשימת ההודעות.

  5. הקש על מקש Tab עד שתשמע את ההודעה הראשונה. כדי לעיין ברשימה, הקש על מקש החץ למטה. כדי לפתוח הודעת דואר אלקטרוני, הקש Enter.

  6. כדי לנקות את רשימת תוצאות החיפוש, הקש Esc.

    כדי לחזור לתיבת הדואר הנכנס מהודעת דואר אלקטרוני פתוחה ולנקות את רשימת תוצאות החיפוש, הקש פעמיים על Esc .

שימוש במסנן כדי למצוא הודעת דוא"ל

  1. בתיבת הדואר הנכנס, הקש Alt+H, L. המוקד עובר לפריט הראשון ברשימת אפשרויות הסינון.

  2. הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע את האפשרות הרצויה ולאחר מכן הקש Enter. תשמע "No results found" או "Found" ולאחר מכן את מספר הודעות הדואר האלקטרוני התואמות למסנן.

  3. כדי לעבור לרשימת הודעות הדואר האלקטרוני התואמות למסנן, הקש על מקש Tab עד שתשמע את ההודעה הראשונה. כדי לעיין ברשימה, הקש על מקש החץ למטה. כדי לפתוח הודעת דואר אלקטרוני, הקש Enter.

  4. כדי לנקות את רשימת התוצאות ואת המסנן, הקש Esc.

    כדי לחזור לתיבת הדואר הנכנס מהודעת דואר אלקטרוני פתוחה ולנקות את רשימת תוצאות החיפוש, הקש פעמיים על Esc .

פתיחה או הוספה של קבצים מצורפים ב- Outlook הקלאסי

באפשרותך לפתוח ולהוסיף קבצים מצורפים בהודעות הדואר האלקטרוני שלך ב- Outlook.

פתיחת קבצים מצורפים

בעת קבלת הודעת דואר אלקטרוני, קורא המסך מכריז אם ההודעה כוללת קבצים מצורפים ומציין את מספר הקבצים המצורפים.

  1. פתח הודעת דואר אלקטרוני עם קובץ מצורף. המוקד נמצא בגוף ההודעה.

  2. הקש Shift+Tab עד שתשמע את פרטי הקובץ המצורף, כולל שם הקובץ וסוג הקובץ.

  3. כדי לפתוח את הקובץ המצורף, הקש Enter. הקובץ נפתח ביישום תואם.

הוספת קבצים מצורפים

ניתן לשלוח קבצים כגון קורות חיים, ידיעונים או תמונות כעותקים או כקבצי OneDrive.

  1. בהודעת דואר אלקטרוני, הקש Alt+N, A, F. ייפתח תפריט תלוי הקשר.

  2. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי לצרף קובץ שבוצע לאחרונה, הקש על מקש החץ למטה עד שתשמע את שם הקובץ ולאחר מכן הקש Enter.

    • כדי לצרף קובץ ממיקום באינטרנט, הקש W. תשמע את המיקום המקוון הראשון, לדוגמה, "OneDrive". כדי לבחור, הקש Enter. תיבת הדו-שיח הוספת קובץ נפתחת. הקש על מקש Tab ועל מקשי החצים עד שתשמע את שם הקובץ הרצוי ולאחר מכן הקש Alt+S.

    • כדי לצרף קובץ מאחסון מקומי, לדוגמה, הכונן הקשיח שלך, הקש B. תיבת הדו-שיח הוספת קובץ נפתחת. הקש על מקש Tab ועל מקשי החצים עד שתשמע את שם הקובץ הרצוי ולאחר מכן הקש Alt+S.

הדפסת דואר אלקטרוני ב- Outlook הקלאסי

ניתן להדפיס הודעות דואר אלקטרוני על-גבי נייר או לקובץ.

  1. בהודעת דואר אלקטרוני או בהודעת דואר אלקטרוני בתיבת הדואר הנכנס, הקש Ctrl+P. תיבת הדו-שיח הדפסה נפתחת.

  2. כדי להדפיס באמצעות הגדרות ברירת המחדל, הקש Alt+P, P.

הפעלה או ביטול של הודעות חזותיות או שמע ב- Outlook הקלאסי

אפקטי צליל או אפקטים חזותיים יכולים לתת לך התראה כאשר מגיעה הודעת דואר אלקטרוני חדשה. אם עליך לעבוד ללא הפרעה, באפשרותך לבטל את ההתראות.

  1. בתיבת הדואר הנכנס, הקש Alt+כ, ו. החלון אפשרויות Outlook נפתח, והמוקד נמצא בכרטיסיה כללי .

  2. הקש M. הכרטיסיה דואר נפתחת.

  3. הקש על מקש Tab ולאחר מכן הקש P. תשמע "Play a sound, checkbox" ולאחר מכן את המילים: "Checked" או "Unchecked". כדי לבחור או לבטל את הבחירה באפשרות זו, הקש על מקש הרווח.

  4. כדי לעבור בין אפשרויות ההודעות האחרות, הקש על מקש Tab . כדי לבחור אפשרות או לבטל את בחירתה, הקש על מקש הרווח. כאשר תשמע "Conversation clean up", אין אפשרויות נוספות להודעות לבחירה.

  5. כדי לאשר את הבחירות שלך ולצאת מהחלון אפשרויות Outlook , הקש על מקש Tab עד שתשמע "OK button" ולאחר מכן הקש Enter.

למידע נוסף

שימוש בקורא מסך כדי לעצב טקסט בדואר האלקטרוני ב- Outlook

משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם לוח השנה ב- Outlook

קיצורי מקשים עבור Outlook

הגדרת המכשיר שלך לעבודה עם נגישות ב- Microsoft 365

שימוש בקורא מסך לסיור וניווט בדואר של Outlook

השתמש בדוא"ל ב- Outlook עבור iOS עם VoiceOver, קורא המסך המוכלל של iOS, כדי לבצע את המשימות הבסיסיות החיוניות. ניתן ליצור ולשלוח הודעות דוא"ל חדשות, לקרוא הודעות דוא"ל שמתקבלות ולהשיב להן, לחפש ולסנן הודעות דוא"ל, ולעבוד עם הודעות ממוקדות וקבצים מצורפים.

