Pour transférer des photos et des vidéos de votre téléphone sur votre PC, connectez votre téléphone à votre PC à l’aide d’un câble USB. Assurez-vous que le téléphone est sous tension et déverrouillé, et que vous utilisez un câble de travail, puis :

  • Sur votre PC, sélectionnez le bouton Démarrer, puis Photos pour ouvrir l’Photos appente.

  • Sélectionnez Importer >à partir d’un appareil USB,puis suivez les instructions.  Vous pouvez sélectionner les éléments que vous voulez importer et sélectionner l’endroit où les enregistrer.

  • Si vous avez des difficultés à connecter votre téléphone, essayez un autre câble USB. Les câbles USB ont des vitesses de transfert différentes et ne peuvent pas tous transférer de fichiers. Obtenez de l’aide sur les problèmes USB.

  • Si vous ne par souciez pas de transfert de fichiers, assurez-vous que votre téléphone est déverrouillé et, lorsque la notification Faire confiance à cet appareil s’ouvre, sélectionnez Accepter. Si iCloud est activé sur votre appareil iOS, vous ne pourrez pas télécharger vos photos ou vidéos, car elles existent alors sur iCloud et non sur votre appareil. Si vous voulez importer vos photos ou vidéos sur votre PC, faites-le via l’application de bureau iCloud.

  • Si vous ne par souciez pas de votre ID Apple, de votre code secret ou de votre code de vérification Apple, pour plus d’informations, allez au Support Apple.

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