Applies ToLync 2013 עבור Office 365

רוב הזמן הצטרפות לפגישת Lync היא פשוטה כמו לחיצה על הקישור לפגישה בבקשה לפגישה או הצטרפות בחלון הראשי של Lync ולאחר מכן בחירת אפשרות שמע. אך לעתים, בהתבסס על המיקום והמכשיר שלך, ייתכן שיהיה עליך לבדוק את ההגדרות שלך, להשתמש בפתרון עוקף או להצטרף בדרך אחרת.

באפשרותך להצטרף מכל מקום, כגון שדה תעופה, בית קפה, מלון או מכשיר נייד. פשוט בחר באפשרות ההצטרפות המתאימה ביותר למצבך הנוכחי.

עצות: 

הצטרף לפגישה באמצעות Lync

  1. הקפד להגדיר ולבדוק שמע ב- Lync.

  2. לאחר מכן, בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • בבקשה לפגישה של Outlook, לחץ על הצטרף לפגישה Lync פגישה.

      או:

    • בחלון Lync הראשי, לחץ על סמל פגישות ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הפגישה ולחץ על הצטרף:

תצוגת פגישות בחלון הראשי של Lync

הערה: באפשרותך להצטרף מהחלון Lync התצוגה פגישות רק אם הפגישה הוגדרה על-ידי מארגן בתוך הארגון שלך.

  1. בחלון הצטרפות לשמע פגישה, בחר אפשרות שמע.

האפשרות 'הצטרפות לשמע פגישה'

מתי לבחור באפשרות זו

שימוש Lync (חוויית שמע ווידאו מלאה)

(מומלץ)

השתמש באפשרות זו אם במחשב שלך יש מיקרופון ורמקולים מוכללים או אם מחוברות אוזניות. אינך צריך להשתמש במצלמה, אך תוכל לראות את הווידאו של משתתפים אחרים.

התקשר אלי ב

(זמין רק אם החשבון שלך מוגדר לשיחות ועידה נכנסות. לקבלת פרטים, פנה אל תמיכה טכנית במקום העבודה.)

השתמש באפשרות זו אם ברצונך Lync למספר כלשהו, כגון הבית או הטלפון הסלולרי שלך. פשוט הקלד מספר חדש או השתמש במספרים הרשומים המגיעים מאפשרויות הטלפונים, אם הם כבר מוגדרים מראש.

אל תצטרף

השתמש באפשרות זו אם הבקשה לפגישה כוללת פרטי התקשרות וברצונך להתקשר לפגישה מטלפון; פעולה זו מעניקה לך שמע בפגישה בלבד. לחלופין, השתמש באפשרות זו אם ברצונך להתחבר לפגישה כעת ולהצטרף לשמע מאוחר יותר.

הצטרף לפגישת Lync ללא Lync

אם לא התקנת את Lync, באפשרותך להצטרף באמצעות Lync Web App. הוא נפתח באופן אוטומטי כאשר אתה משתמש בבקשה לפגישה כדי להצטרף לפגישה ממחשב שלא מותקן בו Lync, והוא מחבר אותך לפגישה. לקבלת פרטים, ראה הצטרפות לפגישה Skype עם Skype for Business Web App.

הצטרפות Lync פגישה בלבד

אם אתה בנסיעות או אם אין לך גישה למחשב, באפשרותך פשוט להתקשר לפגישה באמצעות טלפון, אם הבקשה לפגישה של Lync כוללת פרטי התקשרות. תזדקק למספר הטלפון, מזהה שיחת הוועידה ומספר הזיהוי האישי, במידת הצורך. לקבלת פרטים, ראה התקשרות לפגישת Lync.

שאלות נפוצות אודות שמע של פגישה

  • כיצד אוכל לוודא שהתקן השמע שלי פועל?

אם אתה משתמש במחשב לשמע ואינך שומע שמע או שאנשים אינם יכולים לשמוע אותך, בדוק את התקן השמע שלך:

  1. חבר את המשקפיים או השתמש במיקרופון וברמקולים של המחשב.

  2. הצבע על סמל הטלפון/מיקרופון צילום מסך של מיקרופון וטלפון עבור פקדי שמע בפגישה הפגישה ולאחר מכן לחץ על הכרטיסיה מכשירים .

  3. בחר את התקן השמע שבו אתה משתמש, אם הוא לא נבחר, כוונן את הרמקול ובטל את השתקת המיקרופון.

  4. ודא שהרמקולים אינם מושתקים.

    עצה: אם שמע המחשב שלך אינו פועל, והבקשה לפגישה כוללת פרטי התקשרות, באפשרותך להתקשר לפגישה מטלפון.

    • היכן נמצאים המספרים והמזהה של שיחת הוועידה?

אם אתה מעדיף להתקשר באמצעות טלפון במקום להשתמש בשמע של המחשב והבקשה לפגישה כוללת מספרי התקשרות ומזהה שיחת ועידה, השתמש בו כדי להצטרף לחלק השמע של הפגישה.

עצה: אם אתה נמצא בנסיעה, לחץ על חפש מספר מקומי בבקשה לפגישה. .

  • מתי אני זקוק ל- PIN, ומה אם שכחתי את הקוד שלי?

אתה זקוק ל- PIN רק אם אתה מתקשר לפגישה כמציג מטלפון ציבורי או טלפון סלולרי או אם הפגישה מוגדרת עם אבטחה גבוהה. אחרת, אם אתה מתקשר, פשוט חייג והמתן כדי להתחבר.

אם אתה זקוק למספר זיהוי אישי ואינך זוכר מהו שלך, לחץ על שכחת את מספר הזיהוי האישי לחיוג נכנס ? בבקשה לפגישה ובצע את ההוראות בדף כדי לאפס.

  • כיצד ניתן לבצע לפתור בעיות באיכות השמע שלי?

איכות השמע תלויה ברשת ובהתקן שבו אתה משתמש. השתמש בחיבור רשת קווי וכבה את החיבור האלחוטי במחשב שלך. אם עליך להשתמש בחיבור אלחוטי, ודא שיש לך איתות חזק. השתמש גם באוזניות באיכות גבוהה עבור שמע טוב יותר, כגון התקנים הממוטבים עבור Lync; לקבלת פרטים, ראה טלפונים ומכשירים העומדים בדרישות עבור Microsoft Lync.

צילום מסך של הזמנה לפגישה

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.