הערות: 

  • תכונות חדשות של Microsoft 365 מופצות בהדרגה למנויי Microsoft 365, כך שייתכן שהיישום עדיין אינו כולל תכונות אלה. כדי לגלות איך תוכל לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, הצטרף לתוכנית Office Insider‏.

  • נושא זה מבוסס על ההנחה שאתה משתמש בקורא המסך המוכלל של iOS, ששמו VoiceOver. כדי לקבל מידע נוסף אודות השימוש ב- VoiceOver, בקר בנגישות של Apple.

בנושא זה

קריאת דואר אלקטרוני, שליחת מענה או העברה לנמען

קריאת דואר אלקטרוני

כברירת מחדל, האפליקציה Outlook מפרטת תחילה את הדואר האלקטרוני החדש ביותר.

עצה: כאשר אתה נמצא ברשימת ההודעות ועובר להודעת דוא"ל, החלק במהירות למעלה או למטה כדי לשמוע את הפעולות הקשורות להודעה שבאפשרותך לבצע. כדי לבצע פעולה, הקש פעמיים על המסך ברגע שאתה שומע את האפשרות.

  1. כדי ש- VoiceOver יקריא את הודעות הדוא"ל בתיבת הדואר הנכנס שלך, ברשימת ההודעות, החלק במהירות שמאלה או החלק את האצבע למטה לאורך הרשימה. אתה שומע, לדוגמה, את המידע הבא:

    • שם השולח

    • הנושא של הודעת הדוא"ל

    • תאריך השליחה

    • קבצים מצורפים (אם ישנם)

    • השורות הראשונות של הודעת הדוא"ל

    • מספר ההודעות בשיחה

  2. כדי לפתוח הודעת דוא"ל בודדת או שיחת דוא"ל המכילה כמה הודעות, הקש פעמיים על המסך.

  3. כדי לקרוא הודעת דוא"ל או הודעות בשיחה, החלק במהירות שמאלה או החלק את האצבע מהקצה העליון של המסך במורד הרשימה של הודעות הדוא"ל. אתה שומע את הנושא, שם השולח, ההודעה, ומספר ההודעות בשיחה.

  4. אם השיחה ארוכה, ייתכן שתצטרך לפתוח את כולה כדי לשמוע אותה. לאחר הקראת ההודעה הראשונה, החלק במהירות שמאלה. אם אתה שומע "Open full message button", סימן שיש טקסט נוסף בשיחה. כדי לפתוח, הקש פעמיים על המסך.

    כדי לחזור לתצוגת ההודעות המכווצת, החלק במהירות ימינה עד שתשמע "Close button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  5. כדי לעבור במהירות להודעת הדוא"ל הבאה, החלק במהירות ימינה עד שתשמע "Next message, button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך. כדי לעבור להודעת הדוא"ל הקודמת, החלק במהירות ימינה עד שתשמע "Previous message, button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  6. לאחר שתסיים לקרוא את ההודעה, כדי לחזור אל תיבת הדואר הנכנס, החלק במהירות ימינה עד לשמיעת "Back button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

מענה לדוא"ל

  1. בהודעת דואר אלקטרוני, החלק במהירות שמאלה או ימינה עד שתשמע "Reply options, button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך. תשמע: "Reply". הקש פעמיים על המסך.

  2. תשמע "Reply box expanded" והמוקד יעבור לגוף הודעת התשובה. כדי לערוך את נמעני ההודעה, החלק ימינה עד שתשמע "Reply options" והקש פעמיים על המסך, החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Edit or view recipient" והקש פעמיים על המסך. המוקד עובר לשדה אל של הודעת התשובה. ערוך את רשימת הנמענים באמצעות לוח המקשים על המסך ולאחר מכן החלק במהירות שמאלה עד שתשמע: "Message body".

  3. הקלד את ההודעה באמצעות המקלדת על המסך.

  4. כשתסיים לחבר את ההודעה, החלק במהירות ימינה עד לשמיעת "Send button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

העברת דוא"ל

  1. בהודעת דואר אלקטרוני, החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Reply options, button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Forward" והקש פעמיים על המסך.

  2. תשמע: "To, text field, is editing". המוקד נמצא בשדה אל, והמקלדת על המסך נמצאת במחצית התחתונה של המסך. הקלד את השם של כל נמען.

  3. אם ברצונך לכלול הודעה, החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Multiline text field" ולאחר מכן הקש פעמיים. הקלד את ההודעה.

  4. לאחר שתסיים לחבר את ההודעה, החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Send button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

עבודה עם הודעות בתיבת הדואר הנכנס הממוקדת

התמקד בהודעות הדואר האלקטרוני החשובות ביותר. כברירת מחדל, Outlookתיבת דואר נכנס ממוקדת ותיבת דואר נכנס אחרת. הודעות הדוא"ל החשובות ביותר נמצאות בתיבת הדואר הנכנס ממוקד בעוד שהיתר נשארות נגישות, אך אינן מפריעות, בתיבת הדואר הנכנס אחר.

כברירת מחדל, Outlook תיבת הדואר הנכנס ממוקד. כדי לעבור לתיבת הדואר הנכנס אחר:

  1. החלק במהירות שמאלה או ימינה עד שתשמע "Other inbox" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  2. כדי לחזור לתיבת הדואר הנכנס ממוקד, החלק במהירות שמאלה או ימינה עד שתשמע "Focused inbox" והקש פעמיים על המסך.

כדי להעביר הודעת דואר אלקטרוני מתיבת הדואר הנכנס אחר לתיבת הדואר הנכנס ממוקד:

  1. נווט אל ההודעה שברצונך להעביר ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  2. החלק ימינה עד שתשמע "פעולות שיחה נוספות" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  3. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Move to focused inbox, button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  4. מושמעת התראה. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע את האפשרות הרצויה ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

כדי לבטל את תיבת הדואר הנכנס ממוקד ולעבוד עם רשימת הודעות אחת:

  1. החלק ימינה עד שתשמע "Menu" ולאחר מכן את השם של חשבון הדואר האלקטרוני שלך ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  2. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Settings, button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  3. החלק במהירות שמאלה או ימינה עד לשמיעת "Focused inbox, On" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך. Outlook מציג כעת תיבת דואר נכנס יחידה.

