אם הדואר האלקטרוני מגיע לתיקיית הזבל Outlook.com בטעות, באפשרותך לסמן אותה כלא זבל או להוסיף את השולח לרשימת השולחים הבטוחים. סימון דואר אלקטרוני כדואר זבל מסייע לנו גם לשפר את השירות שלנו.
כדי לסמן הודעת דואר אלקטרוני כהודעה שאינה דואר זבל ב- Outlook.com
-
פתח את התיקיה דואר זבל ובחר את ההודעות שברצונך לשמור.
-
מסרגל הכלים העליון, בחר לא זבל > לא דואר זבל (או לא דואר זבל > לא דואר זבל). באפשרותך גם לפתוח את ההודעה ולבחור את הקישור ' לא זבל ' בחלק העליון.
-
הוסף את השולח לרשימת השולחים הבטוחים.
כדי למנוע מדואר אלקטרוני לעבור אל Outlook.com פריטים שנמחקו בטעות
הודעות בתיקיה ' דואר זבל ' נמחקות באופן אוטומטי בין 10 ל-30 יום לאחר הגעתן.
-
ודא שהשולח אינו מופיע ברשימת השולחים החסומים. אם כן, בחר את ה
-
ודא שכלל תיבת הדואר הנכנס אינו פועל עבור השולח או מילת מפתח בהודעת הדואר האלקטרוני שנמחקה.
עדיין זקוק לעזרה?
|
|
כדי לקבל תמיכה ב- Outlook.com, לחץ כאן או בחר עזרה בשורת התפריטים והזן את השאילתה. אם העזרה העצמית לא פתרה את הבעיה, גלול למטה אל עדיין זקוק לעזרה? ובחר כן. כדי ליצור איתנו קשר ב- Outlook.com, תצטרך להיכנס. אם אינך מצליח להיכנס, לחץ כאן. |
|
|
|
לקבלת עזרה נוספת עבור חשבון Microsoft והמינויים שלך, בקר ב-עזרה בנושא חשבון וחיוב. |
|
|
|
כדי לקבל עזרה ולפתור בעיות במוצרים ושירותים אחרים של Microsoft, הזן את הבעיה שלך כאן. |
|
|
|
פרסם שאלות, עקוב אחר דיונים ושתף את הידע שלךבקהילת Outlook.com. |
