Réinstaller Windows
Applies To
Windows 11 Windows 10Si un appareil Windows rencontre des problèmes ou qu’une nouvelle copie de Windows sans anciens fichiers ou anciennes applications est souhaitée, Windows peut être réinstallé. La réinstallation de Windows peut potentiellement résoudre les problèmes et remettre l’appareil à un état plus propre.
Avant de commencer
Si un appareil ne fonctionne pas comme prévu ou si Windows rencontre des problèmes, cela peut être dû à un espace disque insuffisant. Avant de réinstaller Windows, essayez de libérer de l’espace disque pour voir s’il résout les problèmes. Pour plus d’informations, consultez Libérer de l’espace disque dans Windows.
Si les données personnelles et les fichiers doivent être enregistrés avant de réinstaller Windows, sauvegardez-les avant d’effectuer la réinstallation. Les données et fichiers personnels peuvent être sauvegardés sur un disque dur externe, une clé USB ou un emplacement cloud, tel que OneDrive.
Windows doit être activé après sa réinstallation. En règle générale, l’activation se produit automatiquement après la mise en ligne. Pour plus d’informations, consultez la section Activer après la réinstallation Windows 11 de l’article Activer Windows.
Pour que Windows puisse être réactivé après une réinstallation de Windows, votre compte Microsoft doit être lié à la licence numérique Windows sur l’appareil. Pour plus d’informations, consultez la section Lier votre licence numérique Windows 11 à votre compte Microsoft dans l’article Réactiver Windows après une modification matérielle.
Si Windows est réinstallé après avoir apporté une modification matérielle importante à l’appareil, comme le remplacement de la carte mère, il se peut qu’il ne soit plus activé. L’utilitaire de résolution des problèmes d’activation peut être utilisé pour réactiver Windows. Pour plus d’informations, voir Utilisation de l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation.
Lors de la réinstallation de Windows, sélectionnez l’édition de Windows qui correspond à votre licence numérique. Par exemple, si la version actuelle de Windows en cours d’exécution est Famille, Windows Famille doit être à nouveau installé.
Pour voir quelle édition de Windows est en cours d’exécution, procédez comme suit :
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Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres > Système > À propos de.Ou Sélectionnez le raccourciÀ propos de :À propos de
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Dans la fenêtre System > À propos de qui s’ouvre, l’édition de Windows s’affiche dans la section Spécifications Windows en regard de Edition.
Options de réinstallation de Windows
Le graphique suivant fournit des informations sur les différentes options disponibles pour chaque type de réinstallation, notamment ce qui se passe pour les applications, les fichiers et les données personnelles. Utilisez ce graphique pour déterminer l’option à utiliser pour réinstaller Windows.
Microsoft recommande d’essayer les différentes options de réinstallation pour Windows dans l’ordre suivant :
Remarques :
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La réinstallation de Windows à l’aide du support d’installation et l’exécution d’une installation propre en choisissant Conserver rien active automatiquement le stockage réservé si la partition où Windows est réinstallé est supérieure ou égale à 20 Go. Le stockage réservé met de côté l’espace disque à utiliser par les mises à jour, les applications, les fichiers temporaires et les caches système. Le stockage réservé améliore la fonction quotidienne d’un appareil en veillant à ce que les fonctions critiques du système d’exploitation aient toujours accès à l’espace disque.
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Pour les appareils avec stockage réservé, une réinitialisation ou une réinstallation utilise d’abord l’espace de stockage réservé avant d’utiliser un autre espace disque. Pour pus d’informations, consultez Fonctionnement du stockage réservé dans Windows 10.
