Nous avons créé Microsoft Teams (gratuit) (appelé « Microsoft Teams » dans le reste de cet article) pour aider à favoriser la connexion entre nos utilisateurs que nous célébrons en tant que personnes de tous les horizons de la vie. Pour que Microsoft Teams reste un espace sûr et accueillant pour tout le monde, nous avons besoin de votre aide pour respecter certaines normes de conduite clés.
Bien que la section Code de conduite du Contrat de services Microsoft s’applique à tous les produits et services Microsoft, les interactions utilisateur rendues possibles par le biais de Microsoft Teams méritent un niveau d’explication supplémentaire. À cette fin, nous avons créé les normes de la communauté suivantes (« Standards de la communauté ») pour Microsoft Teams qui décrivent comment les normes du code de conduite s’appliquent dans Microsoft Teams. Ces normes de la communauté s’appliquent à l’utilisation de Microsoft Teams, y compris des fonctionnalités telles que la conversation en face à face, la messagerie de groupe et les communautés dans Teams.
En adhérant à ces normes et en encourageant les autres à faire de même, vous jouez un rôle important dans la création et la maintenance de Microsoft Teams en tant qu’espace où tout le monde se sent le bienvenu.
Table des matières
Conduite
Microsoft Teams vous appartient, mais il appartient également à tous nos autres utilisateurs. Chacun d’entre vous mérite d’être soi-même en toute confiance, à l’abri de l’intimidation, de la haine et du harcèlement.
Rappelez-vous:-
Microsoft Teams offre aux utilisateurs la possibilité de se connecter à d’autres personnes via des centres d’intérêt partagés. Célébrez ce qui vous unit à d’autres utilisateurs.
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Tout le monde n’a pas les mêmes j’aime ou n’aime pas que vous, alors réfléchissez deux fois à dire quelque chose de blessant sur le contenu ou les choix de quelqu’un d’autre.
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Restez à l’affût de ce qui se passe autour de vous et gérez vos communautés Teams. Si vous êtes témoin d’une conduite ou d’un contenu inapproprié, nous vous encourageons à utiliser la fonction « Signaler un problème » pour signaler le contenu et les conversations qui ne sont pas appropriés.
Contenu
Donner aux utilisateurs des espaces pour partager des informations, des rires et du support est la raison pour laquelle nous avons créé Microsoft Teams en premier lieu. Nous encourageons les utilisateurs à partager des publications, des photos et des vidéos qui sont significatives pour vous et qui, selon vous, le seront pour d’autres utilisateurs.
Rappelez-vous:
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Utilisez vos connaissances et votre créativité pour partager du contenu informatif, utile, encourageant, drôle, véridique et intéressant avec d’autres utilisateurs. Lorsque vous participez à une conversation de groupe Microsoft Teams ou à des communautés Teams, assurez-vous que votre contenu contribue positivement à l’objectif déclaré de l’espace de conversation.
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Le contenu que vous publiez doit être adapté à l’audience avec laquelle vous le partagez, ce qui, si vous participez à une conversation de groupe Microsoft Teams ou à des communautés Teams, désigne les membres de votre conversation de groupe ou communautés Teams.
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Le contexte est important : gardez à l’esprit que le contenu mature qui a du sens dans certains espaces peut ne pas convenir à Microsoft Teams.
Informations pour les parents
Microsoft Teams offre des fonctionnalités que les parents peuvent utiliser pour avoir plus de transparence et de contrôle sur la façon dont leurs enfants partagent des informations avec d’autres utilisateurs.
Nous pensons également que le maintien d’expériences en ligne sécurisées et positives implique plus que la création de paramètres et de contrôles d’autorisation. Nous encourageons donc les parents à parler à leurs enfants de la façon dont ils utilisent Microsoft Teams. Parlez à vos enfants de ce qu’ils voient et partagent et avec qui ils communiquent et faites-leur savoir que les comportements inappropriés dans la vie réelle sont tout aussi inappropriés en ligne.
