Questions fréquemment posées à propos des licences Microsoft 365 Copilot Business Chat

Copilot Copilot utilise un modèle de langage volumineux qui imite le langage naturel en se basant sur des modèles provenant de grandes quantités de données d’apprentissage. Le modèle est optimisé pour la conversation à l’aide de l’apprentissage par renforcement à partir de la rétroaction humaine (RLHF), une méthode qui utilise des démonstrations humaines pour guider le modèle vers un comportement souhaité.

Lorsque vous envoyez une invite de texte à CopilotCopilot le modèle génère une réponse en faisant des suggestions sur le texte qui doit apparaître ensuite dans une chaîne de mots. Le modèle est basé sur un langage spécifique à un domaine (DSL) qui vous permet de spécifier le type d’informations que vous souhaitez rechercher et synthétiser à partir de vos données Microsoft 365 ou du web. Il est important de garder à l’esprit que le système a été conçu pour imiter la communication humaine naturelle, mais que la sortie peut être inexacte ou obsolète.

Un bouton bascule en haut de l’interface utilisateur Copilot vous permet de basculer entre les données professionnelles et les données web. Les deux modes fournissent des services d’IA générative, mais ils servent des objectifs différents pour vous aider à être plus productif.  

• En mode travail, Copilotles réponses sont basées sur les données de travail dont vous disposez. À l’aide de Microsoft Graph, Copilot peut vous aider à accéder aux ressources ou au contenu de l’organisation, tels que des documents dans OneDrive, des e-mails ou d’autres données. C’est là que vous pouvez gérer et effectuer les tâches liées à votre travail. Vous pouvez rédiger des e-mails, créer des documents, gérer votre calendrier et collaborer avec des collègues directement à partir de ce mode.

• En mode web, Copilotil s’appuie sur les données du web public dans l’index de recherche Bing.  Ce mode combine la puissance de l’IA générative avec des informations à jour provenant du web. Il est utile pour mener des recherches, trouver des ressources et rester informé des dernières actualités et tendances.

Les modes travail et web sont conçus pour simplifier votre flux de travail et faciliter le basculement entre les tâches professionnelles et les sources d’informations basées sur le web. Les modes professionnel et web offrent une sécurité, une confidentialité et une conformité de niveau entreprise. 

Utilisez le langage naturel pour poser des questions Copilot ou donner des instructions.

En mode travail, essayez de poser des questions sur votre organisation, pour obtenir de l’aide sur la génération de contenu ou pour obtenir un résumé d’une rubrique, d’un document ou d’une conversation. Plus votre invite sera spécifique, meilleurs seront les résultats. 

Voici quelques exemples d’activités professionnelles pour vous aider à démarrer :

• Résumer les e-mails non lus de John.

• Rédiger un message pour mon équipe présentant des éléments d’action de ma dernière réunion.

• Quelle est notre politique de vacances ?

• Avec qui suis-je en réunion demain ?

En mode web, obtenez des résumés rapides sur des sujets spécifiques, analysez ou comparez des produits pour prendre des décisions commerciales éclairées, créer des images, rédiger du contenu et acquérir de nouvelles compétences.   

Voici quelques exemples d’invites en ligne que vous pouvez essayer :  

• Donnez-moi un résumé des dernières nouvelles sur [produit]. 

• Aidez-moi à en savoir plus sur [sujet].

• Comment faire pour fixer des objectifs réalisables au travail ?

• Quelles sont les comparaisons entre nos prévisions internes et la croissance du BPA dans les principales sociétés publiques américaines de CPG ?

Les pages Copilot sont actuellement disponibles en mode travail et seront bientôt accessibles en mode web. Pages simplifie le processus d’affinement et de partage de contenu généré par l’IA en facilitant la conversion et la modification des réponses Business Chat en nouvelles pages. Voici comment procéder :

• Sélectionnez Modifier dans la page en bas d’une réponse en mode travail.

• La réponse s’ouvre dans une nouvelle page à côté du fil de conversation.

• Vous pouvez ensuite modifier, ajouter des informations et les partager.

Non, vous n’avez plus besoin de lier votre compte personnel à votre compte professionnel pour utiliser Copilot. Connectez-vous avec votre compte professionnel ou scolaire dans Microsoft Edge pour accéder à Business Chat via la barre latérale Edge.

Non, vous ne pouvez pas utiliser Copilot avec votre compte personnel et votre compte professionnel en même temps. Pour vous connecter avec votre compte personnel ou professionnel, connectez-vous à Microsoft.com/copilot.