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Réinstaller le type et l’option |
Qu’advient-il des applications ? |
Qu’advient-il des données personnelles stockées sous \Utilisateurs |
Que deviennent les données stockées dans d’autres dossiers ou lecteurs |
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Réinitialiser Windows :Conserver mes fichiers |
Les applications sont rétablies vers les applications windows prêtes à l’emploi, les applications supplémentaires sont supprimées et tous les paramètres d’application sont supprimés. |
Conservé |
Conservé |
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Réinitialiser Windows :Tout supprimer |
Les applications sont rétablies vers les applications windows prêtes à l’emploi, les applications supplémentaires sont supprimées et tous les paramètres d’application sont supprimés. |
Supprimé |
Supprimé |
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Réinstaller Windows à l’aide du support d’installation :Conserver les applications et fichiers personnels (par défaut) |
Les applications et les paramètres sont conservés. |
Conservé |
Conservé |
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Réinstaller Windows à l’aide du support d’installation :Conserver uniquement les fichiers personnels |
Les applications sont rétablies vers les applications windows prêtes à l’emploi, les applications supplémentaires sont supprimées et tous les paramètres d’application sont supprimés. |
Conservé |
Conservé |
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Réinstaller Windows à l’aide du support d’installation :Nothing |
Les applications sont rétablies vers les applications windows prêtes à l’emploi, les applications supplémentaires sont supprimées et tous les paramètres d’application sont supprimés. |
Supprimé |
Supprimé |
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Nouvelle installation de Windows à l’aide du support d’installation |
Les applications sont rétablies vers les applications windows prêtes à l’emploi, les applications supplémentaires sont supprimées et tous les paramètres d’application sont supprimés. |
Supprimé |
Supprimé |
Sélectionner un scénario de réinstallation Windows
Sélectionnez un scénario de réinstallation Windows en fonction de l’option souhaitée :
Cette option rétablit un appareil à un état similaire à celui où il a été activé pour la première fois. Il supprime les programmes installés. Selon l’option sélectionnée, les fichiers personnels peuvent également être supprimés. Windows gère tout automatiquement et un périphérique de stockage externe n’est pas nécessaire. La réinitialisation d’un appareil a moins d’impact que l’option d’installation propre.
Un appareil peut être réinitialisé à partir de Paramètres. Il peut également être réinitialisé à partir de l’environnement de récupération Windows (WinRE), accessible via l’écran de connexion. Pour connaître les étapes de réinitialisation de Windows, consultez l’article Réinitialiser votre PC.
Si un appareil n’a pas suffisamment d’espace disponible pour réinitialiser Windows, une notification s’affiche. Dans ce scénario, libérez de l’espace supplémentaire ou suivez les étapes de la section suivante pour réinstaller Windows.
Cette option utilise un outil pour créer un support d’installation qui peut être utilisé pour réinitialiser complètement le disque et installer une nouvelle copie de Windows. Cette option nécessite l’utilisation d’un périphérique de stockage externe tel qu’un lecteur flash USB. Pendant l’installation, une option est disponible pour sélectionner les éléments à conserver.
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Avant de commencer, assurez-vous d’avoir les conditions suivantes :
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Une connexion Internet.
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Deux périphériques de stockage externes tels que des lecteurs flash USB ou des disques durs USB externes :
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Lecteur sur lequel sauvegarder les fichiers. Le lecteur doit disposer de suffisamment d’espace pour sauvegarder tous les fichiers nécessaires.
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Un autre lecteur pour créer le support d’installation Windows. Ce lecteur doit être un lecteur vide d’au moins 8 Go.
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Veillez à sauvegarder tous les fichiers de l’appareil sur un périphérique de stockage externe tel qu’un lecteur flash USB. Vous pouvez également sauvegarder les fichiers en les chargeant sur OneDrive.
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Suivez les instructions de l’article Créer un support d’installation pour Windows afin de créer le support d’installation Windows. Tout ce qui se trouve sur le lecteur sur lequel le support d’installation Windows est créé est supprimé. Assurez-vous donc qu’il est vide avant de continuer.
Attention : Si un périphérique de stockage externe a été utilisé pour sauvegarder des fichiers, vérifiez qu’il s’agit d’un périphérique différent de celui utilisé dans cette étape pour créer le support d’installation Windows.
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Connectez le support d’installation Windows créé à l’étape précédente à l’appareil sur lequel Windows doit être réinstallé.
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Une fois le support d’installation Windows attaché à l’appareil, une fenêtre de notification contextuelle doit s’afficher pour vous demander ce qu’il faut faire avec le média inséré. Sélectionnez Exécuter setup.exe.Si aucune notification contextuelle n’apparaît :
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Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Explorateur de fichiers.
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Lorsque Explorateur de fichiers s’ouvre, dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez Ce PC.
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Sous Appareils et lecteurs, cliquez avec le bouton droit sur le support d’installation de Windows, puis sélectionnez Installer ou exécuter le programme à partir de votre média.
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Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, sélectionnez le bouton Oui . Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur demande un nom d’utilisateur et un mot de passe administrateur, entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe d’un compte disposant de privilèges d’administrateur. Une fois le nom d’utilisateur et le mot de passe entrés, sélectionnez le bouton Oui .
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La fenêtre d’installation de Windows s’ouvre. Parcourez l’Assistant Installation de Windows jusqu’à ce qu’il atteigne la page Prêt pour l’installation .
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Par défaut, la page Prêt pour l’installationest Conserver les fichiers personnels et les applications. Pour continuer avec l’option par défaut, sélectionnez le bouton Installer . Sinon, pour la remplacer par une autre option, sélectionnez l’option Modifier ce qu’il faut conserver .
