Si vous ne parvenez pas à partager OneDrive fichiers ou dossiers avec des contacts dans Outlook.com, procédez comme suit pour résoudre le problème.
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Accédez à https://account.live.com/reputationcheck pour valider votre compte Microsoft.
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Assurez-vous que votre profil de compte Microsoft est à jour et complet. Vérifiez que vous acceptez les conditions d’utilisation, si nécessaire.
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Une fois votre compte validé et mis à jour, accédez à votre Outlook.com Personnes affichage et sélectionnez n’importe quel contact.
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Modifiez (Ajouter, Supprimer ou Modifier) toutes les informations et Enregistrez vos modifications. Cela vous aidera à partager par e-mail.
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Notez que vous devrez peut-être attendre jusqu’à 24 heures avant que ces modifications ne résolvent le problème.
Vous avez encore besoin d’aide ?
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Pour obtenir de l’aide dans Outlook.com, cliquez ici ou sélectionnez Aide dans la barre de menus et entrez votre requête. Si l'auto-assistance ne résout pas votre problème, faites défiler la page jusqu'à la rubrique Avez-vous toujours besoin d'aide ? et sélectionnez Oui. Pour nous contacter dans Outlook.com, vous devez vous connecter. Si vous ne pouvez pas vous connecter, cliquez ici. |
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Pour obtenir de l’aide sur votre compte Microsoft et vos requêtes, visitez Compte et aide à la facturation. |
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