Vérification
Lors de l’inscription à Microsoft Teams, nous vérifions vos informations de contact, telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Normes
Si vous avez consulté le Contrat de services Microsoft, les règles suivantes vous semblent probablement familières. Ils peuvent sembler un peu légal, mais supportez-nous : le respect de ces normes est essentiel pour maintenir une communauté que tout le monde peut apprécier ! Personnes diffèrent sur ce qui est approprié et amusant, et des conflits se produisent parfois. Mais si de nombreux conflits peuvent être réglés entre les utilisateurs de Microsoft Teams, il existe néanmoins des choses que nous ne pouvons tout simplement pas tolérer.
Dans chaque section ci-dessous, vous trouverez des exemples montrant comment le Code de conduite du Contrat de services Microsoft est lié à Microsoft Teams. N’oubliez pas que les exemples suivants sont : ils ne sont en aucun cas destinés à être une liste exhaustive de comportements acceptables ou inacceptables.
i. Gardez-le légal
Microsoft Teams est disponible dans les pays du monde entier, et il est important que les personnes de tous horizons se sentent en sécurité et à l’aise sur notre plateforme. Pour ce faire, nous devons respecter les lois locales et supprimer le contenu ou le comportement qui préconise ou promeut des activités illégales.
Par exemple, ne :
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Créer des communautés Teams ou des conversations de groupe Microsoft Teams sur l’utilisation de drogues illégales
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Promouvoir ou faire l’éloge des terroristes
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Organiser des rassemblements violents ou partager autrement du contenu qui glorifie ou incite à la violence
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Offrir des services sexuels
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Publier des liens ou des vidéos permettant aux utilisateurs d’accéder à des copies non autorisées de musique ou de vidéos protégées par des droits d’auteur
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Publier, coordonner ou faciliter d’une autre manière l’achat ou la vente d’armes à feu, de munitions ou d’autres produits réglementés
ii. Faites votre part pour assurer la sécurité de tout le monde
Pour conserver Microsoft Teams comme un endroit pour tout le monde, nous ne pouvons pas autoriser le comportement ou le contenu conçu pour exploiter, nuire ou menacer quiconque ( enfants, adultes ou autre). Lorsque des propos menaçants, injurieux ou insultants sont utilisés contre un autre membre de notre communauté, ou la communauté en général, ils sapent la capacité de chaque utilisateur à profiter de la communauté.
Par exemple, ne :
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Menacer la violence contre un autre utilisateur ou sa famille
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Encourager les autres utilisateurs à s’automutiler
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Partager du contenu ou créer des communautés Teams dédiées à la glorification ou à la promotion des troubles de l’alimentation
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Cibler les utilisateurs vulnérables ou sensibles avec du contenu inapproprié ou conçu spécifiquement pour les offenser
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Créer ou exploiter un « groupe haineux » visant une personne ou un groupe particulier
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Contraindre, harceler ou faire chanter les utilisateurs pour qu’ils vous paient de l’argent
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Partager du contenu illustrant un comportement abusif ou violent
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Partager ou encourager le partage de tout contenu présentant un mineur à caractère sexuel ou suggestif
iii. Transformer ce courrier indésirable en substance
Microsoft Teams consiste à établir des connexions significatives. La meilleure façon d’y parvenir consiste à partager du contenu qui correspond à vos intérêts. Bien que vous puissiez vous connecter sur des intérêts commerciaux et commerciaux authentiquement partagés, n’utilisez pas Microsoft Teams pour les communications unidirect.
Par exemple, ne :
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Offrez régulièrement des prix pour amener de nouveaux membres à rejoindre vos conversations de groupe Microsoft Teams ou vos communautés Teams
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Envoyer un message à plusieurs reprises à d’autres utilisateurs sans leur consentement
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Publier à plusieurs reprises le même contenu ou un contenu similaire
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Envoyer plusieurs invitations aux utilisateurs Teams qui n’ont pas montré d’intérêt à rejoindre vos conversations de groupe Microsoft Teams ou vos communautés Teams
iv. Conserver votre contenu propre
Les utilisateurs viennent à Microsoft Teams pour se connecter à toutes sortes de problèmes et d’intérêts. Les goûts de chacun sont différents, et c’est génial ! Cependant, cela ne signifie pas que tout se passe. Pour que Microsoft Teams reste accueillant et inclusif pour tout le monde, certains contenus doivent être évités.