יצירה ושליחה של דוא"ל

  1. ברשימת ההודעות, החלק במהירות שמאלה או ימינה עד לשמיעת "Compose button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  2. החלון הודעה חדשה נפתח, המוקד נמצא בשדה אל, והמקלדת על המסך נמצאת במחצית התחתונה של המסך. הקלד את שמותיהם של הנמענים.

  3. כדי לשלוח עותק או עותק מוסתר, החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Show Cc and Bcc, button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך. המוקד עובר לשדה עותק. הקלד את השמות של אנשי הקשר שיקבלו עותק.

    כדי לשלוח עותק מוסתר, החלק במהירות שמאלה. תשמע: "Bcc, text field". הקש פעמיים על המסך ולאחר מכן הקלד את שמות אנשי הקשר.

  4. כדי להקליד נושא עבור הדוא"ל, החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Subject, text field", הקש פעמיים על המסך ולאחר מכן הקלד את ההודעה.

  5. כדי להקליד את ההודעה, החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Multiline text field" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  6. כשתסיים לחבר את ההודעה, החלק במהירות ימינה עד לשמיעת "Send button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

שימוש בחיפוש ובסינון כדי למצוא הודעת דוא"ל

לא צריך יותר לבזבז זמן בחיפוש ברשימות או בארכיונים כדי לאתר את אותה הודעת דואר אלקטרוני חשובה שאתה זקוק לה. השתמש בחיפוש ובסינון כדי לאתר במהירות את מה שאתה מחפש.

חיפוש הודעת דוא"ל

  1. ברשימת ההודעות, החלק במהירות שמאלה או ימינה עד לשמיעת "Search button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  2. המוקד עובר לשדה חיפוש בדואר. התחל להקליד את מילות החיפוש. רשימת תוצאות החיפוש מתעדכנת בעת ההקלדה.

  3. כדי לעיין בתוצאות החיפוש, החלק במהירות שמאלה. VoiceOver מקריא את הפרטים ואת ההודעה כשאתה עובר בין ההודעות ברשימה.

  4. כשתשמע הודעת דוא"ל שברצונך לפתוח, הקש פעמיים על המסך.

  5. כדי לצאת מהחיפוש, החלק במהירות ימינה עד שתשמע "Cancel button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

שימוש במסנן כדי למצוא הודעת דוא"ל

  1. ברשימת ההודעות, החלק במהירות שמאלה או ימינה עד לשמיעת "Filter button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  2. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע את אפשרות הסינון הרצויה ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  3. כדי לעיין בהודעות הדוא"ל התואמות למסנן, החלק במהירות שמאלה. VoiceOver מקריא את הפרטים ואת ההודעה כשאתה עובר בין ההודעות ברשימה.

  4. כשתשמע הודעת דוא"ל שברצונך לפתוח, הקש פעמיים על המסך.

  5. כדי להסיר את אפשרות הסינון, בתיבת הדואר הנכנס, החלק במהירות שמאלה או ימינה עד שתשמע "Filter button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

פתיחה או הוספה של קבצים מצורפים

ניתן לפתוח ולהוסיף קבצים מצורפים בהודעות דוא"ל ב- Outlook עבור iOS.

פתיחת קובץ מצורף

VoiceOver מכריז אם הודעת דוא"ל שהתקבלה כוללת קבצים מצורפים.

  1. פתח את הודעת הדוא"ל שכוללת קובץ מצורף אחד או יותר.

  2. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע את סוג הקובץ המצורף, ואחריו "Attachment" ואת שם הקובץ והגודל, ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך. הקובץ המצורף נפתח ביישום נתמך.

הוספת קובץ מצורף

באפשרותך לשלוח קבצים כגון קורות חיים, תמונות או הזמנות לפגישות כקבצים מצורפים.

צירוף קובץ

  1. כאשר אתה מחבר הודעה, החלק במהירות שמאלה עד לשמיעת "Attach a file or a photo, button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך. תשמע: "Attach file". הקש פעמיים על המסך.

  2. אתר את הקובץ הרצוי ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך כדי לבחור.

  3. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Attach file" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

צירוף תמונה

  1. כאשר אתה מחבר הודעה, החלק במהירות שמאלה עד לשמיעת "Attach a file or a photo, button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

כדי לצלם תמונה באמצעות מצלמת המכשיר במטרה לצרף אותה:

  1. החלק במהירות שמאלה. תשמע: "Take photo, button".

  2. הקש פעמיים על המסך. המצלמה מופעלת.

  3. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Take picture, button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  4. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Use photo" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

כדי לצרף את התמונה האחרונה שצולמה, החלק במהירות שמאלה עד לשמיעת "Use last photo taken" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

כדי לצרף תמונה מ- Photos (תמונות):

  1. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Choose photo from library" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  2. אתר את התמונה הרצויה ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

צירוף הזמנה לפגישה

  1. כאשר אתה מחבר הודעה, החלק במהירות שמאלה עד לשמיעת "Attach meeting, button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  2. תשמע: "Send availability, button". כדי לשלוח את משבצת הזמן הזמינה הראשונה שלך עבור פגישה, הקש פעמיים על המסך.

    לחלופין, כדי ליצור הזמנה חדשה, החלק במהירות שמאלה עד לשמיעת "Create invitation, button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך. נפתח חלון Outlook חדש בלוח השנה. לקבלת הוראות לגבי אופן היצירה של הזמנות לפגישות, עיין במאמר משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם לוח השנה ב- Outlook.

  3. כשתסיים לתזמן את הפגישה, בחלון האירוע בלוח שנה, החלק במהירות שמאלה או ימינה עד לשמיעת "Done button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

הגדרת התכונה 'השמע את הודעות הדואר האלקטרוני שלי' (PME)

האזן להודעות דואר אלקטרוני והשב עליהן ונהל את הפעילויות שלך על-ידי הכרת השינויים בלוח הזמנים שלך ושינוי לוח השנה שלך. באפשרותך להגדיר תכונה זו במכשיר שלך ב- Outlook עבור iOS.

