צ'אט קבוצתי מדווח על מצב הנוכחות שלך ומאפשר לך לראות את מצב הנוכחות של אנשים אחרים. מצב נוכחות, שהוא העיגול הצבעוני לצד שם של איש קשר, מציין את הנכונות והזמינות של אדם לתקשורת. מצב נוכחות ירוק, לדוגמה, מציין ש איש קשר זמין עבור שיחה, בעוד שמצב הנוכחות האדום מציין כי איש הקשר הוא עסוק וייתכן שלא תרצה להפריע לו.
בעת שימוש בצ'אט קבוצתי, ייתכן שתבחין כי חברי חדר הצ'אט מופיעים ונעלמים. בנוסף למצב הנוכחות, צ'אט קבוצתי מציין גם את מצב ההשתתפות הנוכחי של חדר צ'אט. לדוגמה, חבר בחדר צ'אט מופיע רק ברשימת המשתתפים של חדר הצ'אט אם החבר מחובר לצ'אט קבוצתי, והוא מצורף כעת לחדר הצ'אט שאתה מציג. מצב הנוכחות של איש קשר והזמינות של איש קשר בחדר צ'אט קובעים כיצד ומתי אתה מתחיל הפעלה של העברת הודעות מיידיות (IM) עם אדם אחר.
איזו פעולה ברצונך לבצע?
מצב נוכחות
מצב הנוכחות מופיע לצד שמות המשתמשים, כולל השם שלך, בכמה אזורים בלקוח הצ'אט הקבוצתי. באפשרותך להשתמש במצב נוכחות כדי לציין את הזמינות שלך כדי לתקשר עם אנשים אחרים. באפשרותך גם להשתמש במצב נוכחות כדי לקבוע אם איש קשר אחר זמין עבור שיחת הודעות מיידיות.
צ'אט קבוצתי והלקוחות האחרים של Lync Server 2010, כגון Lync 2010, Lync Web Access ו- Lync 2010 Mobile, משולבים עם Lync Server 2010 כך שמצב הנוכחות מתעדכן באופן רציף בהתבסס על הפעילות שלך, או במקרים מסוימים, חוסר פעילות. כאשר אתה משנה את מצב הנוכחות שלך בצ'אט קבוצתי, מצב הנוכחות שלך מתעדכן באופן מיידי כך שמשתמשים אחרים שמפעילים צ'אט קבוצתי יראו את שינוי המצב שלך בצ'אט הקבוצתי שלהם. הטבלה הבאה מתארת את לחצני הנוכחות ואת טקסט המצב המתאים שלהם.
|
לחצן נוכחות |
טקסט מצב |
תיאור |
|
ירוק |
זמין/ה |
איש הקשר נמצא במצב מקוון והוא יכול להשתתף בשיחות. המשתמש יכול להגדיר מצב זה באופן ידני. |
|
Orange |
עסוק/ה בשיחה בכנס בפגישה |
איש הקשר זמין אך נמצא בפעילות אחרת. הפעילויות כוללות את הפעולות הבאות: איש הקשר נמצא בשיחות טלפון, קול או וידאו. איש הקשר נמצא בשיחה מרובת פריטים באמצעות טלפון, קול או וידאו. לוח Microsoft Office Outlook המראה של איש הקשר יש פגישה מתוזמנת. |
|
אדום |
נא לא להפריע |
מצב זה מוצג אם איש הקשר הקצה לך רמת גישה שאינה רמת הגישה של הצוות והמצב הבא קיים: איש הקשר הגדיר את הנוכחות שלו באופן ידני כ'נא לא להפריע'. |
|
Orange |
הפרעות דחופות בלבד |
תראה מצב זה עבור איש קשר אם איש הקשר הקצה אותך לרמת הגישה של הצוות, ואנשי הקשר הגדיר באופן ידני את מצב הנוכחות שלהם כ'נא לא להפריע'. |
|
צהוב |
מופיע/ה כלא נמצא/ת מחוץ למשרד תכף אשוב |
סביר להניח כי איש הקשר אינו זמין. מצב זה מופיע מהסיבות הבאות:
|
|
ירוק וצהוב |
לא פעיל |
ייתכן ש איש קשר זה זמין, אך המחשב שלו לא היה פעיל במשך זמן רב יותר שבהגדרת פרק הזמן של פעילות - 5 דקות כברירת מחדל. במצב זה, איש הקשר נמצא במצב מקוון ומעבר ממצב זמין, כפי שצוין על-ידי לחצן חצי ירוק/חצי צהוב, מצב זה מוגדר על-ידי צ'אט קבוצתי. |
|
צהוב ואדום |
עסוק (לא פעיל) |
איש קשר זה נמצא בפגישה או מתוזמן להיות בפגישה (כפי שצוין בלוח השנה של Outlook), אך המחשב שלו לא היה פעיל עבור ההגדרה של פרק הזמן שאינו פעיל – 5 דקות כברירת מחדל. מצב זה מוגדר על-ידי צ'אט קבוצתי. |
|
עיגול אדום עם סרגל דרך העיגול |
חסום |
לחצן זה מופיע ברשימת אנשי הקשר שלך לצד שם איש הקשר שחסמת. לאדם שחסמת, נראה שאתה במצב לא מקוון. |
|
אפרסק בהיר |
לא מקוון |
איש הקשר אינו זמין מהסיבות הבאות:
|
|
לבן |
נוכחות לא ידועה |
ל- Lync 2010 אין אפשרות לקבוע את מצב איש הקשר. מצב זה מופיע מאחר שמצב הנוכחות של איש הקשר מאוחסן במערכת מחשב אחרת, כגון מצב של ארגון שאינו שותף מאוחד. |
באפשרותך לשנות באופן ידני את מצב הנוכחות שלך כדי להעביר את הזמינות שלך למשתמשים אחרים בצ'אט קבוצתי. לדוגמה, אם לא תהיה ליד שולחן העבודה במשך כמה דקות, תוכל להגדיר את מצב הנוכחות שלך למצב 'מיד חזרה'.
