עדכון אחרון: 3 באפריל 2020
בעיה
כאשר אתה מוסיף חשבון Gmail ל-Outlook, אתה מתבקש לאפשר או לדחות את Microsoft Apps & Services. כשבכוונתך לבחור בלחצן ‘אפשר‘, הוא מופיע באפור ולא ניתן להמשיך.
תוקן
בעיה זו נפתרה בגירסה 2003, גירסת Build מס' 12624.20382.
פתרון
עד שתוכל לעדכן לגירסת ה- Build הקבועה, השתמש בפתרונות העוקפים הבאים.
1. אתחל מחדש את המחשב שלך - ברוב המקרים, הבעיה נפתרת לאחר ההפעלה מחדש של המחשב והפעלת Outlook שוב והוספת חשבון Gmail.
2. החלף את דפדפן ברירת המחדל ולאחר מכן הוסף את חשבון Gmail ל-Outlook - לדוגמה, אם אתה משתמש ב-Internet Explorer, החלף את הדפדפן שלך באופן זמני ל-Edge או ל-Chrome. לחלופין, אם אתה משתמש ב-Edge, החלף את הדפדפן שלך ל-Internet Explorer או ל-Chrome. לאחר הוספת חשבון Gmail ל-Outlook, החלף את דפדפן ברירת המחדל להגדרה המועדפת עליך. עבור אל שנה את דפדפן ברירת המחדל ב-Windows 10לקבלת מידע נוסף אודות שינוי ההגדרות של דפדפן ברירת המחדל.
משאבים נוספים
![סמל - מומחים (מוח, גלגלי שיניים)](https://support.content.office.net/he-il/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
שאל את המומחים
צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.
![סמל - קהילה](https://support.content.office.net/he-il/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
קבל עזרה בקהילה
שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.