כברירת מחדל, Outlook תיבת הדואר הנכנס ממוקד. כדי להגדיר את 'השמע את הודעות הדואר האלקטרוני שלי':

  1. מהפינה הימנית העליונה של המכשיר, החלק את האצבע כלפי מטה עד שתשמע: "Expand the folder menu, button".

  2. הקש פעמיים על המסך. VoiceOver מכריז את שם חשבון הדואר האלקטרוני.

  3. החלק את האצבע כלפי מטה בצד הימני של המסך עד שתשמע: "Play my emails, button". 

  4. הקש פעמיים על המסך. תיבת הדו-שיח השמע את הודעות הדואר האלקטרוני שלי נפתחת. החלק את האצבע מעט למטה עד שתשמע את השם של חשבון הדואר האלקטרוני.

  5. הקש פעמיים על המסך כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח של חשבון הדואר האלקטרוני. תשמע: "Account heading".

  6. החלק את האצבע כלפי מטה עד שתשמע את השם של חשבון הדואר האלקטרוני. החלק את האצבע שמאלה עד שתשמע: "Switch, button".

  7. הקש פעמיים על המסך כדי להפעיל את האפשרות הפעל את הדואר האלקטרוני שלי. הדף השמע את הודעות הדואר האלקטרוני שלי נפתח. החלק את האצבע כלפי מטה עד שתשמע: "Try now, button".

  8. הקש פעמיים על המסך. הדף תכונות קול של Cortana נפתח. החלק למטה עד שתשמע: "Agree, button".

  9. הקש פעמיים על המסך. תיבת הדו-שיח בטיחות ראשונה נפתחת. החלק כלפי מטה מעט עד שתשמע: "Got it". הקש פעמיים על המסך. תיבת הדו-שיח Outlook מעוניין לגשת למיקרופון נפתחת.

  10. החלק כלפי מטה מעט לכיוון הצד הימני עד שתשמע: "OK". הקש פעמיים על המסך כדי להשלים את תהליך ההגדרה. Cortana מתחילה להקריא את הודעות הדואר האלקטרוני בתיבת הדואר הנכנס הממוקדת שלך.

כדי לקבל מידע על תכונות ואפשרויות נוספות ב'השמע את הודעות הדואר האלקטרוני שלי', עיין בתכונות הנגישות תחת השמע את הודעות הדואר האלקטרוני שלי.

למידע נוסף

שימוש בקורא מסך כדי לעצב טקסט בדואר האלקטרוני ב- Outlook

משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם לוח השנה ב- Outlook

הגדרת המכשיר שלך לעבודה עם נגישות ב- Microsoft 365

שימוש בקורא מסך לסיור וניווט בדואר של Outlook

השתמש בדואר האלקטרוני ב- Outlook עבור Android עם TalkBack, קורא המסך המוכלל של Android, כדי לבצע את המשימות הבסיסיות החיוניות. ניתן ליצור ולשלוח הודעות דואר אלקטרוני חדשות, לקרוא הודעות דואר אלקטרוני שמתקבלות ולהשיב להן, לחפש ולסנן הודעות דואר אלקטרוני, לעבוד עם הודעות ממוקדות וקבצים מצורפים, ועוד.

הערות: 

  • תכונות חדשות של Microsoft 365 מופצות בהדרגה למנויי Microsoft 365, כך שייתכן שהיישום עדיין אינו כולל תכונות אלה. כדי לגלות איך תוכל לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, הצטרף לתוכנית Office Insider‏.

  • נושא זה מבוסס על ההנחה שאתה משתמש בקורא המסך המוכלל של Android, שנקרא TalkBack. כדי לקבל מידע נוסף אודות השימוש ב- TalkBack, עבור אל נגישות Android.

בנושא זה

קריאת הודעת דואר אלקטרוני והעברת תשובה להודעת דואר אלקטרוני או העברתה לנמען

קריאת דואר אלקטרוני

כברירת מחדל, הודעות הדואר האלקטרוני החדשות ביותר מפורטות ראשונות.

  1. החלק במהירות שמאלה או ימינה או החלק את האצבע למטה כדי ש- TalkBack יקריא את הודעות הדואר האלקטרוני. תשמע מידע לגבי כל הודעת דואר אלקטרוני, כולל:

    • שם השולח

    • תאריך או שעה ההודעה התקבלה

    • נושא

    • השורות הראשונות של תוכן הדואר האלקטרוני

  2. כדי לפתוח הודעת דואר אלקטרוני, הקש פעמיים על המסך. TalkBack מתחיל באופן אוטומטי לקרוא את ההודעה מההתחלה.

    לחלופין, כדי ש- TalkBack יקריא הודעת דואר אלקטרוני מלמעלה למטה, החלק במהירות למטה ושמאלה. התפריט הכללי תלוי ההקשר נפתח. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Read from top" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

    כדי לעבור על ההודעה ברפרוף, החלק את האצבע כלפי מטה מהקצה העליון של המסך.

    כדי לגלול למטה בהודעה, החלק במהירות כלפי מעלה בשתי אצבעות. כדי לגלול למעלה, החלק במהירות כלפי מטה בשתי אצבעות.

  3. לאחר שתסיים לקרוא את ההודעה, כדי לחזור לתיבת הדואר הנכנס, החלק במהירות שמאלה או ימינה עד שתשמע "Close button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

מענה לדואר אלקטרוני

  1. כשהודעת הדואר האלקטרוני פתוחה, החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Reply options", הקש פעמיים על המסך ובצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי להשיב לשולח המקורי בלבד, החלק במהירות שמאלה או ימינה עד שתשמע "Reply button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

    • אם ההודעה כוללת נמענים מרובים וברצונך להשיב לכולם, החלק במהירות שמאלה או ימינה עד שתשמע "Reply all button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  2. נפתחת הודעת דואר אלקטרוני חדשה עם אותו נושא, והיא מוגדרת להשיב לשולח או לכל מי שנכלל בהודעת הדואר האלקטרוני המקורית. המוקד נמצא בגוף ההודעה. הקש פעמיים על המסך כדי להפעיל את לוח המקשים על המסך והקלד את ההודעה.

