Pour connecter votre Galerie Samsung àOneDrive
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Ouvrez les paramètres de l’application Galerie.
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Appuyez sur Synchroniser avec OneDrive et suivez les invites pour synchroniser votre Galerie Samsung Cloud avec Microsoft OneDrive.
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La connexion de la galerie Samsung àOneDrive est disponible uniquement pour certains opérateurs, modèles et marchés.
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Votre galerie Samsung ne peut être connectée qu’à OneDrive comptes personnels (c’est-à-dire, pas OneDrive professionnel ou scolaire utilisateurs).
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Le passage à la galerie Samsung charge à nouveau toutes vos photos qui ont déjà été chargées sur OneDrive par chargement d’appareil photo. De même, si vous passez de Samsung Gallery à OneDrive Camera Upload, toutes vos photos autorisées sont chargées sur l’appareil.
Si le chargement de la galerie Samsung surOneDrive ne fonctionne pas
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Si vous avez connecté votre application Samsung Gallery àOneDrive et que le message d’erreur « Un problème s’est produit », fermez l’application, recommencez la connexion en veillant à ce que toutes les autorisations soient accordées.
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Votre galerie Samsung ne peut être connectée qu’à OneDrive comptes personnels (c’est-à-dire, pas OneDrive professionnel ou scolaire utilisateurs).
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Si la galerie Samsung ne se synchronise toujours pas avec votre OneDrive, contactez le support technique Samsung via votre appareil. Accédez à Paramètres > Comptes et sauvegarde > Samsung Cloud > Plus d’options > Paramètres > Nous contacter > rapports d’erreurs en veillant à ce que l’option Envoyer des données de journal système soit activée.
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Les fichiers de plus de 4 Go ne peuvent pas être téléchargés automatiquement, mais vous pouvez les charger manuellement.
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Si vous avez connecté votre application Samsung Gallery àOneDrive, mais que les images d’autres dossiers (par exemple, captures d’écran, dossiers de réseaux sociaux) ne s’affichent pas dans votre OneDrive pellicule, cela est dû au fait que l’application Galerie Samsung ne prend pas en charge les photos provenant de dossiers supplémentaires. Pour résoudre ce problème :
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Déconnectez votre galerie Samsung de OneDrive ( voir ci-dessous).
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Vérifiez que OneDrive pellicule est activée. Découvrez comment enregistrer automatiquement des photos et des vidéos avec OneDrive pour Android.
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Si les images ne s’affichent pas dans votre galerie Samsung ouOneDrive pellicule
Si vous supprimez des fichiers du dossier Samsung Gallery dans votre application OneDrive ou à partir de l’application Samsung Gallery, ils seront également supprimés de l’autre application.
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Si vous supprimez des fichiers qui se synchronisent avec la galerie Samsung, ils sont déplacés vers la Corbeille et supprimés de tous vos appareils synchronisés.
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Samsung Gallery est une synchronisation bidirectionnelle. Les fichiers modifiés ou supprimés de la galerie Samsung sont répercutés dans le cloud. Toutes les modifications ou suppressions effectuées sur le web ou à partir d’autres points de terminaison OneDrive suppriment vos données sur l’appareil.
Pour déconnecter votre Galerie Samsung de OneDrive
Si vous souhaitez arrêter la synchronisation des photos de l’application Galerie Samsung avec OneDrive et supprimer les autorisations de partage de données Samsung vers votre compte Microsoft, vous devrez modifier la façon de vous connecter à Microsoft :
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Ouvrez les Options de sécurité supplémentaires de votre compte Microsoft.
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En regard de
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Sur votre appareil mobile, accédez à Paramètres > Comptes et sauvegardez > Gérer les comptes.
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Faites défiler vers le bas et sélectionnez votre
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Sous Applications et services, sélectionnez Comptes liés.
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Dissociez votre compte Microsoft de la liste des comptes liés.
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En savoir plus
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Contacter le support Pour obtenir de l’aide avec vos abonnements et votre compte Microsoft, visitez, l’Aide au compte et à la facturation. Pour obtenir un support technique, accédez à Contacter Support Microsoft, saisissez votre problème et sélectionnez Aide. Si vous avez encore besoin d’aide, sélectionnezContacter l’assistance à la clientèle pour être dirigé vers la meilleure option d’assistance à la clientèle. |
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Administrateurs Les administrateurs peuvent consulter Aide pour les administrateurs OneDrive, la communauté technique OneDrive ou contacter Microsoft 365 pour les entreprises. |
