Applies ToLync 2013 עבור iPhone Skype for Business עבור iPad Skype for Business עבור iPhone

באפשרותך להגדיר העברת שיחות ולצלצל בו-זמנית כדי שלא יפספסו שיחות. העברת שיחות נכנסות על-ידי הגדרת כללי העברה. אפשרויות העברת שיחות זמינות רק אם הארגון שלך מוגדר לתמוך בהן. אם אינך בטוח אילו תכונות Skype for Business זמינות, פנה לצוות התמיכה הטכנית של הארגון שלך.

אם אפשרויות העברת שיחות זמינות, באפשרותך להעביר שיחות למספר אחר או איש קשר אחר. העברת שיחות שימושית במיוחד אם אתה נוסע או עובד מהבית מכיוון שהשיחות יכולות להיות מועברות למיקום הנוכחי שלך. אם אתה מחוץ למשרד, ניתן להעביר שיחות באופן אוטומטי עמית לעבודה.

האפשרות צלצול בו-זמנית שימושית עבור אנשים תוך כדי עבודה. כאשר אתה מקבל שיחה, היא מצלצלת בשני מספרי טלפון בו-זמנית. באפשרותך להגדיר את השיחות הנכנסות כך ש יצלצלו בו-זמנית בטלפון ומספר או איש קשר אחר למקרה שאתה עסוק או לא זמין לרגע.

איזו פעולה ברצונך לבצע?

העברת שיחה לדואר קולי או למספר אחר

האפשרות העברת שיחות משמשת בדרך כלל כדי להעביר שיחות לדואר קולי או למספר אחר מלבד מספר הטלפון הנייד שלך. בעת הגדרת הגדרות העברת שיחות ב- Skype for Business, כל השיחות הנכנסות מועברות באופן אוטומטי ליעד שתבחר.

כדי להגדיר העברת שיחות, עשה את הפעולות הבאות:

  1. הקש על התמונה ולאחר מכן הקש על העברת שיחות.

    אפשרות העברת שיחות במסך הבית של Skype for Business for iOS
  2. הקש על החץ לצד העבר שיחות.

    מסך העברת שיחות של Skype for Business for iOS
  3. במסך בחר מספר, בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

    • הקש על דואר קולי כדי לשלוח את השיחה לדואר הקולי שבו תוכל לאחזר אותה מאוחר יותר.

    • לחץ על מספרחדש והקלד מספר טלפון חדש.

    • הקש על איש קשרחדש ולאחר מכן חפש איש קשר בתיבת הדו-שיח המוצגת.

  4. (אופציונלי) הקש על החלהגדרות ולאחר מכן בחר מתי הגדרה זו אמורה לחול.

הפסקת העברת שיחות

כדי להפסיק העברת שיחות, ביצוע הפעולות הבאות:

  1. הקש על התמונה, הקש על העברת שיחותולאחר מכן הקש על אל תעביר .

  2. (אופציונלי) הקש על החלהגדרות ולאחר מכן בחר מתי הגדרה זו אמורה לחול.

הגדרת צלצול בו-זמנית

בשונה מהעברת שיחות במקום שבו הטלפון שלך בעבודה אינו מצלצל, באפשרותך להגדיר את השיחות הנכנסות כך ש יצלצלו בו-זמנית בטלפון ומספר או איש קשר אחר. הגדרה זו יכולה להבטיח שהמתקשרים לא יתקשרו ולא יפספסו את השיחות שלהם. בו-זמנית, הם לא יהיו מודעים לכך שהקשר שלהם הועבר.

  1. הקש על התמונה, הקש על העברת שיחות ולאחר מכןהקש על החץ לצד צלצל בו-זמנית.

    Skype for Business for iOS - מסך צלצול בו-זמנית
  2. במסך בחירת מספר, הקש על מספר חדש, הקלד מספר טלפון חדש ולאחר מכן הקש על בוצע.

אם האפשרות העברת שיחות אינה מוגדרת ל'צלצול בו-זמני' בטלפון הנייד שלך, לא תקבל שיחות Skype for Business נכנסות בטלפון הנייד כאשר Voice over IP אינו זמין.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.