  3. לאחר שתסיים לחבר את ההודעה, החלק במהירות ימינה עד לשמיעת "Send" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך. תשמע: "Sent, Outlook, keyboard hidden".

העברת דואר אלקטרוני

באפשרותך להעביר בקלות הודעת דואר אלקטרוני באמצעות TalkBack.

  1. כאשר הודעת הדואר האלקטרוני פתוחה, החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Reply options" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  2. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Forward" והקש פעמיים על המסך. נפתחת הודעת דואר אלקטרוני חדשה עם אותו נושא.

  3. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Edit box, To field" והקש פעמיים על המסך. הקלד את השם של כל נמען. הנמענים מתווספים באופן אוטומטי לאחר השלמת ההקלדה של כתובת הדואר האלקטרוני או בחירתה מתוך האפשרויות התואמות הזמינות. באפשרותך להוסיף נמענים מרובים בשדה אל.

  4. כדי להקליד הודעה, החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Double-tap to edit" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך. הקלד את ההודעה.

  5. לאחר שתסיים לחבר את ההודעה, החלק במהירות ימינה עד לשמיעת "Send" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

עבודה עם הודעות בתיבת הדואר הנכנס הממוקדת

התמקד בהודעות הדואר האלקטרוני החשובות ביותר. כברירת מחדל, Outlookתיבת דואר נכנס ממוקדת ותיבת דואר נכנס אחרת. הודעות הדואר האלקטרוני החשובות ביותר נמצאות בתיבת הדואר הנכנס ממוקד בעוד שהיתר נשארות נגישות, אך אינן מפריעות, בתיבת הדואר הנכנס אחר.

כברירת מחדל, Outlook תיבת הדואר הנכנס ממוקד. כדי לעבור לתיבת הדואר הנכנס אחר:

  1. החלק במהירות שמאלה או ימינה עד שתשמע "Toggle to Other mails, switch" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  2. כדי לחזור לתיבת הדואר הנכנס ממוקד, החלק במהירות שמאלה או ימינה עד שתשמע "Toggle to Focused inbox, switch" והקש פעמיים על המסך.

כדי להעביר הודעת דואר אלקטרוני מתיבת הדואר הנכנס אחר לתיבת הדואר הנכנס ממוקד:

  1. נווט אל ההודעה שברצונך להעביר ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך. תשמע "Selected" ולאחר מכן את פרטי ההודעה.

  2. החלק במהירות ימינה עד שתשמע "More options button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  3. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Move to focused inbox, button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  4. מושמעת התראה. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע את האפשרות הרצויה ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

כדי לבטל את תיבת הדואר הנכנס ממוקד ולעבוד עם רשימת הודעות אחת:

  1. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Open navigation drawer" והקש פעמיים על המסך.

  2. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Settings" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  3. החלק במהירות שמאלה או ימינה עד שתשמע "Toggle the Focused inbox setting, On" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך. Outlook מציג כעת תיבת דואר נכנס יחידה.

יצירה ושליחה של דואר אלקטרוני

  1. ברשימת ההודעות, החלק במהירות שמאלה עד לשמיעת "Compose button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך. חלון הודעה חדשה נפתח.

  2. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Edit box, To field" והקש פעמיים על המסך.

  3. הקלד את השמות או כתובות הדואר האלקטרוני של הנמענים. רשימת אנשי הקשר התואמים מתעדכנת בעת ההקלדה.

    הערה: בהתאם למכשיר, ייתכן שתוכל להחליק במהירות שמאלה עד לשמיעת "Search directory" ולאחר מכן להקיש פעמיים על המסך כדי לחפש איש קשר.

  4. כדי לבחור איש קשר, החלק במהירות שמאלה עד שתשמע את השם הרצוי ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  5. כדי לשלוח עותק של ההודעה לנמענים אחרים, החלק במהירות שמאלה עד לשמיעת "Cc field" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך. הוסף את הנמענים בהתאם להנחיות בשלב הקודם.

  6. כדי לשלוח עותק מוסתר לנמענים אחרים, החלק במהירות שמאלה עד לשמיעת "Bcc field", הקש פעמיים על המסך והוסף את הנמענים.

  7. כדי להוסיף נושא עבור הדואר האלקטרוני, החלק במהירות שמאלה. תשמע: "Subject, edit box". הקש פעמיים על המסך והקלד נושא.

  8. כדי להקליד את ההודעה, החלק במהירות שמאלה. תשמע: "Double-tap to edit text". הקש פעמיים על המסך והקלד את ההודעה.

  9. לאחר שתסיים לחבר את ההודעה, החלק במהירות ימינה עד לשמיעת "Send" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

שימוש בחיפוש ובסינון כדי למצוא הודעת דואר אלקטרוני

לא צריך יותר לבזבז זמן בחיפוש ברשימות או בארכיונים כדי לאתר את אותה הודעת דואר אלקטרוני חשובה שאתה זקוק לה. השתמש בחיפוש ובסינון כדי לאתר במהירות את מה שאתה מחפש.

חיפוש הודעת דואר אלקטרוני

  1. ברשימת ההודעות, החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Search, tab" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך. חלון החיפוש נפתח.

  2. החלק ימינה עד שתשמע "חפש דואר, אירועים, אנשי קשר, קבצים" והקש פעמיים על המסך. התחל להקליד את מילות החיפוש. רשימת תוצאות החיפוש מתעדכנת בעת ההקלדה.

  3. כדי לעיין בתוצאות החיפוש, החלק במהירות שמאלה. TalkBack מקריא את הפרטים ואת ההודעה כשאתה עובר בין ההודעות ברשימה.

  4. כשתשמע הודעת דואר אלקטרוני שברצונך לפתוח, הקש פעמיים על המסך.

  5. כדי לצאת מרשימת תוצאות החיפוש, החלק ימינה עד שתשמע "Close button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך כדי לחזור לחלון החיפוש.

שימוש במסנן כדי למצוא הודעת דוא"ל

  1. ברשימת ההודעות, החלק במהירות שמאלה או ימינה עד לשמיעת "Filter button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  2. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע את אפשרות הסינון הרצויה ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  3. כדי לעיין בהודעות הדואר האלקטרוני התואמות למסנן, החלק במהירות שמאלה. TalkBack מקריא את פרטי ההודעות כשאתה עובר בין ההודעות ברשימה.

