היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

עדכון אחרון: 13 ביוני 2024

בעיה

שולחן העבודה של Outlook חוסם את ההדפסה ל- PDF אם הוספת תוויות הכרחית זמינה. שינוי זה נמצא בכל ערוצי M365 החל מינואר 2024. 

כאשר אתה מנסה להדפיס ל- PDF, מוצגות השגיאות הבאות של Microsoft Information Protection: 

"הארגון שלך דורש תוויות רגישות עבור כל הקבצים שאתה יוצר או עורך, כגון קבצי PDF. קבצים שאתה יוצר מהפקודה 'הדפס' עשויים לאבד את תוויות הרגישות שלהם ומטה-נתונים אחרים של תוכן, כגון תגיות נגישות.   

המשך לייצוא > כדי ליצור קבצים ששומרים על מדיניות הארגון שלך.“ 

הערה: שגיאה זו מתרחשת כאשר תווית מוחלת על הודעת הדואר האלקטרוני.

שגיאת תווית הכרחית של Outlook

"קבצים שאתה יוצר מהפקודה הדפסה עשויים לאבד את תוויות הרגישות שלהם ומטה-נתונים אחרים של תוכן, כגון תגיות נגישות.” 

הערה: שגיאה זו מתרחשת אם התווית מחילה הצפנה.

שגיאת הצפנת תווית הכרחית של Outlook

חשוב: 

  • שגיאה זו עשויה לשגיאות מאחר ש- Outlook לשולחן העבודה אינו תומך בייצוא קבצים ל- PDF. בעיית שגיאה מטעית זו הוסלמה לצוות Outlook כדי לבקש הודעת שגיאה טובה יותר בטווח הארוך.

  • יישומי Office אחרים, כגון Word, אינם מספקים את היכולת להדפיס לקובץ PDF. עם זאת, יישומים אלה כוללים את היכולת לייצא. 

מצב: תוקן

צוות Outlook יישם מפתח רישום חדש שחל רק על Outlook לשולחן העבודה. היא מאפשרת הדפסה ל- PDF מבלי לשמור על התווית או ההצפנה. שינוי זה נמצא כעת בגירסת Build מס' 17808.15000 של ערוץ ביתא של ערוץ ביתא של Office. עזור לבדוק שינוי זה ולספק משוב באמצעות תמיכה באפליקציה דרך עזרה, פנה לתמיכה או באמצעות מקרה התמיכה של CSS, אם ישים.

נתיב: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
Name: disablepdfprotectioninoutlook (dword32)
ערך: 1

בנוסף, הכלול בשינוי זה, צוות Outlook עדכן את הודעת השגיאה שהמשתמשים מקבלים כאשר מפתח הרישום לעיל אינו מוגדר. קיימת גם תיבת דו-שיח מעודכנת שהמשתמשים מקבלים כאשר מפתח הרישום מוגדר, והמשתמשים ממשיכים להדפיס כדי להתריע עליהם, הם מודפסים ללא התווית.

שגיאת PDF של הגנה על Microsoft Info אינה מותרת   חלון יצירת PDF של הגנה על Microsoft Info

הדרכה קודמת:

הפונקציונליות להדפסה ל- PDF נחסמה על-ידי Outlook לשולחן העבודה מכיוון שהיא מפרה את מדיניות התוויות. Outlook Desktop אינו כולל את היכולת להדפיס קבצי PDF כאשר התווית מוחלת. התווית אינה נשמרת כאשר הודעת הדואר האלקטרוני מודפסת ל- PDF.

מאחר ששולחן העבודה של Outlook אינו כולל הדפסה ל- PDF עם הוספת תווית הכרחית, שקול את האפשרויות הבאות.

  • הפוך הוספת תוויות הכרחית ללא זמינה: אם תהפוך הוספת תוויות הכרחית ללא זמינה, תוכל להדפיס ל- PDF, אך ייתכן שתתבקש לספק מידע נוסף או הצדקה לשם כך.

  • הפוך את הגדרת המדיניות של Office ללא זמינה, החלת תוויות רגישות והצפנה על קבצי PDF. מפתח הרישום הופך שמירה עם תוויות ללא זמינה הן עבור האפשרות הדפס ל- PDF והן עבור אפשרות הייצוא ביישומי Office. בנוסף, יישומי Office יספקו את האזהרות שלהלן בעת שימוש בייצוא. לקבלת מידע נוסף אודות הגדרה זו, ראה ניהול תוויות רגישות ביישומי Office - תמיכה ב- PDF.

נתיב הרישום של המדיניות הקבוצתית:

HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fixedformatDWORD: disablepdfprotection
ערך: 1

מילה:

שגיאת הדפסת PDF ב- Outlook Word

Excel:

שגיאת הדפסת PDF ב- Outlook Excel

משאבים נוספים

החלת תוויות רגישות על קבצי PDF שנוצרו באמצעות יישומי Office

משאבים נוספים

סמל - מומחים (מוח, גלגלי שיניים)

שאל את המומחים

צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.

קהילת Tech Community עבור Outlook

סמל - קהילה

קבל עזרה בקהילה

שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.

פורום Outlook ב- Answers

סמל - בקשת תכונה (נורת חשמל, רעיון)

הצע תכונה חדשה

אנחנו אוהבים לקרוא את ההצעות והמשוב שלך! שתף את המחשבות שלך. אנחנו מקשיבים.

גלה כיצד

למידע נוסף

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- PowerPoint עבור PC

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×