|
תמיכה מודרכת בדפדפן שלך יכולה לספק פתרונות דיגיטליים עבור בעיות הקשורות ל- Office |
אף אחד לא אוהב דואר זבל או דואר זבל. מסנן דואר הזבל של Outlook אינו מפסיק את המסירה של הודעות דואר זבל, אך עושה את הדבר הבא כדבר הטוב ביותר - הוא מעביר הודעות זבל חשודות לתיקיה דואר זבל.
הערה: שלבים אלה אינם חלים על Outlook עבור Windows החדש. בדוק אם הלחצן הדו-מצבי החדש של Outlook מופעל או כבוי. אם היא מופעלת, עבור אל סינון דואר זבל ודואר זבל ב- Outlook.
עצות: מומלץ לסקור באופן קבוע הודעות בתיקיה 'דואר זבל' כדי לבדוק אם קיימות הודעות לגיטימיות שסווגו באופן שגוי כדואר זבל. אם אתה מוצא הודעה שאינה דואר זבל, גרור אותה חזרה לתיבת הדואר הנכנס או לתיקיה כלשהי. באפשרותך גם לסמן את הפריט כפריט שאינו דואר זבל על-ידי ביצוע הפעולות הבאות:
-
לחץ על > דואר > לא זבל.
כברירת מחדל, מסנן דואר הזבל מופעל ורמת ההגנה מוגדרת ללא סינון אוטומטי. באפשרותך להפוך את המסנן לאגרסיבי יותר על-ידי שינוי רמת ההגנה שהוא מספק. מסנן דואר הזבל מעריך כל הודעה נכנסת בהתבסס על כמה גורמים. הן יכולות לכלול את הזמן שבו ההודעה נשלחה ואת תוכן ההודעה.
כדי לשנות את האפשרויות עבור מסנן דואר הזבל, בצע את הפעולות הבאות:
-
לחץ על >דואר > דואר זבל.
רשימות מסנן דואר זבל
בעוד שמסנן דואר הזבל בודק את ההודעות הנכנסות שלך באופן אוטומטי, מסנן דואר הזבל רשימות מאפשר לך לקבוע מה נחשב לדואר זבל. באפשרותך להוסיף שמות, כתובות דואר אלקטרוני ות תחומים לרשימות אלה כדי שהמסנן לא יבדוק הודעות ממקורות שאתה נותן בהם אמון, או י חוסם הודעות המגיעות מכתובות דואר אלקטרוני ו תחומים ספציפיים שאינך מכיר או נותן בהם אמון.
רשימת שולחים בטוחים כתובות דואר אלקטרוני ושמות תחומים הכלולים ברשימת השולחים הבטוחים לעולם לא יטופלו כדואר זבל, ללא קשר לתוכן ההודעות. באפשרותך להוסיף את אנשי הקשר שלך, כמו גם אנשים אחרים שאיתם אתה מתכתב, לרשימה זו. עם זאת, כברירת מחדל, תחומים בטוחים אינם מזוהים Exchange Online או Exchange Online Protection. רק תחומים חסומים, כתובות השולחים החסומים וכתובות השולחים הבטוחים מזוהים. אם אתה משתמש בחשבון Microsoft Exchange Server, כל השמות והכתובות ברשימת הכתובות הכללית (GAL) נחשבים באופן אוטומטי לבטוחים. מגבלת השולח הבטוח היא 1024.
רשימת נמענים בטוחים אם אתה שייך לרשימת דיוור או לרשימת תפוצה, באפשרותך להוסיף את שולח הרשימה לרשימת הנמענים הבטוחים. הודעות הנשלחות לכתובות דואר אלקטרוני אלה או לשמות תחומים אלה לעולם לעולם לא ייחשבו כדואר זבל, ללא קשר לתוכן ההודעה.
רשימת שולחים חסומים באפשרותך לחסום בקלות הודעות משולחים מסוימים על-ידי הוספת כתובות הדואר האלקטרוני או שמות התחומים שלהם לרשימת השולחים החסומים. בעת הוספת שם או כתובת דואר אלקטרוני לרשימה זו, Outlook כל הודעה נכנסת ממקור זה לתיקיה דואר זבל. הודעות מאנשים או שמות תחומים המופיעים ברשימה זו תמיד מסווגות כדואר זבל, ללא קשר לתוכן ההודעה.
רשימת Top-Level חסומה כדי לחסום הודעות דואר אלקטרוני לא רצויות ממדינה/אזור אחרים, באפשרותך להוסיף קודי מדינה/אזור לרשימת התחומים Top-Level חסומים. לדוגמה, סימון התיבות CA [Canada], US [United States] ו- MX [Mexico] ברשימה חוסמת הודעות מכתובות דואר אלקטרוני שמסתיים ב- .ca, .us ו- .mx
רשימת קידודים חסומים כדי לחסום הודעות דואר אלקטרוני לא רצויות המופיעות בערכת תווים אחרת או באלפבית אחרת, באפשרותך להוסיף קידודים לרשימת הקידודים החסומים.
הבדלים במסנן דואר הזבל כאשר מצב Cached Exchange מופעל או מבוטל
אם אתה משתמש בחשבון Exchange, יש לך גישה לשכבה אחרת של כלים כדי להילחם בדואר זבל.
-
אם אתה משתמש במצב Cached Exchange או מוריד לקובץ נתונים Outlook (.pst) התיקיה 'רשימות דואר זבל' נשמרת בשרת וזמינה מכל מחשב. רשימות המסננים משמשות גם את השרת להערכה של הודעות. משמעות הדבר היא שאם שולח מופיע ברשימת השולחים החסומים שלך, הודעות משולח זה מועברות לתיקיה דואר זבל בשרת, והן אינן מוערכים על-ידי Outlook.
-
אם אתה עובד במצב מקוון התיקיה 'רשימות דואר זבל' נשמרת בשרת. הן זמינות מכל מחשב, אך רק אם התכונה 'דואר זבל' זמינה ב- Outlook Web Access או Outlook Web App. רשימות המסננים משמשות גם את השרת להערכה של הודעות. משמעות הדבר היא שאם שולח מופיע ברשימת השולחים החסומים שלך, הודעות משולח זה מועברות לתיקיה דואר זבל בשרת, והן אינן מוערכים על-ידי Outlook.
