Applies ToOneDrive (בעבודה או בבית ספר) OneDrive (ביתי או אישי) OneDrive (עבודה או בית ספר) המופעל על-ידי 21Vianet

הזמן שנדרש כדי להעלות או להוריד כמות גדולה של נתונים או מ-OneDrive תלוי במהירות החיבור לאינטרנט, עד כמה אתה קרוב מבחינה גיאוגרפית לשרתים שלנו, כיצד ספק שירותי האינטרנט (ISP) שלך מאפשר לך להעלות ביום, את מהירות המחשב וגורמים אחרים. הנה כמה עצות להגברת מהירות ההעברה: 

  • השתמש בחיבור קווי במקום בחיבור אלחוטי.

  • הימנע מהפעלת יישומים אחרים במחשב כשאתה מעלה או מוריד כמות נתונים גדולה.

  • הימנע משימוש בחיבור האינטרנט שלך לפעילויות אחרות בעת העברת כמות גדולה של נתונים. ייתכן שיסייעו לך להעלות או להוריד בלילה, כאשר החיבור מקבל פחות שימוש מאנשים אחרים בביתך וכאשר רוחב הפס של ספק שירותי האינטרנט (ISP) שלך מקבל פחות שימוש ממשתמשים אחרים באזורך. 

  • לפני שתתחיל להעביר כמות נתונים גדולה, ודא שהמחשב אינו מוגדר להיכנס למצב שינה. אם הוא יעבור למצב שינה, כל העלאה והורדה יופסקו.

כדי לבדוק את מהירות החיבור, חפש באינטרנט "בדיקת רוחב פס". לאחר שתדע מה מהירות החיבור שלך, חפש באינטרנט "מחשבון זמן העלאה" או "מחשבון זמן הורדה" כדי לגלות מה הזמן הצפוי להעלאה או הורדה של כמות נתונים ספציפית.

זקוק לעזרה נוספת?

סמל 'פנה לתמיכה'

פנה לתמיכה לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומינויים, בקר ב- עזרת חשבון וחיוב.

לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם תמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.

תג 'בעבודה או בבית ספר'

מנהלי מערכת מנהלי מערכת צריכים להציג את עזרה עבור מנהלי מערכת של OneDrive, הקהילה הטכנולוגית של OneDrive או צור קשר עם תמיכת Microsoft 365 לעסקים.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.