Soutenir une communauté accueillante et inclusive
Le harcèlement et la haine prennent de nombreuses formes, mais aucun n’a de maison ici. Pour que Microsoft Teams soit un endroit pour tout le monde et pour éviter que les gens ne se sentent mal à l’aise ou mal à l’aise, nous devons tous être des gestionnaires. Cela signifie plus que de ne pas harceler d’autres utilisateurs, c’est-à-dire les adopter. Cela implique de prendre soin de garder à l’esprit la façon dont les autres utilisateurs peuvent interpréter votre contenu.
Par exemple, ne :
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Utiliser un langage intimidant ou désobligeant à l’adresse d’autres personnes
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Se moquer des identités ou des caractéristiques personnelles d’autrui
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Cibler des individus en fonction de leur lien avec un groupe particulièrement marginalisé ou vulnérable
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Utiliser un langage qui fonctionne pour exclure ou amoiner d’autres personnes ou exclure quelqu’un d’une conversation
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Transformer ce qui doit être un commentaire sur le contenu d’un utilisateur en attaque personnelle
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Créer des conversations de groupe Microsoft Teams ou des communautés Teams dédiées à la suppression d’une autre personne ou d’un autre groupe
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Encourager quiconque à effectuer l’une des tâches ci-dessus
Soyez respectueux avec vos mots
Il est possible de ne pas être d’accord avec d’autres utilisateurs sur Microsoft Teams ; mais gardez votre ton respect et votre langue propre. La haine n’a pas sa place ici, et il n’est pas acceptable que votre partage d’opinion se transforme en harcèlement. Le harcèlement inclut tout comportement négatif personnalisé, perturbant ou susceptible de faire en sorte qu’une personne se sente malvenue ou dangereuse. Pour être qualifié de harcèlement, le comportement n’a pas besoin d’être supprimé ou persistant. Même un seul message abusif pourrait nuire à l’expérience d’une personne. Savoir quand tracer la ligne, quand reculer. Connaître et respecter les autres utilisateurs de Microsoft Teams.
Par exemple, le partage acceptable d’une différence d’opinion peut inclure :
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Je ne sais pas comment vous en êtes arrivé à cette conclusion. Réessayez.
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Merci d’avoir partagé votre opinion, mais je ne suis pas d’accord.
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Cela ne semble pas exact. Pourriez-vous nous faire part de vos sources ? Les informations erronées n’ont pas leur place ici.
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Cette communauté Teams n’est pas pour moi ; Je vais m’enlever.
Le harcèlement ressemble à ceci :
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C’est l’idée [blasphématoire] que j’ai jamais entendu. Obtenez un cerveau, [insulte raciale].
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Qu’est-ce que nous nous rencontrons en personne pour régler celui-ci ? Je sais où tu habites.
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Je ne peux pas croire quelqu’un comme [insulte contre les personnes handicapées] que vous êtes autorisé à être dans cette communauté Teams. KYS.
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Cette université [blasphématoire] est une blague. Vous serez tous bientôt désolés.
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Ces [insultes homophobes] ruinent ce pays. Tous ceux qui sont d’accord, rejoignez ma communauté Teams ; vos blagues « offensives » seront en sécurité là- bas.
Soyez vous-même, mais pas aux dépens des autres.
Microsoft Teams est le vôtre, mais c’est aussi celui de tout le monde. Nous encourageons l’authenticité, mais ce n’est pas dans nos valeurs partagées de publier quelque chose qui empêche les autres d’avoir des expériences positives. Nous aspirons à une communauté où tout le monde se sent le bienvenu. Le contenu problématique se met simplement en difficulté. Si vous recherchez un endroit sur Internet pour obtenir une ascension de personnes ou pour partager des informations erronées, Microsoft Teams n’est pas l’endroit pour vous.
