Applies ToMicrosoft 365 של Outlook

עדכון אחרון: 8 באוקטובר 2024

בעיה

כאשר אתה מנסה להחיל תווית עם הצפנה על הודעת דואר אלקטרוני, אין אפשרות ללחוץ על התווית ולבחור אותה. אם כבר הוחלה תווית ואתה מנסה לשנות את התווית, לא קורה דבר.

בעיה זו נצפתה רק בשולחן העבודה של Outlook. החלת תוויות עם הצפנה עבור יישומי Office האחרים פועלת כצפוי. 

בעיה זו מתרחשת בגירסאות Build של Outlook המשתמשות ב- SDK החדש של MIP החל מגירסה 2402 גירסת Build מס' 17328.20142.

מצב: תוקן

צוות Outlook פתר את הבעיה שגרמה לאי-יכולת להחיל תוויות באמצעות הצפנה. התיקון זמין כעת בערוצים ובגירסאות ה- Build הבאות:  

ערוץ ביתא: גירסה 2409 (גירסת Build מס' 18024.15010) תצוגה מקדימה של ערוץ שוטף: גירסה 2409 (גירסת Build מס' 18025.20000) שנל הנוכחית: גירסה 2408 (גירסת Build מס' 17928.20144) ערוץ ארגוני חודשי: גירסה 2407 (גירסת Build מס' 17830.20210) Semi-Annual ארגוני (תצוגה מקדימה): גירסה 2408 (גירסת Build מס' 17928.20156) Semi-Annual ארגוני: גירסה 2408 (גירסת Build מס' 17928.20156) - 14 בינואר 2025

אם עדכנת את גירסת ה- Build המתוקנת ועדיין אינך מצליח להחיל תווית עם הצפנה, ודא שהמדיניות הבאה אינה זמינה. כאשר מדיניות זו זמינה, באפשרותך להחיל רק תוויות ללא הצפנה.    

מנע ממשתמשים לשנות הרשאות בתוכן המנוהל על-ידי זכויות (admx.help).

ניתן למצוא מדיניות זו בנתיבי רישום מרובים, לכן בדוק את כולם.

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Cloud\Office\16.0\Outlook\DRM\ברירת Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Cloud\Office\16.0\Outlook\DRM\ Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\DRMברירת Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\DRM Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\DRM\

כוורת רישום

HKEY_CURRENT_USER

נתיב רישום

software\policies\microsoft\office\16.0\common\drm

שם ערך

ביטול ההפרש

סוג ערך

REG_DWORD

ערך זמין

1

ערך לא זמין

0

כדי לעקוף את הבעיה, באפשרותך להחיל תוויות עם הצפנה ביישום האינטרנט של Outlook או ב- Outlook החדש, אשר אינן כוללות בעיה זו.  

אם עליך לבדוק ולאמת שהבעיה קשורה לשינוי ה- SDK של MIP, באפשרותך להחזיר את Office לפונקציונליות קודמת של MSIPC על-ידי הגדרת מפתח רישום. מפתח רישום זה אינו מיועד לשימוש עבור פריסה לטווח ארוך. אם תגדיר את מפתח הרישום במחשב, הוסף תזכורת בלוח השנה שלך כדי לחזור לבעיה מוכרת כדי לאשר שהבעיה נפתרה ולהסיר את המפתח. 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM 

שם: PreferredRmsPackage 

סוג: DWORD 

‏‏ערך: 1 

תיאור: הגדרת מפתח זה תנחה את יישומי Office להעדיף חבילת RMS ספציפית בעת יצירת רשיונות ומפתחות של IRM. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP

משאבים נוספים

למד אודות תוויות רגישות

הצפנת הודעות של Microsoft Purview

משאבים נוספים

סמל - מומחים (מוח, גלגלי שיניים)

שאל את המומחים

צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.

קהילת Tech Community עבור Outlook

סמל - קהילה

קבל עזרה בקהילה

שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.

פורום Outlook ב'תשובות'

סמל - בקשת תכונה (נורת חשמל, רעיון)

הצע תכונה חדשה

אנחנו אוהבים לקרוא את ההצעות והמשוב שלך! שתף את המחשבות שלך. אנחנו מקשיבים.

גלה כיצד

למידע נוסף

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook עבור PC‏

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.