Si un ou plusieurs destinataires ne reçoivent pas d’e-mail que vous avez envoyé, vous pouvez utiliser la commande Renvoyer le message . Cette commande vous permet également d’envoyer votre message à d’autres destinataires si nécessaire.
Remarque : Un e-mail de nouveau inclut uniquement le message précédemment envoyé sans aucune information ajoutée. Cela diffère d’un message transféré qui inclut également les informations d’en-tête précédentes (expéditeur, date et destinataires).
Pour vous préparer à renvoyer un e-mail, procédez comme suit :
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Dans le volet dossier, accédez à vos éléments envoyés et sélectionnez le message à renvoyer.
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Sélectionnez le [...] pour afficher d’autres options disponibles.
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Accédez à Actions avancées > message Renvoyer.
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Dans l’e-mail présenté à renvoyer, effectuez les actions suivantes, si nécessaire :
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Supprimer ceux qui n’ont pas besoin de recevoir à nouveau le message
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Ajouter de nouveaux destinataires
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Ajouter ou supprimer des pièces jointes
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Modifier le contenu du message
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Sélectionnez Envoyer
Important : Pour renvoyer plusieurs messages, vous devez répéter ces instructions pour chaque message. Vous ne pouvez renvoyer qu’un seul message à la fois.
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Dans le volet Dossiers, sélectionnez Éléments envoyés.
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Double-cliquez sur le message que vous souhaitez renvoyer.
Remarque : Pour renvoyer plusieurs messages, répétez ces instructions pour chaque message. Il n’existe aucun moyen de renvoyer plusieurs messages à la fois.
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Sous l’onglet Message , dans le groupe Déplacer , sélectionnez Actions > Renvoyer ce message.
Conseils : Lorsque le nouveau brouillon de message est ouvert, vous pouvez :
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Supprimez les destinataires qui n’ont pas besoin de recevoir à nouveau le message. Sélectionnez le ou les noms > Supprimer.
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Ajoutez de nouveaux destinataires, ajoutez ou supprimez des pièces jointes et modifiez le contenu du message.
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Sélectionnez Envoyer.
Pour vous préparer à renvoyer un e-mail, procédez comme suit :
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Dans le volet dossier, accédez à vos éléments envoyés et sélectionnez le message à renvoyer.
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Sélectionnez le [...] pour afficher d’autres options disponibles.
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Accédez à Actions avancées > message Renvoyer.
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Dans l’e-mail présenté à renvoyer, effectuez les actions suivantes, si nécessaire :
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Supprimer ceux qui n’ont pas besoin de recevoir à nouveau le message
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Ajouter de nouveaux destinataires
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Ajouter ou supprimer des pièces jointes
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Modifier le contenu du message
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Sélectionnez Envoyer
Important : Pour renvoyer plusieurs messages, vous devez répéter ces instructions pour chaque message. Vous ne pouvez renvoyer qu’un seul message à la fois.
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Dans la barre latérale gauche, sélectionnez Envoyé.
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Sélectionnez l’e-mail à renvoyer.
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Sélectionnez Message > renvoyer.
Conseils : Lorsque le nouveau message s’affiche, vous pouvez :
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Supprimez les destinataires qui n’ont pas besoin de recevoir à nouveau le message. Sélectionnez le ou les noms > Supprimer.
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Ajoutez de nouveaux destinataires, ajoutez ou supprimez des pièces jointes et modifiez le contenu du message.
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Sélectionnez Envoyer.
Remarque : Pour renvoyer plusieurs messages, répétez ces instructions pour chaque message. Il n’existe aucun moyen de renvoyer plusieurs messages à la fois.
Remarque : Une autre méthode pour renvoyer un e-mail, une fois l’e-mail envoyé sélectionné, consiste à cliquer avec le bouton droit sur l’e-mail et à sélectionner Renvoyer. Apportez des modifications et sélectionnez Envoyer.
