Applies ToOutlook pour Microsoft 365

Dernière mise à jour : 30 novembre 2023

PROBLÈME

Lorsque vous envoyez un e-mail à partir de votre compte Outlook.com, Outlook se bloque. Ce problème se produit pour les utilisateurs du canal actuel (préversion) sur la build 17029.20028.

ÉTAT : RÉSOLU

Le correctif pour ce problème a été publié dans la version 2311 Build 17029.20068. Pour installer la mise à jour, sélectionnez Fichier > compte Office > Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant. Si vous avez désactivé les mises à jour, veillez à réactiver les mises à jour en sélectionnant Fichier > Compte Office > Options de mise à jour > Activer Mises à jour.

SOLUTION DE CONTOURNEMENT

Le problème est résolu dans les futures builds 17029.20052+.

Pour contourner le problème, suivez les étapes ci-dessous pour revenir à la build précédente :

  1. Ouvrez une fenêtre d’invite de commandes, dans la zone de recherche Windows, tapez Invite de commandes, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.

  2. Collez les commandes ci-dessous dans la fenêtre d’invite de commandes et appuyez sur Entrée après chacune :

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124

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