Si vous rencontrez des problèmes pour rejoindre une communauté dans Microsoft Teams (gratuit), vous pouvez essayer d’y remédier.
Pour les utilisateurs Android avec un profil professionnel et personnel sur leur téléphone
Si l’application Teams est installée sur votre profil professionnel sur votre téléphone, mais pas sur votre profil personnel, appuyez sur le lien rejoindre dans votre profil professionnel. Sélectionnez ensuite Obtenir l’application Teams ou Rejoindre la communauté. Si cela ne fonctionne pas, essayez les étapes suivantes.
À partir de votre profil professionnel :
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Copiez le lien de jointure que vous avez reçu et collez-le dans un navigateur.
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À partir de là, appuyez sur Rejoindre la communauté. Votre application Teams doit s’ouvrir et vous permettre de rejoindre la communauté. Cela ajoute également un compte personnel à l’application Teams dans votre profil professionnel. Si cela n’est pas possible en raison de restrictions informatiques, suivez les étapes ci-dessous pour à partir d’un profil personnel.
À partir de votre profil personnel :
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À partir du lien de participation, appuyez sur Obtenir l’application Teams pour installer l’application Teams.
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Appuyez sur Rejoindre la communauté. Si vous avez déjà installé l’application Teams sur votre profil professionnel, vous l’installerez à nouveau sur votre profil personnel.
Si l’application Teams est installée sur votre compte personnel sur votre téléphone, mais pas sur votre profil professionnel, nous vous suggérons de rejoindre la communauté en procédant comme suit :
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Copiez le lien d’adhésion à la communauté que vous avez reçu et collez-le dans un navigateur à partir de votre profil personnel.
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Appuyez sur Rejoindre la communauté et votre application Teams doit s’ouvrir et vous permettre de rejoindre la communauté.
Contactez-nous
Pour plus d’aide, contactez le support ou posez une question dans la communauté des équipes Microsoft Teams.
