Applies ToLync 2013 עבור Office 365 Lync 2013 עבור Office 365 המופעל על-ידי 21Vianet Lync 2013 Lync Basic 2013

לקבלת התוצאות הטובות ביותר במהלך Lync וידאו c, הגדר ובדוק את המצלמה לפני השימוש בה. דרושה לך מצלמה כדי לבצע שיחת וידאו או לשתף את הווידאו שלך בפגישה, אך אינך זקוק למצלמה כדי לקבל שיחת וידאו או לראות וידאו של אנשים אחרים.

הגדרת Lync וידאו

  1. בחלון Lync הראשי, עבור אל אפשרויות צילום מסך של לחצן 'אפשרויות' ב- Lync > וידאו. תוכל לראות את הווידאו שלך בחלון.

  2. אם יש לך יותר ממצלמה אחת וברצונך להחליף מצלמה, בחר את המצלמה מהרשימה הנפתחת.

  3. עבור הגדרות מתקדמות, כגון איזון צבעים, ניגודיות, בהירות ומצב שחור-לבן, לחץ על לחצן הגדרות מצלמה.

  4. לסיום, לחץ על אישור.

צילום מסך של אפשרויות וידאו

פתרון בעיות Lync וידאו

אם Lync אינו מזהה מצלמה, או אם אינך רואה את הווידאו, בדוק את האפשרויות הבאות:

צילום מסך של מצלמה שאינה מזוהה

  • ודא שהמצלמה מחוברת ובצע את ההוראות שהגיעו עם ההתקן על-מנת להתקין אותו.

  • בדוק אם תוכנית אחרת במחשב שלך משתמשת במצלמה. אם כן, סגור אותה ונסה שוב.

  • אם יש לך מצלמה מוכללת, Lync אינו מזהה אותה, ודא שהיא אינה זמינה במחשב שלך. פנה לתמיכה הטכנית לקבלת עזרה, או עבור אל מנהל ההתקנים של Windows כדי לבדוק את מצב המצלמה.

  • לחץ על התחל והקלד מנהל התקנים בחיפוש תוכניות וקבצים.

צילום מסך של חיפוש בתוכניות

  1. לחץ על מנהל ההתקנים בתוצאות החיפוש.

  2. תחת התקני דימות, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מצלמה מובנית ולחץ על הפוך לזמין.

צילום מסך של מנהל ההתקנים

חשוב:  הגדרות המחשב עשויות להיות שונות ממה שמוצג לעיל. פנה לתמיכה הטכנית אם אינך בטוח כיצד להפוך את המצלמה לזמינה.

כיצד ניתן לדעת שאני משתף וידאו?

בעת ביצוע שיחת וידאו, Lync באופן אוטומטי את הווידאו שלך בחלון. אך כאשר אתה מצטרף לפגישת Lync, אינך משתף באופן אוטומטי וידאו. תצטרך להצביע על סמל המצלמה וללחוץ על התחל את הווידאו שלי.

צילום מסך של 'התחל את הווידאו שלי בפגישה' עם 'תצוגה מקדימה של וידאו'

בדוק את הסמלים שבתחתית החלון כדי לראות את מצב הווידאו שלך:

כאשר אינך מציג וידאו, סמל המצלמה מופיע באפור.

צילום מסך של סמל המצלמה באפור

כאשר אתה מציג את הווידאו שלך, סמל המצלמה נדלק.

צילום מסך של סמל המצלמה

כאשר תשהה את הצגת הווידאו, תראה קו אלכסוני אדום על-פני סמל המצלמה.

צילום מסך של סמל המצלמה בעת השהיית וידאו

לקבלת מידע נוסף, ראה שימוש בווידאו בפגישת Lync.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.