Cet article concerne les personnes présentant des troubles visuels ou cognitifs qui utilisent un programme de lecture d’écran tel que le narrateur Windows, JAWS ou NVDA avec des outils Windows ou des fonctionnalités et produits Microsoft 365. Cet article fait partie de l’ensemble de contenu Accessibilité aide et apprentissage, où vous trouverez plus d’informations sur l’accessibilité sur nos applications. Pour obtenir une aide générale, visitez le site Microsoft Support.
Utilisez un lecteur d’écran pour envoyer des commentaires avec le Windows Hub de commentaires. Nous l’avons testé avec le narrateur, mais il est possible qu’il fonctionne avec d’autres lecteurs d’écran, dans la mesure où ils respectent les techniques et normes d’accessibilité courantes.
Remarques :
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Pour en savoir plus sur les lecteurs d’écran, accédez à Fonctionnement des lecteurs d’écran avec Microsoft 365.
Envoyer des commentaires
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Ouvrez l Hub de commentaires appappe de messagerie à partir du menu Démarrer. Vous entendez : « Faites-nous part de vos commentaires pour améliorer Windows commentaires ».
Remarque : Vous pouvez également commencer à envoyer un nouvel élément de commentaire directement en appuyant sur Windows touche de logo + F. Cette action prend également une capture d’écran de votre Bureau et la joint à l’élément de commentaire. Dans ce cas, passez à l’étape 4.
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Pour vous connectez, appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Se connectez-vous maintenant », puis appuyez sur Entrée. La fenêtre de se connecte s’ouvre. Appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez le compte avec qui vous voulez vous connecter, puis appuyez sur Entrée. Si vous n’entendez pas le nom de votre compte, appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Utiliser un autre compte », sélectionnez le type de compte avec les flèches vers le haut et le bas, puis appuyez sur Entrée. Entrez votre adresse de courrier et les autres informations d’identification requises.
Si vous vous êtes déjà inscrit à l’application Hub de commentaires, ou si vous ne voulez pas vous y connectez, ignorez cette étape.
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Appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Signaler un problème » ou « Suggérer une fonctionnalité », selon le type de commentaires que vous voulez envoyer, puis appuyez sur Entrée.
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Vous entendez : « Résumer vos commentaires ». Tapez un résumé des commentaires que vous voulez envoyer.
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Vous pouvez éventuellement inclure une explication détaillée dans vos commentaires. Pour ce faire, appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Expliquer plus en détail », puis tapez l’explication détaillée.
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Appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Suivant », puis appuyez sur Entrée.
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Le Hub de commentaires sélectionne automatiquement une catégorie de commentaires en fonction des informations que vous avez entrées. Pour examiner cette suggestion, appuyez sur tab jusqu’à entendre « Catégorie Commentaires », suivi de la catégorie sélectionnée automatiquement.
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Pour modifier la catégorie sélectionnée automatiquement, appuyez sur Espace, sur Flèche haut ou Flèche bas jusqu’à entendre la catégorie qui décrit le mieux votre commentaire, puis appuyez sur Entrée.
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Appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Sous-catégorie Commentaires », suivi de la sous-catégorie sélectionnée automatiquement.
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Pour modifier la sous-catégorie sélectionnée automatiquement, appuyez sur Espace, sur Flèche haut ou Flèche bas jusqu’à entendre la sous-catégorie qui décrit le mieux vos commentaires, puis appuyez sur Entrée.
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Appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Suivant », puis appuyez sur Entrée.
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L Hub de commentaires 'application essaie de trouver des commentaires semblables au vôtre. L’ajout de vos commentaires à des commentaires existants vous permet de mieux comprendre le problème. Pour parcourir les commentaires similaires, appuyez sur Flèche haut ou Flèche bas jusqu’à en trouver un qui correspond au vôtre ou jusqu’à entendre : « Nouveau commentaire ».
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Appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Suivant », puis appuyez sur Entrée.
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Vous entendez : « Envisagez ce problème de blocage ». Si le problème dont vous envoyez des commentaires vous empêche de travailler ou d’effectuer une tâche spécifique, appuyez sur Espace pour cocher cette case.
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Vous entendez : « Laquelle des descriptions suivantes décrit le mieux votre problème ? Pour parcourir les options, appuyez sur Flèche haut ou Flèche bas jusqu’à trouver celle qui décrit le mieux votre problème, puis appuyez sur Espace pour la sélectionner.
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Appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « Pièces jointes ». Si vous le souhaitez, vous pouvez joindre plusieurs types d’informations supplémentaires à votre commentaire.
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Pour joindre une capture d’écran à partir du Presse-papiers, appuyez sur Ctrl+V.
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Pour joindre un fichier, appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Joindre un fichier », puis appuyez sur Entrée pour ouvrir une boîte de dialogue de fichier. Recherchez le fichier à joindre, appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Ouvrir », puis appuyez sur Entrée pour joindre le fichier.
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Pour joindre un enregistrement des diagnostics de votre tentative de recréer un problème, appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Recréer mon problème », puis appuyez sur Entrée. Pour démarrer l’enregistrement, appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Démarrer l’enregistrement », puis appuyez sur Entrée. Vous pouvez désormais réduire l’application Hub de commentaires et effectuer les étapes nécessaires dans une autre application. Lorsque vous avez terminé, retournez le focus sur l’application Hub de commentaires, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Arrêter l’enregistrement », puis appuyez sur Entrée.
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Appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « J’accepte d’envoyer des fichiers joints et des diagnostics à Microsoft avec mes commentaires », puis appuyez sur Espace pour remplir la case à cocher.
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Appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Envoyer », puis appuyez sur Entrée.
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