Dernière mise à jour : 19 juin 2024
PROBLÈME
Lorsque vous essayez d’appliquer une étiquette avec chiffrement à un e-mail, vous ne pouvez pas cliquer sur l’étiquette et la sélectionner. Si une étiquette est déjà appliquée et que vous essayez de modifier l’étiquette, rien ne se produit.
Ce problème n’est observé que dans le Bureau Outlook. L’application d’étiquettes avec chiffrement pour les autres applications Office fonctionne comme prévu.
Ce problème se produit dans les builds Outlook qui utilisent le nouveau Kit de développement logiciel (SDK) MIP à partir de la version 2402 Build 17328.20142.
ÉTAT : RESOLU
Le correctif pour ce problème est désormais disponible dans le canal bêta version 2407 (build 17816.20000), Historique des mises à jour pour le canal bêta Office. Utilisez cette commande de Registre ou ODT ou d’autres options pour passer au canal bêta à tester. Utilisez une commande de registre pour installer Microsoft 365 Insider sur les appareils Windows. La build du correctif sera disponible dans la préversion du canal actuel lorsque ce canal accède à la version 2407 (build 17830.20000). La build fixe est estimée pour atteindre le canal actuel à la fin de juillet. Nous allons mettre à jour cette rubrique avec plus de détails à mesure que les versions de correctifs de production deviennent disponibles.
Pour contourner le problème, vous pouvez appliquer des étiquettes avec chiffrement dans l’application web Outlook ou dans les nouveaux Outlook qui n’ont pas ce problème.
Si vous devez tester et vérifier que le problème est lié à la modification du SDK MIP, vous pouvez rétablir la fonctionnalité MSIPC précédente d’Office en définissant une clé de Registre. Cette clé de Registre n’est pas destinée à être utilisée pour un déploiement à long terme. Si vous définissez la clé de Registre sur un ordinateur, ajoutez un rappel à votre calendrier pour vérifier que le problème connu est résolu et supprimer la clé.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM
Nom : PreferredRmsPackage
Type : DWORD
Valeur : 1
Description : la définition de cette clé indique aux applications Office de préférer un package RMS spécifique lors de la création de licences et de clés IRM. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP
Ressources supplémentaires
Ressources complémentaires
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Correctifs ou solutions de contournement pour les problèmes récents dans Outlook pour PC