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Si l’option Modifier ce qu’il faut conserver est sélectionnée :
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La fenêtre Modifier ce qu’il faut conserver s’ouvre. Sélectionnez l’option souhaitée parmi les options suivantes, puis sélectionnez le bouton Suivant :
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Conserver les fichiers et applications personnels : cette option conserve toutes les applications, paramètres et données personnelles actuellement installés.
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Conserver uniquement les fichiers personnels : cette option conserve les paramètres et les données personnelles. En outre, les applications sont rétablies vers les applications windows prêtes à l’emploi. Toutes les applications supplémentaires sont supprimées.
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Nothing : cette option supprime tous les paramètres et données personnelles. En outre, les applications sont rétablies vers les applications windows prêtes à l’emploi. Toutes les applications supplémentaires sont supprimées.
Avertissement : Une installation de Windows ne peut pas être annulée. Veillez à sauvegarder les fichiers si l’option Ne rien conserver est sélectionnée.
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Une fois le bouton Suivant sélectionné, l’Assistant Installation de Windows effectue plusieurs vérifications qui peuvent prendre quelques minutes.
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La page Prêt à installer s’affiche à nouveau. Sélectionnez le bouton Installer .
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La réinstallation de Windows commence. L’appareil redémarre plusieurs fois pendant la réinstallation.
Cette option utilise un outil pour créer un support d’installation qui peut être utilisé pour réinitialiser complètement le disque et installer une nouvelle copie de Windows. Cette option nécessite l’utilisation d’un périphérique de stockage externe tel qu’un lecteur flash USB. Il prend quelques étapes supplémentaires, mais il supprime tout pour une installation la plus propre. Ce type d’installation propre supprime et recrée les partitions système. Il supprime tous les fichiers personnels sur l’appareil et la partition sur le disque dur de l’appareil actuellement utilisé pour un lecteur de récupération.
Avertissement :
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Une installation propre est une option avancée permettant de démarrer à nouveau sur un appareil. Microsoft recommande de suivre les étapes ci-dessous uniquement si vous êtes certain d’apporter ces modifications. Pour obtenir de l’aide, contactez le support.
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Une installation propre supprime tous les éléments suivants :
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Fichiers personnels.
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Apps.
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Personnalisations du fabricant de l’appareil.
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Toutes les modifications apportées dans Paramètres.
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Avant de commencer, assurez-vous d’avoir les conditions suivantes :
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Une connexion Internet.
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Deux périphériques de stockage externes tels que des lecteurs flash USB ou des disques durs USB externes :
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Lecteur sur lequel sauvegarder les fichiers. Le lecteur doit disposer de suffisamment d’espace pour sauvegarder tous les fichiers nécessaires.
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Un autre lecteur pour créer le support d’installation Windows. Ce lecteur doit être un lecteur vide d’au moins 8 Go.
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Veillez à sauvegarder tous les fichiers de l’appareil sur un périphérique de stockage externe tel qu’un lecteur flash USB. Vous pouvez également sauvegarder les fichiers en les chargeant sur OneDrive.
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Suivez les instructions de l’article Créer un support d’installation pour Windows afin de créer le support d’installation Windows. Tout ce qui se trouve sur le lecteur sur lequel le support d’installation Windows est créé est supprimé. Assurez-vous donc qu’il est vide avant de continuer.
Attention : Si un périphérique de stockage externe a été utilisé pour sauvegarder des fichiers, vérifiez qu’il s’agit d’un périphérique différent de celui utilisé dans cette étape pour créer le support d’installation Windows.
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Connectez le support d’installation Windows créé à l’étape précédente à l’appareil sur lequel Windows doit être réinstallé.
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Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer , puis sélectionnez Paramètres > Système > Récupération.Ou Sélectionnez le raccourci de récupération suivant :Récupération
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Dans la fenêtre System > Recovery qui s’ouvre, sous Options de récupération , sélectionnez le bouton Redémarrer maintenant en regard de Démarrage avancé.
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Dans la fenêtre Nous allons redémarrer votre appareil, enregistrez votre fenêtre de travail qui s’affiche, sélectionnez le bouton Redémarrer maintenant .
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L’appareil redémarre et l’écran bleu Choisir une option s’affiche . Sélectionnez Utiliser un appareil.
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Dans l’écran Utiliser un appareil , sélectionnez l’appareil qui contient le support d’installation Windows.
Remarque : Si l’appareil qui contient le support d’installation Windows n’est pas répertorié dans l’écran Utiliser un appareil , visitez le site web du fabricant de l’appareil pour plus d’informations sur le démarrage à partir d’un lecteur flash USB.
