'לחץ והפעל' היא הטכנולוגיה המשמשת להתקנת מנוי Microsoft 365 ורוב הגירסאות של Office. טכנולוגיית Windows Installer (MSI) משמשת להתקנת מהדורות רישוי רב משתמשים של Office 2016 וגירסאות מוקדמות יותר, כגון Microsoft Office Professional Plus ו- Microsoft Office Standard.
לא ניתן להתקין את אותה גירסה של מוצרי Office שמשתמשים בשתי טכנולוגיות התקנה שונות. הדבר חל גם על יישומים עצמאיים, כגון Access, Visio, Project, Skype for Business או OneDrive for Business.
אם Office יזהה חוסר תאימות זה, תוצג לך הודעת השגיאה הבאה:
הערה: במקרים מסוימים, לא ניתן להתקין שתי גירסאות שונות של יישומי 'לחץ והפעל' באותו מחשב. לקבלת מידע נוסף, ראה השגיאה "עצור, עליך להמתין כדי להתקין את Office 2016".
מה ניתן לעשות כששגיאה זו מוצגת?
הסרת ההתקנה של גירסת Windows Installer (MSI) של Office
באפשרותך להישאר עם גירסת Windows Installer של Office ולא להתקין את גירסת 'לחץ והפעל' של Microsoft 365 שניסית להתקין. לחלופין, בצע את הפעולות הבאות:
-
בצע את השלבים המפורטים במאמר הסרת ההתקנה של Office ממחשב Windows כדי להסיר את גירסת Windows Installer של Office.
-
נסה לבצע שוב את ההתקנה של Office שביצעת כאשר קיבלת את הודעת השגיאה.
עבור גירסאות רשיון רב משתמשים של Project או Visio, השתמש בכלי הפריסה של Office (ODT) כדי להתקין גירסת 'לחץ והפעל'
אם יש לך רשיון רב משתמשים עבור Project 2016 או Visio 2016 ואתה מנסה להתקין את גירסת 'לחץ והפעל' של יישומי Microsoft 365 לארגונים, באפשרותך להשתמש בכלי הפריסה של Office כדי להוריד ולהתקין את גירסאות 'לחץ והפעל' הקבועות (עצמאיות) של Project 2016 או Visio 2016. ראה שימוש בכלי הפריסה של Office כדי להתקין מהדורות רשיון רב משתמשים של Visio ו- Project.
