Si vous obtenez un code d’erreur lors du téléchargement et de l'installation des mises à jour Windows, l’utilitaire de Résolution des Problèmes de Windows Update peut aider à résoudre le problème.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres > > Système > Résoudre les problèmes > Autres. Ensuite, sous Le plus fréquent, sélectionnez Windows Update > Exécuter.
Une fois l’utilitaire de résolution des problèmes terminé, nous vous recommandons de redémarrer votre appareil.
Vérifiez ensuite s’il n’existe pas des mises à jour à installer. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Windows Update > Rechercher les mises à jour, et puis installez les mises à jour disponibles.
Si les problèmes ne sont pas tous résolus, essayez à nouveau d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes pour case activée d’erreurs supplémentaires, ou consultez Résoudre les problèmes de mise à jour de Windows et suivez les étapes de résolution des problèmes.
Windows 10 ne sera plus pris en charge à compter du mois d’octobre 2025
Après le 14 octobre 2025, Microsoft ne fournira plus de mises à jour logicielles gratuites à partir de Windows Update, ni d'assistance technique, ni de correctifs de sécurité pour Windows 10. Votre ordinateur personnel fonctionnera toujours, mais nous vous recommandons de passer à Windows 11.
Si vous obtenez un code d’erreur lors du téléchargement et de l'installation des mises à jour Windows, l’utilitaire de Résolution des Problèmes de Windows Update peut aider à résoudre le problème.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Mise à jour et Sécurité > Dépanner > Utilitaires de résolution de problèmes supplémentaires. Sous Être opérationnel, sélectionnez Windows Update > Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
Une fois l’utilitaire de résolution des problèmes terminé, nous vous recommandons de redémarrer votre appareil.
Vérifiez ensuite s’il n’existe pas des mises à jour à installer. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Rechercher des mises à jour, et puis installez les mises à jour disponibles.
Si les problèmes ne sont pas tous résolus, essayez à nouveau d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes pour case activée d’erreurs supplémentaires, ou consultez Résoudre les problèmes de mise à jour de Windows et suivez les étapes de résolution des problèmes.