Par exemple, ne :
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Partager des informations que vous savez ou soupçonnez d’être fausses ou trompeuses
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Faire des commentaires religieux provocateurs
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Publier ou envoyer une photo destinée à choquer ou à dégoûter quelqu’un
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Utilisez votre voix au sein de votre conversation de groupe Microsoft Teams ou de vos communautés Teams pour promouvoir des politiques controversées, en particulier si ce n’est pas le sujet que le groupe a rassemblé autour de
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Faites continuellement pression sur les utilisateurs pour qu’ils interagissent avec vous sur les questions de stratégie, même s’ils n’ont montré aucun intérêt
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Publier du contenu sur un événement violent, exprimant une opinion qui minimise la tragédie ou qui prétend que la violence ne s’est pas réellement produite
Partager du contenu adapté à toutes les audiences
Personnes du monde entier rejoignent Microsoft Teams, et nous comprenons que des personnes d’horizons différents ont des perspectives variées sur les sujets adultes et matures. Étant donné que Microsoft Teams doit être convivial et accessible à tout le monde, ce n’est pas l’endroit approprié pour les contenus sexuels. Et parfois quelque chose d’apparemment inoffensif peut en fait référence à quelque chose d’inapproprié, lorsqu’on le regarde d’une certaine façon. Si votre contenu ou votre comportement est conçu pour inciter les autres à penser qu’ils lisent ou voient quelque chose d’inapproprié, nous devrons le traiter de cette façon. Conservez vos billets et messages adaptés à tous les publics pour vous aider à garder cet endroit accueillant pour tous. Lorsque votre contenu, la conversation de groupe Microsoft Teams ou les communautés Teams est le mieux adapté à un groupe d’âge particulier, veillez à inclure un étiquetage approprié pour le clarifier.
Par exemple, ne :
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Partager des descriptions graphiques de la violence ou du contenu sexuel mature
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Nommez l’une de vos communautés Teams « Summer Fun » si le public cible est des adultes qui se connectent sur les meilleurs jardins de bière d’été. Au lieu de cela, considérez un nom comme « Summer Drink Spots »
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Publier un lien vers une vidéo mettant en vedette ou faisant la promotion de la bestialité
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Post-mèmes qui contiennent de la nudité
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Envoyer des messages obscènes à d’autres utilisateurs
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Utiliser des expressions ou des expressions à double sens inapproprié dans les billets ou les commentaires
v. La fraude ne profite à personne
La fraude est toute tentative d’utilisation de la tromperie ou de la fausse déclaration à des fins personnelles ou financières. Lorsque vous vous livrez à la fraude, cela sape l’idée même de communauté. Alors ne le faites pas !
Par exemple, ne :
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Emprunter l’identité ou représenter faussement une marque, un autre utilisateur ou Microsoft
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Donner à d’autres utilisateurs l’impression que vous êtes un employé de Microsoft
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Promouvoir des produits, services ou offres trompeurs ou trompeurs
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Perpétuer les escroqueries
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Essayez d’accéder à Microsoft Teams à partir de quelque chose d’autre que votre propre compte Microsoft
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Manipuler l’engagement sur vos propres publications ou sur d’autres utilisateurs
vi. Quand il y a des limites, il y a une raison
Lorsque nous mettons en place des restrictions, nous le faisons pour garantir la sécurité de tout le monde ou améliorer une expérience pour tous les utilisateurs de Microsoft Teams. La tentative de contournement des restrictions peut affecter à la fois la confidentialité des utilisateurs et l’intégrité des services Microsoft. Pour la sécurité de tous, il est important de respecter les limitations délibérées.
Par exemple, ne :
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Utiliser d’autres comptes pour continuer à communiquer avec un autre utilisateur qui vous a bloqué
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Créer d’autres comptes Microsoft pour contourner une suspension ou une restriction
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Essayer d’utiliser Microsoft Teams de manière anonyme ou à partir d’un compte autre que votre propre compte Microsoft
Vii. Les comportements nuisibles n’ont pas leur place sur Microsoft Teams
Un comportement nuisible sur Microsoft Teams ruine l’expérience pour tout le monde. La manipulation, l’exploitation et l’abus des services Microsoft Teams n’affectent pas seulement Microsoft. Ces actions empêchent également Microsoft de fournir les meilleurs services possibles aux clients du monde entier. Chez Microsoft Teams, nous sommes dédiés à la sécurité et au bien-être de notre communauté, et nous nous engageons à nous assurer que les produits et fonctionnalités dont bénéficient nos utilisateurs sont sûrs, sécurisés et amusants pour tout le monde.
