Utiliser un lecteur d’écran pour ajouter une boîte aux lettres partagée dans le Centre Exchange’administration

Cet article concerne les personnes présentant des troubles visuels ou cognitifs qui utilisent un programme de lecture d’écran tel que le narrateur Windows, JAWS ou NVDA avec des outils Windows ou des fonctionnalités et produits Microsoft 365. Cet article fait partie de l’ensemble de contenu Accessibilité aide et apprentissage, où vous trouverez plus d’informations sur l’accessibilité sur nos applications. Pour obtenir une aide générale, visitez le site Microsoft Support.

Utilisez leCentre d’administration Exchange (EAC) avec votre clavier et un lecteur d’écran pour ajouter une nouvelle boîte aux lettres partagée. Les boîtes aux lettres partagées rendent facile pour un groupe de membres de votre organisation la surveillance et l’envoi de courriers électroniques à partir d’un compte commun, tel qu’un compte info@contoso.com ou un support@contoso.com. Quand une personne du groupe répond à un message envoyé à la boîte aux lettres partagée, le message semble avoir été envoyé par la boîte aux lettres partagée, et non par l’utilisateur individuel.

Nous l’avons testé avec Narrateur dans Microsoft Edge et JAWS dans Chrome, mais il est possible qu’il fonctionne avec d’autres lecteurs d’écran et navigateurs web, dans la mesure où ils respectent les techniques et normes d’accessibilité courantes.

1. Dans le tableau de bord du CeAC, appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « Navigation gauche hamburger, développé ». Si vous entendez « Développé » au lieu de « Développé », appuyez sur Espace pour développer le menu avant de continuer.

2. Avec Narrateur, appuyez sur la touche SR+Flèche droite jusqu’à entendre : « Destinataires, développés ». Avec JAWS, appuyez plutôt sur Flèche bas. Si vous entendez « Développé » au lieu de « Développé », appuyez sur Espace pour développer le menu avant de continuer.

3. Avec Narrateur, appuyez sur la touche SR+Flèche droite jusqu’à entendre : « Boîtes aux lettres ». Avec JAWS, appuyez plutôt sur Flèche bas. Appuyez ensuite sur Entrée. L’affichage de la liste Boîtes aux lettres s’ouvre, et le focus se déplace sur l’élément de menu Ajouter une boîte aux lettres partagée.

4. Appuyez sur Entrée. La fenêtre pop-up Ajouter une boîte aux lettres partagée s’ouvre et le focus se déplace sur le bouton Fermer. Appuyez sur Tab. Vous entendez : « Nom ». Tapez le nom d’affichage de la boîte aux lettres partagée que vous créez.

5. Appuyez sur Tab. Vous entendez : « Adresse e-mail ». Tapez l’adresse de courrier de la nouvelle boîte aux lettres partagée. N’incluez pas le signe @ ou le nom de domaine dans cette zone.

6. Appuyez sur Tab. Vous entendez « Domaine », suivi du domaine actuellement sélectionné. Appuyez sur Espace pour ouvrir le menu déroulant, utilisez les touches de direction Bas et Haut pour parcourir les domaines disponibles jusqu’à trouver celui que vous souhaitez, puis appuyez sur Entrée pour sélectionner.

7. Appuyez sur tab jusqu’à entendre : « Créer, bouton », puis appuyez sur Entrée. Une fois la boîte aux lettres créée, vous entendez : « Boîte aux lettres partagée créée avec succès ». Appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Ajouter des utilisateurs à cette boîte aux lettres, bouton », puis appuyez sur Entrée.

8. La fenêtre pop-up Gérer les membres de la boîte aux lettres partagée s’ouvre et le focus se déplace sur le bouton Fermer. Appuyez sur Tab. Vous entendez : « Ajouter des utilisateurs, bouton ». Appuyez sur Entrée. Le focus se déplace sur le bouton Fermer dans la boîte de dialogue de recherche. Appuyez sur Tab pour déplacer le focus sur la zone de recherche.

9. Tapez tout ou partie du nom du premier utilisateur que vous voulez ajouter à la boîte aux lettres partagée. Lorsque vous arrêtez la saisie, leAc met à jour la liste des résultats de recherche. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre le nom et l’adresse e-mail du premier résultat, puis utilisez les touches de direction Haut et Bas pour parcourir les résultats. Lorsque vous avez trouvé la personne que vous recherchez, appuyez une fois sur Flèche droite, puis appuyez sur Espace pour cocher la case de sélection.

10. Pour ajouter un deuxième utilisateur, appuyez sur Shift+Tab jusqu’à entendre « Effacer le texte, bouton », puis appuyez sur Entrée. Répétez ensuite l’étape précédente. Faites-le pour tous les utilisateurs que vous voulez ajouter à la nouvelle boîte aux lettres partagée.

11. Lorsque vous avez terminé d’ajouter des utilisateurs, appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Enregistrer, bouton », puis appuyez sur Entrée. Vous entendez : « Membres de la boîte aux lettres partagée mis à jour », suivi de « Fermer, bouton ». Appuyez sur Entrée.

12. Pour fermer la fenêtre pop-up et revenir à l’affichage de liste Boîtes aux lettres, appuyez sur Les touches Shift+Tab. Vous entendez : « Fermer, bouton ». Appuyez sur Entrée.

    Remarque : Jusqu’à 60 minutes peuvent être avant que la nouvelle boîte aux lettres et ses membres soient disponibles dans Outlook etOutlook sur le web.