Tâches de base dans Lync 2013

• Rechercher et ajouter un contact

• Envoyer un message instantané

• Vérifier votre périphérique audio

• Émettre un appel

  • Appeler avec le pavé de numérotation

• Répondre à un appel

• Partager votre Bureau ou un programme

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Rechercher et ajouter un contact

Dans Lync, les contacts sont les identités en ligne des personnes avec lesquelles vous interagissez le plus fréquemment. Ils représentent un élément essentiel de l’expérience Lync. L’une des premières étapes à effectuer lorsque vous commencez à utiliser Lync consiste à créer une liste de contacts.

1. Dans le champ de recherche de la fenêtre principale de Lync, tapez le nom, l’adresse de messagerie ou le numéro de téléphone de la personne à ajouter.
   
   
   

2. Lorsque la liste de contacts s’affiche, pointez sur la photo (ou la zone d’affichage de la photo) de la personne et cliquez sur Autres options.
   
   

3. Pointez sur Ajouter à la liste des contacts, puis sélectionnez un groupe auquel ajouter votre nouveau contact.
   
   
   

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Envoyer un message instantané (MI)

Pour démarrer une conversation par messagerie instantanée :

1. Localisez la personne à qui vous voulez envoyer un message instantané à l’aide d’une recherche ou dans votre liste des contacts. Effectuez ensuite l’une des opérations suivantes :

2. Double-cliquez à un endroit quelconque de l’entrée dans la liste des contacts.

3. Cliquez avec le bouton droit sur l’entrée dans la liste des contacts et cliquez sur Envoyer un message instantané.

4. Placez le pointeur sur la photo de la personne dans la liste des contacts et cliquez sur le bouton Message instantané dans le menu rapide Lync.
   

   

5. Tapez votre message dans le champ de texte en bas de la fenêtre.

1. (Facultatif) Pour ajouter un contenu spécial ou personnaliser l’apparence de votre message, vous pouvez :

   • Envoyer un fichier ou une image en procédant comme suit :

     • Faites un glisser-déplacer du fichier ou de l’image à partir de votre ordinateur directement dans la fenêtre de message ou dans la zone de saisie du texte.

     • Copiez et collez le fichier ou l’image à partir d’un programme Office directement dans la fenêtre de message ou dans la zone de saisie du texte.

     • Appuyez sur Imp. écr. sur votre clavier pour capturer une image directement à partir de votre écran, puis collez-la dans la zone de saisie du texte.

       Remarque : Votre message envoyé affiche une représentation réduite du fichier ou de l’image ajouté. Pour ouvrir le fichier ou afficher l’image en taille réelle, le destinataire clique sur Enregistrer ou copier et transfère le fichier vers son ordinateur.

   • Copier et coller des liens à partir d’autres produits Microsoft Office directement dans la zone de message instantané. (Veillez à utiliser l’URL complète de l’emplacement que vous indiquez.)

   • Cliquez sur l’icône de police pour modifier le style de police, la taille, l’emphase ou la couleur de votre texte.

   • Cliquez sur l’icône d’émoticône pour afficher une sélection d’émoticônes et en choisir une à insérer dans le message instantané.

   • Cliquez sur l’icône de priorité pour marquer votre message instantané comme important.

2. Appuyez sur Entrée pour envoyer votre message instantané.
   

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Vérifier votre périphérique audio

Avant d’utiliser Lync pour passer un appel ou participer à une conférence audio, configurez votre périphérique audio et vérifiez la qualité du son. Vous pouvez utiliser le micro et les haut-parleurs de votre ordinateur ou connecter un casque.

1. Cliquez sur Sélectionner votre périphérique principal dans l’angle inférieur gauche de Lync.
   
   
   

2. Cliquez sur Paramètres du périphérique audio.

3. Cliquez sur le menu sous Sélectionnez le périphérique à utiliser pour les appels audio.

4. Si vous avez plusieurs périphériques audio, choisissez celui que vous préférez.

5. Sous Personnaliser le périphérique, faites glisser le curseur pour régler les haut-parleurs et le microphone.

6. Cliquez sur la flèche verte en regard du haut-parleur pour écouter un échantillon sonore.

Réglez et testez votre microphone. L’indicateur bleu vous aide à choisir le niveau approprié. Si vous disposez d’un combiné ou d’un téléphone de bureau, décrochez-le, puis parlez. Si vous disposez d’un casque, parlez simplement dans le microphone.


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Émettre un appel

1. Dans la liste des contacts, placez le pointeur sur la personne que vous voulez appeler.
   
   
   

2. Cliquez sur l’icône Téléphone pour appeler le contact.

–ou–

Cliquez sur la flèche située en regard de l’icône Téléphone et sélectionnez un autre numéro.

Répondre à un appel

Lorsque vous recevez un appel, une alerte apparaît sur votre écran.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

• Pour répondre à l’appel, cliquez dans la zone de la photo.

• Cliquez sur Ignorer pour rejeter l’appel et l’envoyer vers la messagerie vocale.

• Cliquez sur Options pour effectuer d’autres actions :

  • Envoyez l’appel vers la messagerie vocale.

  • Pour rediriger l’appel, cliquez sur Mobile ou Domicile.

  • Répondre par message instantané plutôt que par un message audio ou vidéo

  • Affectez la valeur Ne pas déranger pour rejeter l’appel et éviter d’autres appels.

  • Si vous recevez un appel vidéo mais que vous souhaitez y répondre par audio uniquement, cliquez sur Répondre par un message audio seulement.
    

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Partager votre Bureau ou un programme

Lync vous permet de partager des informations sur votre ordinateur de deux façons différentes :

Partage de Bureau, pour passer d’un programme à un autre ou travailler sur des documents provenant de différents programmes.

Partage de programmes, lorsque vous voulez présenter des programmes ou des documents spécifiques sans montrer le reste de votre Bureau.

1. Placez votre pointeur sur le bouton de présentation (moniteur) > onglet Présenter.
   
   
   
   Effectuez ensuite l’une des actions suivantes :

   • Double-cliquez sur Bureau pour partager le contenu de votre Bureau.

   • Cliquez sur Programme et sélectionnez les programmes ou documents à partager.

2. Votre statut Lync passe maintenant à En présentation et vous ne recevez plus de messages instantanés ni d’appels.

3. Utilisez la barre d’outils de partage en haut de l’écran pour arrêter le partage ou pour céder le contrôle aux participants.
   

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