Applies ToWindows 11 Windows 10

Essayez ces éléments pour résoudre les problèmes de connexion réseau dans Windows 11.

  • Vérifiez que le Wi-Fi est activé. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > un réseau & Internet,puis activer le Wi-Fi. Ensuite, sélectionnez Plus d’options (>) à côté du Wi-Fi, puis sélectionnez Afficher les réseaux disponibles. Si le réseau que vous vous attendez à voir s’affiche dans la liste, sélectionnez-le, puis Connecter. Ouvrir les paramètres Wi-Fi'équipe

  • Découvrez si vous pouvez utiliser le réseau Wi-Fi'accès aux sites web à partir d’un autre appareil. Si vous n'y parvenez pas, redémarrez votre modem, votre routeur et votre appareil, puis reconnectez-vous au réseau Wi-Fi.

  • Essayez d'Wi-Fi de la fonction. Cela peut résoudre les problèmes en redémarrage de votre connexion.

  • Si votre Surface ne se connecte toujours pas, essayez les étapes qui s’ytrouvent pour ne pas trouver mon réseau sans fil.

Obtenir de l’aide pour résoudre les problèmes de connexion réseau

Essayez les solutions suivantes pour résoudre les problèmes de connexion réseau dans Windows 10.

  • Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau. Sélectionnez Démarrer > Paramètres>'état & connexion >Internet. Sous Modifier vos paramètres réseau, sélectionnez Résolution des problèmes réseauOuvrir les paramètres de statut

  • Vérifiez que le Wi-Fi est activé. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > réseau &'Internet > Wi-Fi. Ensuite, sélectionnez Afficher les réseaux disponibles, et si le réseau que vous pensez voir s’affiche sur la liste, sélectionnez-le, puis cliquez sur ConnecterOuvrir les paramètres Wi-Fi'équipe

  • Vérifiez si vous pouvez utiliser le Wi-Fi pour accéder aux sites Web à partir d’un autre appareil. Si vous n'y parvenez pas, redémarrez votre modem, votre routeur et votre appareil, puis reconnectez-vous au réseau Wi-Fi.

  • Si votre Surface ne se connecte toujours pas, essayez les étapes qui s’ytrouvent pour ne pas trouver mon réseau sans fil.

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