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Lorsque vous achetez un nouvel appareil fourni avec une licence numérique pour Office Famille et Petite Entreprise, vous devez l’utiliser et l’associer à un Compte Microsoft après l’activation de Windows. Si vous réinitialisez ou clonez Windows avant d’utiliser la licence Office, celle-ci est supprimée et vous ne pouvez pas activer Office.

La procédure suivante vous aide à réinstaller Office Famille et Petite Entreprise et à restaurer la licence Office pour vous permettre d’activer vos applications Office. Vous devez effectuer les étapes dans l’ordre qui suit.

Étape 1 : Désinstaller Office déjà installé sur votre appareil

Suivez les instructions de désinstallation d’Office à l’aide de l’outil du support consacré à la désinstallation dans Désinstaller Office d’un PC.

Étape 2 : Installer Office Famille et Petite Entreprise à l’aide de l’outil Déploiement d’Office

Installez Office Famille et Petite Entreprise 2021 en suivant les étapes ci-dessous :

Remarque : Vous pouvez utiliser le code ci-dessous même si vous installez une version autre que HomeBusiness2021Retail, qui est indiqué dans la section Product the ID du code ci-dessous. Office sera mis à jour à la version correcte pour laquelle vous êtes titulaire d'une licence pendant le processus d'activation.

  1. Téléchargez l’outil de Déploiement d’Office, puis enregistrez le fichier sur votre ordinateur de bureau.

  2. Sur votre ordinateur de bureau, double-cliquez sur OfficeDeploymentTool.exe, puis extrayez les fichiers sur votre ordinateur de bureau. Un fichier setup.exe et trois fichiers de configuration s’affichent.

  3. Créez un fichier nommé AddHB.txt comme suit :

    1. Démarrez le Bloc-notes, puis collez le texte suivant dans le nouveau fichier, lequel installe la version 64 bits Anglais-États-Unis de la version d’Office pour laquelle vous disposez d’une licence.

      <Configuration>
        <Add SourcePath="http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/" OfficeClientEdition="64" >
          <Product ID="HomeBusiness2021Retail">
            <Language ID="en-us" />
          </Product>
        </Add>
        <Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" />
      </Configuration>
      • Si vous préférez la version 32 bits, modifiez la deuxième ligne du texte qui indique OfficeClientEdition="64" par OfficeClientEdition="32".

      • Si vous préférez une langue autre que Anglais-États-Unis, remplacez Language ID="en-us" par la valeur appropriée correspondant à votre langage. Par exemple, si vous la remplacez, Language ID="de-de" télécharge la version allemande d’Office.

      Conseil : Pour rechercher la valeur appropriée de l’espace réservé <ll-cc> correspondant à votre langue, consultez les Identificateurs de langue pour obtenir la liste des langues et les balises linguistiques adéquates.

    2. Enregistrez ce fichier texte sur votre ordinateur de bureau, puis nommez-le AddHB.

  4. Ouvrez une fenêtre d’invite de commandes et exécutez-la en tant qu’administrateur.

    1. Sélectionnez Démarrer.

    2. Tapez cmd, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

    3. Sélectionnez Oui dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur qui s’affiche.

  5. À l’invite de commandes, effectuez ce qui suit :

    1. Tapez cd /d %userprofile%\desktop, puis appuyez sur Entrée.

    2. Tapez setup.exe /configure AddHB.txt, puis appuyez sur Entrée.

      Cette opération installe Office à l’aide des informations incluses dans le fichier AddHB.txt. Ne pas fermer la fenêtre d’invite de commandes pendant l’installation. Une fois l’installation terminée, une nouvelle ligne de commande s’affiche à l’invite de commandes signalant que l’installation d’Office est terminée. Vous pouvez désormais passer à l’étape suivante.

      Conseil : L’installation se produit silencieusement en arrière-plan et peut prendre 20 minutes ou plus, selon la vitesse de votre connexion Internet.

  6. Fermez l’invite de commandes. Vous pouvez maintenant supprimer sans risque les fichiers suivants sur votre ordinateur de bureau :

    • OfficeDeploymentTool.exe

    • Setup.exe

    • Configuration.xml

    • AddHB.txt

Étape 3 : exécuter l’outil de correction d’activation

Avant d’essayer d’activer Office applications, téléchargez et exécutez l’outil de correction d’activation.

  1. Sélectionnez le bouton Télécharger ci-dessous.

    Télécharger

  2. Ouvrez le fichier en fonction de votre navigateur web. Dans les fenêtres Corriger qui s’ouvrent, suivez les invites pour résoudre le problème d’activation d’Office.

Étape 4 : activer Office

Lorsque vous êtes prêt à utiliser Office, procédez comme suit pour l’activer, puis ajoutez-le à votre compte Microsoft :

  1. Sélectionnez Démarrer, tapez le nom d’une application Office, par exemple, Word, puis ouvrez l’application pour commencer le processus d’activation.

  2. Vous êtes invité à vous connecter ou à confirmer votre compte. Suivez les invites pour accepter le contrat de licence et les paramètres de confidentialité.

    Remarque : Si vous n’avez pas de licence Office (par exemple, une licence Office n’était pas incluse avec l’achat de l’appareil), une option s’affiche vous permettant d’acheter Office.

  3. Si une licence Office est associée au compte Microsoft que vous avez spécifié, Office s’active automatiquement.

Remarque : Si votre problème persiste après avoir suivi cette procédure, sélectionnez l’option pour contacter le support ci-dessous.

Voir aussi

Options de configuration de l’outil Déploiement

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