כדי לשנות את מצב הנוכחות שלך
-
לחץ על לחצן נוכחות ולאחר מכן לחץ על סמל מצב הנוכחות .
מצב חבר בחדר צ'אט
כל חדר צ'אט כולל רשימת משתתפים המציגה את החברים הפעילים של חדר הצ'אט. חברי חדר צ'אט נחשבים לפעילים אם הם מחוברים לצ'אט קבוצתי והם הצטרפו לחדר הצ'אט. מנהלי חדרי צ'אט מופיעים ברשימת המשתתפים רק אם הם נרשמת בתור חברים בחדר הצ'אט, הם מחוברים והם הצטרפו לחדר הצ'אט. שמות המנהלים מופיעים בגופן מודגש ברשימת המשתתפים. אם אדם מסוים שייך לחדר צ'אט והוא מחובר לצ'אט קבוצתי, שם האדם מופיע ברשימת המשתתפים. אם האדם לא נכנס לצ'אט קבוצתי, שם האדם אינו מופיע ברשימת המשתתפים.
התחלת הפעלת הודעות מיידיות עם איש קשר
צ'אט קבוצתי מספק כמה דרכים להתחיל שיחה של העברת הודעות מיידיות עם איש קשר. לדוגמה, באפשרותך ללחוץ על שם של איש קשר באזור ההודעות של חדר הצ'אט כדי להתחיל הפעלה של העברת הודעות מיידיות או ללחוץ על שם של איש קשר ברשימת משתתפים של חדר צ'אט. לפני שתנסה להתחיל הפעלה של העברת הודעות מיידיות, בדוק את מצב הנוכחות של איש הקשר כדי לוודא שהוא ירוק – זמין – לפני שליחת הודעה. זכור שעליך לשלוח הודעה מיידית רק אם מצב הנוכחות של איש הקשר זמין. אם איש הקשר נמצא במצב 'לא נמצא/ת', לדוגמה, הוא יקבל את ההודעה המיידית שתשלח, אך ייתכן שלא יופיע כדי לקרוא אותה בזמן. אם איש הקשר אינו פנוי, עליך לנסות שוב מאוחר יותר או להפריע לאנשי הקשר רק אם ההודעה דחופה.
כדי להתחיל שיחת הודעות מיידיות
-
ברשימת המשתתפים, לחץ פעמיים על שם איש הקשר.
-
אם איש הקשר אינו זמין ברשימת המשתתפים, חפש את איש הקשר בצ'אט שלי ולאחר מכן לחץ על השם אם זמין. אנשי קשר של הודעות מיידיות מפורטים בחדרי הצ'אט ובמסנן שלי.
-
אם איש הקשר אינו זמין בצ'אט שלי, לחץ על קובץ, לחץ על הוסף אנשי קשר ולאחר מכן הקלד את השם הפרטי, שם המשפחה או כתובת הדואר האלקטרוני של האדם ולאחר מכן לחץ על סמל הזכוכית המגדלת. בחר משתמש אחד או יותר מהרשימה תוצאות חיפוש ולחץ על לחצן הוסף כדי להוסיף אותו לרשימת הצ'אטים שלי כ'אנשי קשר'. לחץ על השם של איש הקשר החדש ברשימת הצ'אטים שלי.
-
כדי לשלוח הודעה מיידית מבלי לחפש אדם, לחץ על תפריט ביצוע ובחר שלח הודעה מיידית. כאשר תיבת הדו-שיח מופיעה, הזן את כתובת ה- SIP של הנמען ולאחר מכן הקש <Return>.
-
באזור הזנת הודעה, הזן את טקסט ההודעה ולאחר מכן לחץ על שלח. אנשי קשר שאינם פעילים או לא נמצאים יקבלו את ההודעה באופן מיידי, אך ייתכן שלא יקראו אותה על המסך עד שישתמש שוב במחשב שלהם באופן פעיל. אנשי קשר שאינם מקוונים לא יקבלו הודעות הנשלחות אליהם.