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L’appareil redémarre et démarre à partir du support d’installation de Windows.
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L’Assistant Installation Windows 11 démarre une fois que l’appareil démarre à partir du support d’installation de Windows. Dans la fenêtre Sélectionner les paramètres de langue , sélectionnez paramètres de langue et de localisation, puis sélectionnez le bouton Suivant .
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Dans la fenêtre Sélectionner les paramètres du clavier , sélectionnez Paramètres du clavier, puis sélectionnez le bouton Suivant .
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Dans la fenêtre Sélectionner l’option d’installation, sélectionnez Installer Windows 11, sélectionnez J’accepte que tout sera supprimé, y compris les fichiers, les applications et les paramètres, puis sélectionnez le bouton Suivant.
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Si la fenêtre Clé de produit s’affiche :
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Sélectionnez Je n’ai pas de clé de produit.
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Dans la fenêtre Sélectionner une image qui s’affiche, sélectionnez l’édition de Windows installée sur l’appareil, comme indiqué dans la section L’édition de Windows en cours de réinstallation doit correspondre à votre licence. Une fois l’édition Windows appropriée sélectionnée, sélectionnez le bouton Suivant . Une fois Windows réinstallé, Windows applique automatiquement la clé de produit en fonction de la clé de produit liée à votre compte Microsoft.
Avertissement : Si vous n’avez pas de clé de produit et que votre clé de produit n’est pas liée à votre compte Microsoft, ne poursuivez pas. Au lieu de cela, annulez l’Assistant Installation Windows 11 en sélectionnant le X rouge dans le coin supérieur droit de l’Assistant, puis suivez les instructions de la section Lier votre licence numérique à votre compte Microsoft avant de réinstaller Windows.
Remarque : La fenêtre Clé de produit peut ne pas s’afficher. Par exemple, si le programme d’installation de Windows trouve une clé de produit stockée dans le microprogramme de l’appareil, elle applique automatiquement cette clé de produit et la fenêtre Clé de produit n’apparaît pas.
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Dans la fenêtre Avis applicables et termes du contrat de licence , sélectionnez le bouton Accepter .
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Dans la fenêtre Sélectionner l’emplacement d’installation Windows 11 :
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Supprimez toutes les partitions du disque 0 qui ne sont pas répertoriées en tant qu’espace non alloué. Les partitions sont supprimées en sélectionnant et en mettant en surbrillance chacune d’elles individuellement, puis en sélectionnant Supprimer la ❌partition.
Avertissement : Si un appareil possède plusieurs disques, des disques supplémentaires peuvent être répertoriés, par exemple disque 1. Ne modifiez pas ou ne supprimez pas les partitions sur d’autres disques que le disque 0.
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Une fois toutes les partitions du disque 0 supprimées, il ne doit rester qu’un seul élément appelé Espace disque 0 non alloué. Vérifiez que Disque 0 Espace non alloué est sélectionné et mis en surbrillance, puis sélectionnez le bouton Suivant .
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Dans la fenêtre Prêt pour l’installation , sélectionnez le bouton Installer .
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La réinstallation de Windows commence. L’appareil redémarre plusieurs fois pendant la réinstallation.
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Une fois que Windows a terminé la réinstallation, parcourez l’Assistant Configuration Windows et configurez les paramètres comme vous le souhaitez. Veillez à vous connecter à et à vous connecter avec votre compte Microsoft afin que la licence numérique et la clé de produit enregistrées dans votre compte Microsoft soient correctement appliquées à Windows.
Windows 10 ne sera plus pris en charge à compter du mois d’octobre 2025
Après le 14 octobre 2025, Microsoft ne fournira plus de mises à jour logicielles gratuites à partir de Windows Update, ni d'assistance technique, ni de correctifs de sécurité pour Windows 10. Votre ordinateur personnel fonctionnera toujours, mais nous vous recommandons de passer à Windows 11.
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Avant de commencer, assurez-vous d’avoir les conditions suivantes :
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Une connexion Internet.
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Deux périphériques de stockage externes tels que des lecteurs flash USB ou des disques durs USB externes :
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Lecteur sur lequel sauvegarder les fichiers. Le lecteur doit disposer de suffisamment d’espace pour sauvegarder tous les fichiers nécessaires.
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Un autre lecteur pour créer le support d’installation Windows. Ce lecteur doit être un lecteur vide d’au moins 8 Go.
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Veillez à sauvegarder tous les fichiers de l’appareil sur un périphérique de stockage externe tel qu’un lecteur flash USB. Vous pouvez également sauvegarder les fichiers en les chargeant sur OneDrive.
