Applies ToWindows 11 Windows 10

Si vous obtenez un code d’erreur lors du téléchargement et de l'installation des mises à jour Windows, l’utilitaire de Résolution des Problèmes de Windows Update peut aider à résoudre le problème. 

Sélectionnez Démarrer > Paramètres >   > Système > Résoudre les problèmes  > Autres. Ensuite, sous Le plus fréquent, sélectionnez Windows Update > Exécuter.

Une fois l’utilitaire de résolution des problèmes terminé, nous vous recommandons de redémarrer votre appareil.

Vérifiez ensuite s’il n’existe pas des mises à jour à installer. Sélectionnez Démarrer  > Paramètres > Windows Update  > Rechercher les mises à jour, et puis installez les mises à jour disponibles.

Si les problèmes ne sont pas tous résolus, essayez à nouveau d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes pour case activée d’erreurs supplémentaires, ou consultez Résoudre les problèmes de mise à jour de Windows et suivez les étapes de résolution des problèmes.

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Windows 10 ne sera plus pris en charge à compter du mois d’octobre 2025

Après le 14 octobre 2025, Microsoft ne fournira plus de mises à jour logicielles gratuites à partir de Windows Update, ni d'assistance technique, ni de correctifs de sécurité pour Windows 10. Votre ordinateur personnel fonctionnera toujours, mais nous vous recommandons de passer à Windows 11.

En savoir plus

Si vous obtenez un code d’erreur lors du téléchargement et de l'installation des mises à jour Windows, l’utilitaire de Résolution des Problèmes de Windows Update peut aider à résoudre le problème. 

Sélectionnez Démarrer  > Paramètres  > Mise à jour et Sécurité  > Dépanner > Utilitaires de résolution de problèmes supplémentaires. Sous Être opérationnel, sélectionnez Windows Update > Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Une fois l’utilitaire de résolution des problèmes terminé, nous vous recommandons de redémarrer votre appareil.

Vérifiez ensuite s’il n’existe pas des mises à jour à installer. Sélectionnez Démarrer Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Rechercher des mises à jour, et puis installez les mises à jour disponibles.

Si les problèmes ne sont pas tous résolus, essayez à nouveau d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes pour case activée d’erreurs supplémentaires, ou consultez Résoudre les problèmes de mise à jour de Windows et suivez les étapes de résolution des problèmes.

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