10 août 2021 — KB5005030 (build du système d’exploitation 17763.2114)

Symptôme

Solution de contournement

Après l’installation de KB4493509, les appareils avec certains modules linguistiques asiatiques installés peuvent recevoir l’erreur « 0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND ».

Ce problème est résolu par les mises à jour publiées le 11 juin 2019 et versions ultérieures. Nous vous recommandons d’installer les dernières mises à jour de sécurité pour votre appareil. Les clients qui installent Windows Server 2019 à l’aide du média doivent installer la dernière mise à jour de la pile de maintenance (SSU) avant d’installer le module linguistique ou d’autres composants facultatifs. Si vous utilisez le Centre de gestion des licences en volume (VLSC), acquérez le dernier support Windows Server 2019 disponible. L’ordre d’installation approprié est le suivant :

1. Installer le dernier SSU prérequis, actuellement KB5005112

2. Installer des composants facultatifs ou des modules linguistiques

3. Installer la dernière mise à jour cumulative

Remarque La mise à jour de votre appareil empêchera ce problème, mais n’aura aucun effet sur les appareils déjà affectés par ce problème. Si ce problème est présent sur votre appareil, vous devez utiliser les étapes de contournement pour le réparer.

Solution de contournement :

1. Désinstallez et réinstallez tous les modules linguistiques récemment ajoutés. Pour obtenir des instructions, consultez Gérer les paramètres de langue d’entrée et d’affichage dans Windows 10.

2. Cliquez sur Vérifier Mises à jour et installez la mise à jour cumulative d’avril 2019 ou une version ultérieure. Pour obtenir des instructions, consultez Update Windows 10.

Remarque Si la réinstallation du module linguistique n’atténue pas le problème, utilisez la fonctionnalité Mise à niveau sur place. Pour obtenir des conseils, consultez Comment effectuer une mise à niveau sur place sur Windows et effectuer une mise à niveau sur place de Windows Server.

Après l’installation de KB5001342ou version ultérieure, le service de cluster risque de ne pas démarrer, car un pilote réseau de cluster est introuvable.

Ce problème se produit en raison d’une mise à jour des pilotes de classe PnP utilisés par ce service.  Après environ 20 minutes, vous devriez être en mesure de redémarrer votre appareil et de ne pas rencontrer ce problème.
Pour plus d’informations sur les erreurs, la cause et la solution de contournement spécifiques à ce problème, consultez KB5003571.

Après avoir installé cette mise à jour, l’API Système de fichiers chiffré (EFS) OpenEncryptedFileRaw(A/W), souvent utilisée dans les logiciels de sauvegarde, ne fonctionnera pas lorsque vous sauvegardez vers ou à partir d’un appareil Windows Server 2008 SP2. OpenEncryptedFileRaw continuera à fonctionner sur toutes les autres versions de Windows (locales et distantes).

Ce comportement est attendu, car nous avons résolu le problème dans CVE-2021-36942.

Remarque Si vous ne pouvez pas utiliser de logiciel de sauvegarde sur Windows 7 SP1 et Server 2008 R2 SP1 ou version ultérieure après l’installation de cette mise à jour, contactez le fabricant de votre logiciel de sauvegarde pour obtenir des mises à jour et un support.

Après l’installation des mises à jour publiées le 22 avril 2021 ou après, un problème se produit et affecte les versions de Windows Server utilisées en tant qu’hôte KMS (Key Management Services). L’activation des appareils clients exécutant Windows 10 Entreprise LTSC 2019 et Windows 10 Entreprise LTSC 2016 peut échouer. Ce problème se produit uniquement lors de l’utilisation d’une nouvelle clé de produit de licence en volume de service clientèle (CSVLK). 

Remarque Cela n’affecte pas l’activation d’une autre version ou d’une autre édition de Windows. 

Les appareils clients qui tentent de s’activer et qui sont affectés par ce problème peuvent recevoir l’erreur, « Erreur : 0xC004F074. Le service de gestion de licences a signalé que l’ordinateur n’a pas pu être activé. Aucun service de gestion de clés (KMS) n’a pu être contacté. Pour plus d’informations, consultez le journal des événements d’application. »

Les entrées du journal des événements liées à l’activation sont une autre façon de savoir que vous êtes peut-être affecté par ce problème. Ouvrez Observateur d'événementssur l’appareil client qui a échoué à l’activation et accédez à Journaux Windows> Application. Si vous voyez uniquement l’ID d’événement 12288 sans un ID d’événement correspondant 12289, cela signifie l’un des éléments suivants :

• Le client KMS n’a pas pu atteindre l’hôte KMS.

• L’hôte KMS n’a pas répondu.

• Le client n’a pas reçu la réponse.

Pour plus d’informations sur ces ID d’événement, consultez Événements clients KMS utiles : ID d’événement 12288 et ID d’événement 12289.

Ce problème est résolu dans KB5009616.