Windows 10 ne sera plus pris en charge à compter du mois d’octobre 2025
Après le 14 octobre 2025, Microsoft ne fournira plus de mises à jour logicielles gratuites à partir de Windows Update, ni d'assistance technique, ni de correctifs de sécurité pour Windows 10. Votre ordinateur personnel fonctionnera toujours, mais nous vous recommandons de passer à Windows 11.
L’environnement de récupération Windows (Windows RE) est un ensemble d’outils inclus dans Windows qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes courants liés à votre ordinateur. Si votre PC rencontre des problèmes de démarrage, Windows RE pouvez démarrer automatiquement et essayer de résoudre le problème. Windows RE est également un point de départ pour divers outils de récupération manuelle du système.
Accès à l’environnement de récupération Windows
Il existe différentes façons d’accéder à Windows RE. Développez chaque section pour en savoir plus :
Si Windows ne parvient pas à démarrer correctement plusieurs fois, il entre automatiquement Windows RE. Cela peut se produire en cas de problèmes avec le processus de démarrage ou si le système détecte un problème qui empêche Windows de démarrer.
Vous pouvez également forcer Windows à effectuer une réparation automatique en interrompant le processus de démarrage normal deux fois. Pour ce faire, allumez l’appareil, puis maintenez le bouton Marche/Arrêt enfoncé pour forcer l’arrêt avant la fin du chargement de Windows. Après avoir effectué cette opération deux fois, Windows doit démarrer automatiquement dans Windows RE lors du troisième redémarrage.
Voici les étapes à suivre :
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Démarrez votre appareil et attendez que le logo Windows (ou le logo du fabricant) apparaisse
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Dès que le logo Windows s’affiche, appuyez de façon prolongée sur le bouton d’alimentation jusqu’à ce que l’appareil s’arrête.
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Réactivez votre appareil et répétez l’étape 2
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Activez votre appareil une troisième fois. Windows doit afficher l’écran Réparation automatique
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Sélectionnez Options avancées
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Dans l’application Paramètres sur votre appareil Windows, sélectionnez Récupération > système ou utilisez le raccourci suivant :
Remarque : Dans Windows 10, vous pouvez accéder à partir de Update & Security > Recovery
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Sous Options de récupération, en regard de Démarrage avancé, sélectionnez Redémarrer maintenant.
Lorsque vous redémarrez votre PC, appuyez longuement sur la touche Maj tout en sélectionnant Power > Redémarrer.
Certains appareils disposent d’un bouton de récupération dédié ou d’une combinaison de boutons que vous pouvez appuyer pour démarrer dans Windows RE. Il est généralement configuré par le fabricant de l’appareil.
Si vous avez créé un lecteur de récupération USB, vous pouvez démarrer votre ordinateur à partir du lecteur de récupération. Cela vous amène directement à Windows RE.
Si votre PC ne démarre pas et que vous n’avez pas de lecteur de récupération, téléchargez le support d’installation et utilisez-le pour accéder à Windows RE.
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Sur un PC opérationnel, accédez au site web de téléchargement de logiciels Microsoft
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Téléchargez l’outil de création de média, puis exécutez-le
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Sélectionnez Créer un support d’installation pour un autre PC.
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Choisir une langue, une édition et une architecture
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Suivez les étapes pour créer un support d’installation, puis sélectionnez Terminer
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Connectez le support d’installation que vous avez créé à votre PC non fonctionnel, puis activez-le.
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Dans l’écran d’installation initiale, entrez votre langue et les autres préférences, puis sélectionnez Suivant. Si l'écran de configuration ne s’affiche pas, il se peut que votre PC ne soit pas configuré pour démarrer à partir d’un lecteur. Consultez le site web du fabricant de votre PC pour plus d’informations sur la façon de modifier l’ordre de démarrage de votre PC, puis réessayez
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Sélectionnez Réparer mon PC.
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Sélectionnez Suivant pour accéder à Windows RE
outils Windows RE
Windows RE fournit un ensemble d’outils permettant de diagnostiquer et de réparer les problèmes susceptibles d’empêcher Windows de démarrer correctement. Ces outils sont les suivants :
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Réinitialiser ce PC : vous permet de réinitialiser votre ordinateur à ses paramètres d’usine, avec des options pour conserver ou supprimer des fichiers personnels. Pour en savoir plus, consultez Réinitialiser votre PC.
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Réparation au démarrage : cet outil diagnostique et répare automatiquement les problèmes courants qui peuvent empêcher Windows de démarrer. Pour en savoir plus, consultez Réparation au démarrage
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Paramètres de démarrage : vous permet de modifier différentes options de démarrage pour vous aider à résoudre les problèmes liés à Windows. Pour plus d’informations, consultez Paramètres de démarrage de Windows
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Invite de commandes : fournit l’accès à une interface de ligne de commande pour une résolution avancée des problèmes
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Désinstaller Mises à jour : vous permet de désinstaller les mises à jour récemment installées de Windows
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Paramètres du microprogramme UEFI : lorsque vous utilisez cette option, votre appareil redémarre et vous dirige vers l’écran des paramètres du microprogramme UEFI, où vous pouvez configurer différents paramètres matériels, tels que l’ordre de démarrage, le démarrage sécurisé et d’autres options au niveau du système. Cela peut être utile si vous devez modifier les paramètres pour résoudre les problèmes de compatibilité matérielle ou pour activer des fonctionnalités spécifiques
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Restauration du système : vous permet de rétablir l’état de votre PC à un point antérieur dans le temps, en annulant les modifications système récentes sans affecter les fichiers personnels. Pour plus d’informations, consultez Restauration du système
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Récupération d’image système : vous permet de restaurer votre ordinateur à l’aide d’une sauvegarde d’image système
Remarque : Si vous avez chiffré votre appareil, vous aurez besoin de la clé de récupération BitLocker pour utiliser certains outils. Si vous ne connaissez pas la clé BitLocker, consultez Rechercher votre clé de récupération BitLocker.