  4. כשתשמע את הודעת הדואר האלקטרוני שברצונך לפתוח, הקש פעמיים על המסך.

  5. כדי להסיר את אפשרות הסינון ולסנן את כל הודעות הדואר האלקטרוני ברשימת ההודעות, החלק במהירות שמאלה או ימינה עד שתשמע "Clear messages filter button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

פתיחה או הוספה של קבצים מצורפים

ניתן לפתוח ולהוסיף קבצים מצורפים בהודעות דואר אלקטרוני ב- Outlook עבור Android.

פתיחת קובץ מצורף

TalkBack מכריז אם הודעת דואר אלקטרוני שהתקבלה כוללת קבצים מצורפים.

  1. פתח את הודעת הדואר האלקטרוני שכוללת קובץ מצורף אחד או יותר.

  2. החלק במהירות ימינה עד שתשמע את הסוג, השם והגודל של הקובץ ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך. אם תשמע "Open with", החלק במהירות שמאלה עד שתשמע את האפשרות הרצויה ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך כדי לבחור.

  3. כדי לפתוח את הקובץ המצורף באפליקציה שנבחרה, הקש פעמיים על המסך.

הוספת קובץ מצורף

באפשרותך לשלוח קבצים כגון קורות חיים, תמונות או הזמנות לפגישות כקבצים מצורפים.

צירוף קובץ

  1. כאשר אתה מחבר הודעה, החלק במהירות שמאלה עד לשמיעת "Attach files" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך. תשמע: "Choose from files".

  2. כדי להוסיף קובץ מ- Outlook, החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Files" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך. כדי להוסיף קובץ מהמכשיר שלך, החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Device" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  3. אתר את הקובץ הרצוי ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך כדי לבחור ולצרף אותו.

צירוף תמונה

  1. כאשר אתה מחבר הודעה, החלק במהירות שמאלה עד שתשמע: "Attach files".

כדי לצלם תמונה באמצעות מצלמת המכשיר במטרה לצרף אותה:

  1. החלק במהירות שמאלה. תשמע: "Take a photo, button".

  2. הקש פעמיים על המסך. המצלמה מופעלת.

  3. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Capture button" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך. התמונה נלכדת.

  4. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Done button" והקש פעמיים על המסך.

כדי לצרף תמונה מתמונות:

  1. הקש פעמיים על המסך ולאחר מכן החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Choose from photo library" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  2. נווט אל התמונה הרצויה ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

    בהתאם למכשיר, ייתכן שתצטרך תחילה לנווט אל המיקום שבו התמונה נשמרה.

צירוף הזמנה לפגישה

  1. כאשר אתה מחבר הודעה, החלק במהירות שמאלה עד לשמיעת "Attach meeting" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

  2. תשמע: "Send availability". כדי לשלוח את משבצת הזמן הזמינה הראשונה שלך עבור פגישה, הקש פעמיים על המסך.

  3. כדי ליצור הזמנה חדשה, החלק במהירות שמאלה עד לשמיעת "Create an invitation" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך. לוח Outlook נפתח . לקבלת הוראות ליצירת הזמנות לפגישות, עיין בסעיף "תזמון פעילות או פגישה חדשה" במאמר שימוש בקורא מסך כדי לתזמן פעילויות או פגישות ב- Outlook.

  4. כשתסיים לתזמן את הפגישה, בחלון האירוע בלוח שנה, החלק במהירות שמאלה או ימינה עד לשמיעת "Done" ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך.

השמע את הודעות הדואר האלקטרוני שלי

באמצעות התכונה 'השמע את הודעות הדואר האלקטרוני שלי' (PME), באפשרותך להאזין להודעות דואר אלקטרוני ולהגיב עליהן במהלך ריבוי משימות. הוא מיידע אותך על שינויים בלוח הזמנים שלך והתנגשויות זמן עקב שינויים בתזמוני פגישות. התכונה 'השמע את הודעות הדואר האלקטרוני שלי' מקריאת הודעות דואר אלקטרוני שהתקבלו בתוך 72 שעות כברירת מחדל. הוא מקריא הודעות דואר אלקטרוני חדשות עם פרטים של השולח, השעה, שמות של כל הנמענים וקבצים מצורפים. באפשרותך להשיב, לדלג, לסמן בדגל, לאחסן בארכיון או למחוק את הודעת הדואר האלקטרוני. לחלופין, באפשרותך להקיש על המסך כדי לסמן הודעת דואר אלקטרוני כהודעות שנקראו או החלק במהירות כדי לעבור להודעת הדואר האלקטרוני הבאה.

באפשרותך להפעיל את התכונה 'השמע את הודעות הדואר האלקטרוני שלי' במכשיר שלך באמצעות פקודה קולית של Google "Hey Google, Play My Emails in Outlook ". לקבלת מידע נוסף והוראות לשימוש ב'השמע את הודעות הדואר האלקטרוני שלי', עיין בתכונות הנגישות תחת השמע את הודעות הדואר האלקטרוני שלי.

למידע נוסף

שימוש בקורא מסך כדי לעצב טקסט בדואר האלקטרוני ב- Outlook

שימוש בקורא מסך כדי להוסיף תמונה ב- Outlook

שימוש בקורא מסך כדי לתזמן פעילויות או פגישות ב- Outlook

הגדרת המכשיר שלך לעבודה עם נגישות ב- Microsoft 365

שימוש בקורא מסך לסיור וניווט בדואר של Outlook

השתמש Outlook באינטרנט עם לוח המקשים וקורא מסך כדי לבצע את המשימות הבסיסיות החיוניות באמצעות 'דואר'. בדקנו אותו עם 'קורא טקסטים' ב- Microsoft Edge וב- JAWS וב- NVDA ב- Chrome, אך הוא עשוי לפעול עם קוראי מסך אחרים כל עוד הם פועלים לפי תקני הנגישות והטכניקות הנפוצים. ניתן ליצור ולשלוח הודעות דוא"ל חדשות, לקרוא הודעות דוא"ל שמתקבלות ולהשיב להן, לחפש, לסנן ולהדפיס הודעות דוא"ל, לעבוד עם קבצים מצורפים, ועוד.

