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Microsoft met à jour la façon dont nous demandons la permission d'utiliser vos données vocales afin d'améliorer les produits Microsoft qui utilisent notre technologie de reconnaissance vocale. Par conséquent, en plus de vos paramètres vocaux, vous verrez également certaines modifications dans la façon dont nous gérons vos données vocales. 

Voici un bref aperçu de ce que cela signifie :

  • Avec votre autorisation, vos clips vocaux, qui sont des enregistrements audio de ce que vous dites lorsque vous communiquez avec vos produits et services Microsoft, pourront être échantillonnés et écoutés dans le cadre de l’amélioration de nos technologies de reconnaissance vocale et de nos modèles de reconnaissance vocale. Vos messages vocaux ne peuvent être écoutés que par des employés ou des sous-traitants de Microsoft, et ne seront utilisés que pour améliorer nos technologies de reconnaissance vocale.

  • Même si vous n’avez pas choisi de participer à vos messages vocaux, vous pouvez continuer à utiliser nos produits et services vocaux.

  • Nous changeons également le mode de gestion des données vocales, ce qui a un impact sur les données vocales que vous voyez dans le tableau de bord de confidentialité. Les messages vocaux sont désidentifiés au fur et à mesure de leur stockage – ils ne sont pas associés à votre compte Microsoft ou à tout autre ID Microsoft qui pourrait les relier à vous. Les nouvelles données vocales n’apparaissent plus dans le tableau de bord de confidentialité de votre compte Microsoft. 

  • Pour prendre en charge ces modifications, les nouveaux paramètres vocaux sont déployés par produit. Pour nous assurer que nous appliquons ces changements de manière uniforme sur tous nos produits, nous avons cessé d'enregistrer toute donnée vocale pour les améliorations des produits à partir du 30 octobre 2020. Nous n'enregistrerons pas de données vocales pour en faire un échantillon et être écoutés par des personnes en vue d'améliorer le produit à l'avenir, à moins que vous n'acceptiez de contribuer à des messages vocaux spécifiquement à cette fin. 

  • Ces changements n'auront aucune incidence sur les données vocales que Microsoft a précédemment collectées et conservées à partir de ses produits ou fonctionnalités avant le 30 octobre 2020.

  • Pour en savoir plus sur Microsoft et la confidentialité, consultez les informations de la Déclaration de confidentialité Microsoft.

Qu'est-ce qu'un message vocal ?

Les messages vocaux sont des enregistrements sonores que vous dites lorsque vous utilisez votre voix pour interagir avec les produits et services Microsoft. Lorsque vous utilisez votre voix pour interagir avec nos produits, notre technologie de reconnaissance vocale génère automatiquement l'audio de ce que vous dites en mots afin que les services Microsoft puissent vous répondre. Par exemple, lorsque vous utilisez Cortana pour définir un rappel, la technologie de reconnaissance vocale est utilisée pour traduire votre commande en texte afin que Cortana puisse la définir pour vous. Nos nouveaux paramètres vocaux intégrés vous permettent de donner à Microsoft la permission d'échantillonner et d'écouter ces messages vocaux afin d'améliorer notre technologie de reconnaissance vocale. 

Pourquoi Microsoft me demande-t-il de collaborer sur mes messages vocaux ?

Nous utilisons des messages vocaux pour former nos technologies de reconnaissance vocale de façon plus efficace, plus exacte et plus précise pour vous et tout le monde qui parle votre langue. Par exemple, votre utilisation quotidienne de nos produits à reconnaissance vocale aide nos modèles de reconnaissance vocale à apprendre et à mieux reconnaître les aspects complexes et nuancés de la façon dont les gens parlent les accents ou les dialectes régionaux, et la façon dont les phrases sont structurées dans différentes langues. L'échantillonnage de messages vocaux nous aide également à améliorer notre technologie pour comprendre la parole dans différents contextes acoustiques, par exemple lorsqu'il y a beaucoup de bruit ambiant ou lorsque les choses sont calmes. 

Ces améliorations nous permettent de mettre en place de meilleures capacités vocales qui profitent aux utilisateurs pour tous nos produits et services.

Que fait Microsoft pour m’aider à protéger ma confidentialité ?

