כשברצונך למצוא את מנהל המערכת של Microsoft 365 כדי שהוא יפנה לנציג בשמך, יאפס את הסיסמה שלך, ימחק חשבון או יבצע משימות אחרות, עליך לפנות לאנשים אלה:

  • אוניברסיטאות ומוסדות לימוד   : פנה לצוות התמיכה הטכנית. באוניברסיטאות או במכללות, בדרך כלל ניתן למצוא קישור באתר האוניברסיטה.

    במוסדות לימוד אחרים, ייתכן שיהיו רק כמה אנשים טכניים בעלי הרשאות מנהל מערכת. נסה לשאול את המורים או את המנהלנים במוסד הלימודים שלך למי עליך לפנות כדי להשיג עזרה טכנית.

  • עסקים גדולים:    פנה לצוות התמיכה הטכנית הפנימי.

  • עסקים קטנים:    פנה אל הבעלים/הבעלים המשותף של העסק. בדרך כלל הם מעניקים הרשאות מנהל מערכת ליועץ ה- IT שלהם, שמבצע את כל משימות תחזוקת המחשבים עבור העסק.

כברירת מחדל, האדם שנרשם וקונה מנוי Microsoft 365 לעסקים מקבל הרשאות מנהל מערכת. אדם זה יכול להקצות הרשאות מנהל מערכת לאנשים אחרים, כדי לעזור להם לנהל את Microsoft 365 עבור הארגון שלהם.

אם אינך יודע למי לפנות בעבודה או בבית הספר לקבלת עזרה, נסה לשאול את האדם שנתן לך את חשבון המשתמש והסיסמה שלך ב-Microsoft 365.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.