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Suivez les instructions de l’article Créer un support d’installation pour Windows afin de créer le support d’installation Windows. Tout ce qui se trouve sur le lecteur sur lequel le support d’installation Windows est créé est supprimé. Assurez-vous donc qu’il est vide avant de continuer.
Attention : Si un périphérique de stockage externe a été utilisé pour sauvegarder des fichiers, vérifiez qu’il s’agit d’un périphérique différent de celui utilisé dans cette étape pour créer le support d’installation Windows.
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Connectez le support d’installation Windows créé à l’étape précédente à l’appareil sur lequel Windows doit être réinstallé.
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Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Mises à jour & Sécurité > Récupération.Ou Sélectionnez le raccourci de récupération suivant :Récupération
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Dans la fenêtre Récupération qui s’ouvre, sous Démarrage avancé, sélectionnez le bouton Redémarrer maintenant .
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L’appareil redémarre et l’écran bleu Choisir une option s’affiche . Sélectionnez Utiliser un appareil.
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Dans l’écran Utiliser un appareil , sélectionnez l’appareil qui contient le support d’installation Windows.
Remarque : Si l’appareil qui contient le support d’installation Windows n’est pas répertorié dans l’écran Utiliser un appareil , visitez le site web du fabricant de l’appareil pour plus d’informations sur le démarrage à partir d’un lecteur flash USB.
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L’appareil redémarre et démarre à partir du support d’installation de Windows.
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L’Assistant Installation de Windows démarre une fois que l’appareil démarre à partir du support d’installation de Windows. Dans la fenêtre initiale, sélectionnez la langue, la localisation et les paramètres du clavier, puis sélectionnez le bouton Suivant .
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Sélectionnez le bouton Installer maintenant .
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Si la fenêtre Activer Windows s’affiche :
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Sélectionnez Je n’ai pas de clé de produit.
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Dans la fenêtre Sélectionner une image qui s’affiche, sélectionnez l’édition de Windows installée sur l’appareil, comme indiqué dans la section L’édition de Windows en cours de réinstallation doit correspondre à votre licence. Une fois l’édition Windows appropriée sélectionnée, sélectionnez le bouton Suivant . Une fois Windows réinstallé, Windows applique automatiquement la clé de produit en fonction de la clé de produit liée à votre compte Microsoft.
Avertissement : Si vous n’avez pas de clé de produit et que votre clé de produit n’est pas liée à votre compte Microsoft, ne poursuivez pas. Au lieu de cela, annulez l’Assistant Installation de Windows en sélectionnant le X rouge dans le coin supérieur droit de l’Assistant, puis suivez les instructions de la section Lier votre licence numérique à votre compte Microsoft avant de réinstaller Windows.
Remarque : La fenêtre Activer Windows peut ne pas s’afficher. Par exemple, si le programme d’installation de Windows trouve une clé de produit stockée dans le microprogramme de l’appareil, il applique automatiquement cette clé de produit, et la fenêtre Activer Windows n’apparaît pas.
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Dans la fenêtre Avis applicables et termes du contrat de licence , cochez la case J’accepte les termes du contrat de licence , puis sélectionnez le bouton Suivant .
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Dans la fenêtre Quel type d’installation voulez-vous ? , sélectionnez Personnalisé : Installer Windows uniquement (avancé) .
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Dans la fenêtre Où voulez-vous installer Windows ? :
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Supprimez toutes les partitions du lecteur 0 qui ne sont pas répertoriées en tant qu’espace non alloué. Les partitions sont supprimées en sélectionnant et en mettant en surbrillance chaque partition individuellement, puis en sélectionnant ❌Supprimer.
Avertissement : Si un appareil a plusieurs lecteurs, des lecteurs supplémentaires peuvent être répertoriés, par exemple , Lecteur 1. Ne modifiez pas ou ne supprimez pas les partitions sur d’autres lecteurs que Drive 0.
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Une fois toutes les partitions du lecteur 0 supprimées, il ne doit rester qu’un seul élément appelé Espace non alloué du lecteur 0. Vérifiez que Lecteur 0 Espace non alloué est sélectionné et mis en surbrillance, puis sélectionnez le bouton Suivant .
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La fenêtre Installation de Windows s’affiche et la réinstallation de Windows commence. L’appareil redémarre plusieurs fois pendant la réinstallation.
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Une fois que Windows a terminé la réinstallation, parcourez l’Assistant Configuration Windows et configurez les paramètres comme vous le souhaitez. Veillez à vous connecter à et à vous connecter avec votre compte Microsoft afin que la licence numérique et la clé de produit enregistrées dans votre compte Microsoft soient correctement appliquées à Windows.
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