Notre logiciel automatisé prend des mesures pour désidentifier vos messages vocaux. Cela signifie que nous supprimons toute association à votre compte Microsoft ou tout identifiant d'appareil qui pourrait remonter jusqu'à vous. Nous supprimons également automatiquement les longues chaînes de chiffres qui pourraient être des numéros de téléphone, des numéros de sécurité sociale ou des numéros de carte de crédit et tout ce qui ressemble à une adresse électronique.

N'oubliez pas que si vous permettez à des personnes autres que vous d'interagir avec un produit ou service vocal de Microsoft que vous nous avez autorisé à utiliser, vous devez vous assurer qu'elles comprennent et consentent à ce que Microsoft utilise leurs messages vocaux comme décrit ici. Notez également que si d'autres sons sont audibles lors de l'enregistrement d'un message vocal, ces sons peuvent également être enregistrés.

Qui a accès à mes messages vocaux ?

Les employés de Microsoft et les fournisseurs travaillant pour le compte de Microsoft pourront revoir vos messages vocaux afin de construire et d'améliorer nos technologies de reconnaissance vocale. Préalablement à l’examen des données vocales par l’employé ou le fournisseur, nous protégeons la confidentialité des utilisateurs en prenant des mesures pour arrêter l’identification des données, en exigeant des contrats de non-divulgation auprès des fournisseurs et de leurs employés concernés, et en exigeant que les employés et fournisseurs répondent à des normes de confidentialité élevées. 

Où sont stockés mes messages vocaux et pendant combien de temps ?

Une fois que vos messages vocaux ont été dépersonnalisés, ils sont stockés dans un serveur sécurisé et crypté. Nous conservons les messages vocaux qui ont été contribués pour qu'ils soient échantillonnés et écoutés pendant une période maximale de deux ans, au cours de laquelle nous pouvons les échantillonner. Si nous échantillonnons un message vocal, nous pouvons le conserver pendant plus de deux ans afin de continuer à former et à améliorer nos modèles de reconnaissance vocale. 

Quels sont les produits concernés par ces modifications ?

Ces nouveaux paramètres vocaux seront disponibles produit par produit. Divers produits Microsoft mettront à jour leurs contrôles et paramètres de données vocales au cours des prochains mois, notamment Microsoft Translator, SwiftKey, Windows, Cortana, HoloLens, Mixed Reality et Skype voice translation. De plus, sans votre autorisation, vos messages vocaux ne seront pas échantillonnés pour être écoutés en vue d'améliorer le produit.

Cette modification n’affecte pas tous les produits Microsoft qui intègrent la technologie de reconnaissance vocale. Par exemple, la Xbox, même si elle dispose de fonctionnalités vocales, ne prévoit pas actuellement d’échantillonner et d’écouter les messages vocaux des clients à des fins d’amélioration du produit et ne met pas à jour ses paramètres vocaux.

En outre, les applications et services Office, bien qu'ils soient dotés de fonctions vocales, ne permettent pas actuellement d'échantillonner et d'écouter les messages vocaux des clients.

Ces modifications n’affectent pas non plus les autres enregistrements audio stockés par d’autres services tels que les enregistrements de réunions Microsoft Teams. 

Pourquoi les données vocales n’apparaissent plus dans le tableau de bord de confidentialité sur account.microsoft.com ?

Pour nous assurer que nous appliquons ces changements de manière uniforme sur tous nos produits, nous avons cessé d'enregistrer toute donnée vocale pour les améliorations des produits à partir du 30 octobre 2020. 

Tout message vocal que vous acceptez de contribuer après le 30 octobre 2020 ne sera pas associé à votre compte Microsoft. De ce fait, les nouvelles données vocales n'apparaîtront plus sur votre tableau de bord de confidentialité de votre compte Microsoft. Microsoft affiche les données vocales précédemment collectées et associées à votre compte Microsoft dans le tableau de bord de confidentialité tant que nous conservons une copie. 

Bien que vos clips vocaux ne soient plus associés à votre compte, les informations associées à votre activité vocale peuvent toujours être utilisées par les produits Microsoft conformément à leurs conditions d'utilisation et peuvent être associées à votre compte Microsoft. Pour afficher ou effacer d’autres données d’activité associées à votre compte Microsoft, veillez à examiner la section des données d’activité de la page d’accueil de votre tableau de bord de confidentialité dans lequel vous pouvez gérer des données d’activité telles que l’historique de recherche et l’historique de navigation.

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