הערות: 

  • תכונות חדשות של Microsoft 365 מופצות בהדרגה למנויי Microsoft 365, כך שייתכן שהיישום עדיין אינו כולל תכונות אלה. כדי לגלות איך תוכל לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, הצטרף לתוכנית Office Insider‏.

  • לקבלת מידע נוסף על קוראי מסך, עבור אל כיצד קוראי מסך פועלים עם Microsoft 365.

  • אנחנו מעדכנים כעת את Outlook.office.com ‏(Outlook באינטרנט). חלק מהאנשים כבר משתמשים ב- Outlook החדש. עבור אנשים אחרים, הגירסה הקלאסית תהיה חוויית ברירת המחדל עד שנשלים את העדכון. לקבלת מידע נוסף, עבור אל קבלת עזרה עבור Outlook החדש באינטרנט. מכיוון שההוראות בנושא זה חלות על החוויה החדשה, מומלץ לעבור מהחוויה הקלאסית ל- Outlook החדש. כדי לעבור ל- Outlook החדש, הקש Ctrl+F6 עד שתשמע "Command, Try the new Outlook" ולאחר מכן הקש Enter. אם אתה שומע "Command toolbar" במקום "Command, Try the new Outlook", אתה כבר משתמש ב- Outlook החדש.

  • נושא זה נכתב מתוך הנחה כי חלונית הקריאה אינה פעילה.

  • בעת שימוש ב-Outlook באינטרנט , מומלץ להשתמש בדפדפן האינטרנט Microsoft Edge. מאחר ש- Outlook באינטרנט פועל בדפדפן האינטרנט שלך, קיצורי המקשים שונים מאלה של התוכנית השולחנית. למשל, כדי לדלג אל פקודות ומחוץ להן, תצטרך להשתמש בקיצור המקשים Ctrl + F6 במקום ב- F6. כמו כן, קיצורי דרך מוכרים, כמו F1 (עזרה) ו- Ctrl+O (פתיחה) פועלים בדפדפן האינטרנט – לא ב- Outlook באינטרנט‏.

בנושא זה

קריאת דואר אלקטרוני, שליחת מענה או העברה לנמען

השתמש בקורא המסך שלך ובקיצורי מקשים כדי לקרוא ולהגיב להודעות דואר אלקטרוני. כאשר יגיע דואר חדש, תשמע צליל.

עצה: קל יותר לנווט בהודעות אם אינך משתמש בתצוגה שיחה. כדי לבטל אותה, הקש Alt+Q, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Settings, button" והקש Enter כדי לפתוח את תפריט הגדרות. הקש על מקש Tab עד שתשמע "תצוגת שיחה" ולאחר מכן את האפשרות שנבחרה כעת. אם אינך "כבוי", הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Selected, off" והקש Esc כדי לסגור את תפריט הגדרות.

קריאת דואר אלקטרוני

נווט אל הודעת דואר אלקטרוני ברשימת ההודעות בדואר והאזן לקורא המסך בעודו מקריא את ההודעה ואת הפרטים שלה.

הערה: יש לכבות את חלונית הקריאה לפני שתבצע הוראות אלה. כדי לאשר זאת, הקש Alt+Q, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Settings, button" ולאחר מכן הקש Enter כדי לפתוח את תפריט הגדרות. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Reading pane" ולאחר מכן את האפשרות שנבחרה כעת. אם תשמע "Show on the right" או "Show on the bottom", הקש על מקש החץ למטה עד שתשמע "Hide", ולאחר מכן הקש Esc כדי לסגור את תפריט הגדרות.

  1. בתצוגה הראשית דואר, הקש Ctrl+F6 או Shift+Ctrl+F6 עד שתשמע "Message list, region landmark" ולאחר מכן הקש על מקש Tab עד שתשמע "Message list" ולאחר מכן את הכותרת של הודעת דואר אלקטרוני בתיבת הדואר הנכנס.

  2. הקש על מקש החץלמטה או למעלה עד שתמצא את הודעת הדואר האלקטרוני הרצויה ולאחר מכן הקש Enter כדי לפתוח את ההודעה בחלונית התוכן.

  3. כדי לקרוא את הודעת הדואר האלקטרוני כולה, הקש על מקש SR +R. כדי להפסיק את הקריאה, הקש על Ctrl. כדי לסגור את הודעת הדואר האלקטרוני ולחזור לרשימת ההודעות, הקש Esc.

מענה לדואר אלקטרוני

השתמש בקורא המסך שלך כדי להגיב באופן מהיר להודעות הדואר האלקטרוני שלך ב- Outlook באינטרנט.

  1. בהודעת דואר אלקטרוני או בהודעת דואר אלקטרוני ברשימת ההודעות, הקש Ctrl+R. אם ברצונך להשיב לכולם, הקש Ctrl+Shift+R. תשמע: "Message body, editing".

  2. הקלד את תשובתך.

  3. כדי לשלוח את הודעת הדואר האלקטרוני, הקש Ctrl+Enter.

העברת דואר אלקטרוני

ניתן להעביר דואר אלקטרוני בקלות באמצעות קיצורי מקשים וקורא המסך.

  1. בהודעת דואר אלקטרוני או בהודעת דואר אלקטרוני ברשימת ההודעות, הקש Ctrl+Shift+F. תשמע: "Content pane, edit". המוקד נמצא בשדה אל של ההודעה.

  2. הקלד את השם או את כתובת הדואר האלקטרוני של הנמען. כשאתה מתחיל לכתוב, Outlook באינטרנט לך הצעות תואמות. כדי לעיין בהצעות, הקש על מקש החץ למטה. אם אתה מוצא את האנשים המתאימים מבין ההצעות, הקש Enter כדי להוסיף אותם לשדה אל.

  3. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Message body, editing" ולאחר מכן הקלד את ההודעה.

  4. כדי לשלוח את הודעת הדואר האלקטרוני, הקש Ctrl+Enter.

יצירה ושליחה של דואר אלקטרוני

אפשר לקורא המסך לסייע לך ליצור דואר חדש ולשלוח אותו.