Par exemple, ne
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Partager des liens vers des programmes malveillants
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Interférer avec la capacité d’une personne à accéder à son réseau ou à son appareil
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Interférer avec l’expérience d’un autre utilisateur sur le service à l’aide de bots ou d’autres automatisations
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Participer aux attaques par déni de service distribué (DDoS)
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Abuser du personnel de Microsoft (verbalement ou en texte)
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Essayer de rétroconcevoir ou de manipuler Microsoft Teams
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Encourager le terrorisme (par exemple en affichant des instructions pour fabriquer des bombes ou d’autres armes)
Viii. Respecter les droits d’autrui
Essentiellement, cela signifie ne pas utiliser des choses qui ne vous appartiennent pas et ne pas faire des choses que vous n’avez pas l’autorisation de faire. Personnes travailler dur pour créer du contenu. Si vous ne savez pas s’il est possible d’utiliser quelque chose, il est préférable d’être en sécurité et de supposer que l’utilisation du contenu de quelqu’un n’est pas correcte.
Par exemple, ne :
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Utiliser des logos protégés par des droits d’auteur ou d’autres éléments que vous n’avez pas l’autorisation d’utiliser
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Partager le contenu d’autres utilisateurs sans autorisation et sans leur accorder une attribution appropriée
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Tenter de transmettre le contenu créé par d’autres comme contenu créé par vous
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Manipuler l’image d’une autre personne et partager ce contenu avec d’autres utilisateurs
Ix. Toujours respecter la vie privée des autres
Microsoft s’exécute en confiance, et il est essentiel de protéger la confidentialité des utilisateurs de Microsoft Teams. Nous prenons cette responsabilité au sérieux, et nous ne tolérerons pas de comportement ou de contenu qui met en danger la confidentialité ou la sécurité d’un autre utilisateur De Microsoft Teams.
Par exemple, ne :
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Partager des informations sur un autre utilisateur plus largement qu’il n’en a accepté
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Menacez de publier des informations personnelles ou privées sur un autre utilisateur, telles que son adresse résidentielle
Si vous collectez des informations directement auprès d’autres utilisateurs, en particulier à grande échelle, indiquez clairement que vous et non Microsoft les collectez (par exemple, « tout le monde m’envoie vos adresses afin que je puisse vous envoyer un échantillon du prochain lot de cookies que je prépare à l’aide de cette recette »).
X. Être une force pour le bien, même lorsque les autres ne sont pas
Si vous savez que quelqu’un a un comportement ou qu’il disperse du contenu qui enfreint ces normes de la communauté, faites-lui savoir que son comportement n’est pas correct et avertissez-le plutôt que de l’aider à parcourir la route sur laquelle il se trouve.
Conséquences
Notre priorité est la sécurité de tous les membres de Microsoft Teams. Le contenu et le comportement qui mettent d’autres utilisateurs en danger ou les font sentir mal à l’aise n’ont pas leur place ici. Donc, parfois, nous devons intervenir. Nous ne sommes pas là pour punir, mais plutôt pour protéger l’expérience de chacun.
Chaque action corrective vise uniquement à montrer ce qui ne va pas et ce qui peut être appris d’une situation. Nous savons que les gens font des erreurs, et nous croyons que les lacunes de jugement peuvent être des opportunités de croissance significatives.
Toutefois, il existe des scénarios où nous pouvons être amenés à supprimer définitivement un utilisateur ou à supprimer une communauté de la fonctionnalité de recherche pour le meilleur intérêt de notre communauté plus large. Les propriétaires de communauté peuvent également supprimer ou bloquer des membres, et ceux qui ont été bloqués ou supprimés n’auront plus accès à l’historique de conversation de la communauté.
Comportement inapproprié
Si vous enfreignez ces normes de la communauté, vous pouvez constater que des restrictions sont placées sur votre compte ou sur votre accès aux fonctionnalités les plus étroitement associées au comportement problématique.
Contenu inapproprié
Étant donné que le contenu sur Microsoft Teams doit être adapté à tous les publics, nous supprimons parfois le contenu pour protéger nos utilisateurs. Selon le type de violation de contenu, cela peut entraîner la restriction de certaines fonctionnalités pour l’utilisateur qui a créé ou partagé le contenu.
Infractions répétées ou graves
Nous pouvons prendre des mesures efficaces de façon permanente si nous ne pouvons plus faire confiance à un utilisateur en raison d’une violation grave, ou si nos tentatives de corriger des comportements négatifs répétés échouent. Ces mesures efficaces de façon permanente peuvent entraîner la perte de tout accès à Microsoft Teams et à tout contenu contenu sur son compte.