Pour garantir la qualité, Copilot des questions de test sont posées et ses réponses sont évaluées en fonction de critères tels que la précision, la pertinence, le ton et l’intelligence. Ces scores d’évaluation sont ensuite utilisés pour améliorer le modèle. Il est important de garder à l’esprit que le système a été conçu pour imiter la communication humaine naturelle, mais que la sortie peut être imprécise, incorrecte ou obsolète.

Fournir des commentaires via les icônes pouce vers le haut et pouce vers le bas permet d'indiquer à Copilot les réponses qui vous sont utiles ou non en tant qu'utilisateur. Nous utiliserons ces commentaires pour améliorer Copilot, tout comme nous utilisons les commentaires des clients pour améliorer d’autres services Microsoft 365 et Microsoft 365 Apps. Nous n’utilisons pas ces commentaires pour entraîner les modèles de base utilisés par Copilot.

Les clients peuvent gérer les commentaires via des contrôles d’administration. Pour plus d’informations, consultez Gérer les paramètres de Microsoft Teams pour votre organisation. 

Microsoft 365 Copilot ne présente que les données auxquelles chaque individu peut accéder en utilisant les mêmes contrôles sous-jacents pour l’accès aux données que ceux utilisés dans les autres services Microsoft 365. Le modèle d’autorisations au sein de votre Microsoft 365 locataire permet de s’assurer que les données ne seront pas divulguées entre les utilisateurs et les groupes. Pour en savoir plus sur la protection de vos données par Microsoft, consultez Déclaration de confidentialité Microsoft.

Les invites et les réponses ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles de base. 

 Microsoft 365 Copilot s’appuie sur l’approche globale de Microsoft en matière de sécurité, de conformité et de confidentialité. 

Pour plus d’informations, reportez-vous aux rubriques suivantes : 

• Si vous utilisez Microsoft 365 Copilot dans votre organisation (avec votre compte professionnel ou scolaire), voir Données, confidentialité et sécurité pour Microsoft 365 Copilot.

• Si vous utilisez Microsoft 365 Apps à la maison dans le cadre de Copilot Pro (avec votre compte Microsoft personnel), consultez Copilot Pro : Microsoft 365 Apps et votre confidentialité.

Microsoft 365 Copilot tire parti des dernières informations du web et de vos données professionnelles disponibles pour générer des réponses en fonction des modes que vous utilisez. Bien que l’IA génère ces réponses et s’efforce d’obtenir la précision, elle peut parfois faire des erreurs. Pour vous aider à vérifier les informations, Copilot fournit des références pour l’origine des informations.

Si vous trouvez une réponse incorrecte ou si vous rencontrez un contenu dangereux ou inapproprié, faites-nous part de vos commentaires en sélectionnant l’icône pouce vers le bas et en décrivant le problème en détail.

Alors que l’IA est sur le point de transformer nos vies, nous devons définir collectivement de nouvelles règles, normes et pratiques pour l’utilisation et l’impact de cette technologie. Microsoft s’est engagé dans une démarche d’IA responsable depuis 2017, date à laquelle nous avons défini nos principes et notre approche pour nous assurer que cette technologie est utilisée d’une manière conforme à des principes éthiques qui placent les personnes au premier plan. En savoir plus sur l’infrastructure de Microsoft pour créer des systèmes d’IA de manière responsable, les principes éthiques qui nous guident ainsi que les outils et fonctionnalités que nous avons créés pour aider les clients à utiliser l’IA de manière responsable.

Microsoft 365 Copilot dans Word et d’autres applications vous aideront à réaliser des objectifs et des tâches spécifiques. Par exemple, Copilot dans Word vous aidera à créer des brouillons, à résumer un document, etc.

Business Chat dans Microsoft 365 Copilot vous permet de baser vos invites dans les données professionnelles et web dans le flux de travail.

Vous pouvez écrire vos propres invites pour obtenir des résumés de données, réfléchir à de nouveaux contenus et obtenir des réponses rapides (par exemple, sur l’emplacement de fichiers). Vous pouvez ajouter de nouvelles informations et des détails à l’invite, puis réessayer si vous souhaitez plus ou moins de résultats que ceux que Copilot fournit.

Une invite efficace ressemble généralement à ceci :

• Objectifs

• Contexte

• Détails

• Data (Données)

Découvrez-en davantage sur les invites en accédant au kit de ressources d’invite.

Copilot prend en charge un large éventail de langages. Pour obtenir les dernières informations sur les langues qui ont été testées et validées pour toutes les applications Copilot, consultez Langues prises en charge pour Microsoft 365 Copilot.

Vous pouvez également essayer d’autres langues avec Business Chat, bien que les résultats puissent varier. Si vous essayez dans une autre langue, merci d’utiliser les contrôles d’avis Pouce vers le haut ou Pouce vers le bas pour nous faire part de votre expérience.