  1. בתצוגה הראשית דואר, הקש Ctrl+N. תשמע: "Content pane, edit". המוקד נמצא בשדה אל של הדואר החדש.

  2. הקלד את השם או את כתובת הדואר האלקטרוני של הנמען. כשאתה מתחיל לכתוב, Outlook באינטרנט לך הצעות תואמות. כדי לעיין בהצעות, הקש על מקש החץ למטה. אם אתה מוצא את האנשים המתאימים מבין ההצעה, הקש Enter כדי להוסיף אותם לשדה אל.

  3. אם ברצונך לשלוח עותק של הודעת הדואר האלקטרוני למישהו, הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Editable combo box". הקלד את כתובת הדואר האלקטרוני של נמען ההעתקה.

  4. הקש על מקש Tab . תשמע: "Add a subject". הקלד נושא עבור הודעת הדואר האלקטרוני.

  5. הקש על מקש Tab . תשמע: "Message body, editing".

  6. הקלד את ההודעה.

    עצה: כדי לעבור לאפשרויות עיצוב ההודעה, הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Formatting options". כדי לנווט בתפריט אפשרויות העיצוב, הקש על מקשי החצים ימינה או שמאלה. כדי לבחור או להרחיב תפריטי משנה, הקש על מקש הרווח.

  7. כדי לשלוח את הדואר האלקטרוני, הקש Ctrl+Enter.

הורדה או הוספה של קבצים מצורפים

באפשרותך להוריד ולהוסיף קבצים מצורפים להודעות הדואר האלקטרוני שלך ב- Outlook באינטרנט.

הורדת קובץ מצורף

כאשר קורא המסך מקריא הודעת דואר אלקטרוני ברשימת ההודעות ובחלונית הקריאה, הוא מכריז אם ההודעה כוללת קבצים מצורפים.

  1. בחלונית הקריאה, בהודעת הדואר האלקטרוני, הקש על מקש Tab עד שתשמע את שם הקובץ המצורף.

  2. הקש על מקש Tab פעם אחת. תשמע: "Download, button". הקש Enter.

  3. כאשר קורא המסך מכריז על הודעה חדשה, הקש Alt+N כדי להעביר את המוקד לשם. לאחר מכן הקש על מקשTab או Shift+Tab כדי לעיין באפשרויות והקש Enter כדי לבצע בחירה.

הוספת קובץ מצורף

ניתן לשלוח קבצים כגון קורות חיים, ידיעונים או תמונות של חתולים חמודים כעותקים או כקבצי OneDrive.

הוספת קובץ מ- OneDrive

  1. כאשר אתה מחבר הודעת דואר חדשה, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Attach, collapsed, menu item" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח כדי לפתוח את התפריט.

  2. הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Browse cloud locations" ולאחר מכן הקש Enter. המוקד הוא על תיקיית OneDrive שלך.

  3. ברשימת הקבצים, הקש על מקש החץ למעלה או למטה עד שתשמע את שם הקובץ שברצונך לצרף. הקובץ נבחר באופן אוטומטי.

  4. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Next, button" ולאחר מכן הקש Enter. תשמע: "Switch to tile view".

  5. כדי לצרף את הקובץ כעותק או לשתף אותו כקישור OneDrive, הקש על מקש Tab עד שתשמע את האפשרות שברצונך לבחור ולאחר מכן הקש Enter.

הוספת קובץ מקומי מהמחשב

  1. כאשר אתה מחבר הודעת דואר חדשה, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Attach, collapsed, menu item" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח כדי לפתוח את התפריט. תשמע: "Browse this computer". הקש על מקש הרווח. תיבת הדו-שיח פתיחת קובץ של Windows נפתחת.

  2. השתמש במקש Tab ובמקשי החצים כדי לנווט אל הקובץ שברצונך לצרף והקש Enter.

הדפסת הודעת דואר אלקטרוני

ניתן להדפיס הודעות דואר אלקטרוני על-גבי נייר או לקובץ.

  1. ברשימת ההודעות, בהודעת הדואר האלקטרוני שברצונך להדפיס, הקש Shift+F10 כדי לפתוח את התפריט תלוי ההקשר.

  2. הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Print, menu item" ולאחר מכן הקש Enter. תיבת הדו-שיח הדפסה נפתחת.

  3. בתיבת הדו-שיח, בחר אפשרויות הדפסה. כדי לנווט בין האפשרויות, הקש על מקש Tab . כדי להרחיב תפריטי אפשרויות, הקש על מקש הרווח. כדי לבחור אפשרות, הקש Enter.

  4. כדי להדפיס, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Print button" ולאחר מכן הקש Enter.

שימוש במצב כהה

אם אתה צופה Outlook באינטרנט בחדר כהה, השימוש במצב כהה מציב פחות לחץ על העיניים שלך.

  1. בתצוגה הראשית של דואר, הקש Alt+Q, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Settings, button" ולאחר מכן הקש Enter כדי לפתוח את תפריט הגדרות.

  2. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Off, Dark mode" והקש Enter כדי להפעיל או לבטל את המצב.

  3. כדי לסגור את תפריט הגדרות, הקש Esc.

למידע נוסף

משימות בסיסיות באמצעות קורא מסך עם דואר אלקטרוני Outlook עבור Mac

שימוש בקורא מסך לבדיקת איות ודקדוק ב- Outlook

משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם לוח השנה ב- Outlook

קיצורי מקשים עבור Outlook

שימוש בקורא מסך לסיור וניווט בדואר של Outlook

תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות

Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר. אם יש לך מגבלה או אם יש לך שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של Disability Answer Desk בקי בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.

אם אתה משתמש בגוף ממשלתי, בגוף מסחרי או בארגון, צור קשר עם Answer Desk לנגישות של הארגון.

Facebook LinkedIn דואר אלקטרוני

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

לגלות קהילה צור קשר

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

הטבות מינוי Microsoft 365

הדרכת Microsoft 365

אבטחת Microsoft

מרכז הנגישות

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

שאל את Microsoft Community

Microsoft Tech Community

משתתפי Windows Insider

משתתפי Insider של Microsoft 365

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.

תמיכה מקוונת