À propos du stockage | Quotas de stockage | FAQ sur le stockage

Qu’est-ce que le stockage cloud Microsoft ?

  • Votre stockage Microsoft inclut des fichiers OneDrive & des photos, Outlook.com des images & des pièces jointes et d’autres fichiers que vous avez stockés lors de l’utilisation d’applications et de services Microsoft avec un compte personnel.

  • Votre quota de stockage est défini par votre compte personnel Microsoft ou un abonnement Microsoft 365.

Comment case activée la quantité de stockage que vous avez utilisée

Connectez-vous ci-dessous pour case activée votre compte pour voir votre utilisation du stockage et votre quota.Connexion

Conseils : 

  • Une fois connecté, sélectionnez la section stockage Icône OneDriveMicrosoft pour afficher les détails.

  • Si votre stockage cloud est plein, pour éviter que votre compte ne dépasse le quota, vous devez réduire le nombre de fichiers que vous avez stockés (voir ci-dessous) ou renouveler/acheter davantage de stockage.

  • Si votre abonnement Microsoft 365 a expiré, vous devez renouveler pour obtenir à nouveau la même quantité de stockage.

Comment acheter plus de stockage

Pour renouveler ou mettre à niveau votre abonnement Microsoft 365, sélectionnez Acheter maintenant :Acheter maintenant

Conseil : Si vous êtes déjà titulaire d’un abonnement Microsoft 365 Personnel & Famille, vous pouvez ajouter encore plus de stockage de fichiers aux 1 To déjà inclus dans votre abonnement Microsoft 365. Seul le titulaire du compte d’abonnement peut étendre son stockage.

Comment réduire votre stockage cloud Microsoft

Pour savoir comment réduire votre stockage, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Connectez-vous à OneDrive pour voir ce qui occupe de l’espace.Afficher les fichiers

    Conseils : 

    • Recherchez les fichiers volumineux, zip ou autres archives qui ne sont plus nécessaires.

    • Votre corbeille contribue également à l’utilisation de votre stockage cloud.

    • Déplacez les fichiers indésirables hors de OneDrive : voir ci-dessous pour obtenir de bons conseils de nettoyage du stockage.

  2. Accédez à votre Corbeille OneDrive et sélectionnez Corbeille vide.Ouvrir votre Corbeille OneDrive

    Important : 

    • Vider la Corbeille ou la Corbeille de votre ordinateur n’est pas la même chose que vider votre Corbeille OneDrive : vous devez vider votre Corbeille OneDrive en ligne.

    • Une fois que vous avez supprimé les fichiers indésirables, la mise à jour des quotas peut prendre 24 heures.

    • Si vous avez supprimé autant que possible et que vous êtes toujours au-dessus du quota, vous devrez acheter davantage de stockage.

  3. Passez en revue votre utilisation. Vérifiez que votre pellicule OneDrive n’est pas remplie de vidéos, de captures d’écran ou d’images indésirables enregistrées à partir des réseaux sociaux.

  1. Connectez-vous à Outlook.com et accédez à Paramètres > Compte > Stockage.Connexion

  2. Sélectionnez Email stockage pour développer la section et vous verrez une répartition de l’espace occupé par chaque dossier dans votre boîte aux lettres. La liste des dossiers affichés inclut une option permettant de supprimer définitivement tous les éléments (ou ceux qui ont plus de 3, 6 ou 12 mois) dans ces dossiers pour libérer de l’espace.

    Remarque : Si vous n’êtes pas abonné à Microsoft 365, vous avez également la possibilité de mettre à niveau pour obtenir 100 Go d’espace ainsi que d’autres fonctionnalités Premium Outlook et Office.

    Menu Stockage pour Outlook.com.

    Paramètres de stockage pour Outlook.com.

  3. Passez en revue les e-mails volumineux dans chaque dossier de compte. Vérifiez les plus grands e-mails avec les pièces jointes et examinez chaque dossier trié par taille.Ouvrir vos dossiers volumineux

    Conseil : Les e-mails envoyés avec des pièces jointes volumineuses utilisent davantage de stockage cloud. Vous devez supprimer l’e-mail pour supprimer la pièce jointe.

  4. Passez en revue vos éléments envoyés et triez-les par taille. N’oubliez pas de case activée vos autres dossiers également.Ouvrir vos éléments envoyés

  5. Videz votre Email de courrier indésirable et sélectionnez Dossier vide.Ouvrez votre Email de courrier indésirable

  6. Supprimez définitivement le courrier électronique en sélectionnant ou en mettant en surbrillance les messages, puis appuyez sur Majet SUPpr sur votre clavier.

    Conseils : 

    • Le dossier Éléments supprimésest comptabilisé dans le quota de stockage de votre boîte aux lettres jusqu’à ce qu’il soit vidé manuellement, ou les e-mails sont automatiquement supprimés après 30 jours, selon la première éventualité.

    • Lors de la suppression d’éléments de la boîte de réception ou d’autres dossiers, les éléments sont envoyés au dossier Éléments supprimés par défaut.

    • Les éléments du dossier Courrier indésirable sont automatiquement supprimés après 10 jours.

  7. Supprimez les messages électroniques qui incluent des fichiers ou des photos. Pour supprimer le fichier ou l’image, vous devez supprimer le message auquel il est attaché :

    • Pour Toutes les images, recherchez le message correspondant dans votre boîte aux lettres et supprimez-le.

    • Pour Images envoyées, accédez à votre Outlook.comÉléments envoyés, recherchez le message correspondant, puis supprimez-le.

    • Après avoir supprimé le message, vous devez également le supprimer de votre dossier Éléments supprimés . Accédez à Éléments supprimés, sélectionnez le ou les éléments à supprimer, puis sélectionnez Supprimer.

En savoir plus sur l’organisation de votre boîte de réception avec Archive, Balayage et d’autres outils dans Outlook.com.

  1. Accédez à loop.cloud.microsoft et supprimez les Loop Espaces de travail, Pages et Idées dont vous n’avez plus besoin.

Conseil : Chaque espace de travail a sa propre Corbeille. Pour vider votre Corbeille, sélectionnez Tout vider dans le coin supérieur droit.

  1. Accédez à designer.microsoft.com et connectez-vous.

  2. Sélectionnez Mes projets en haut de la page.

  3. Passez en revue la taille de vos projets récents et images générées, en supprimant tous les éléments dont vous n’avez plus besoin.

    Avertissement : Designer n’a pas de corbeille. Lorsqu’un fichier projet est supprimé, il ne peut pas être récupéré.

  4. Accédez à onedrive.com> Mes fichiers > Applications > Designer pour voir le contenu généré ou enregistré.

Autres conseils et conseils relatifs au stockage Microsoft

Si votre quota de stockage n’a pas été mis à jour, case activée le site web OneDrive ou accédez à Outlook.com et sélectionnez Email stockage.

Vous pouvez également case activée votre stockage à l’aide de l’application mobile Outlook :

  1. Fermez l’application (balayez-la)

  2. Ouvrir à nouveau l’application

  3. Appuyez sur votre avatar de profil en haut à gauche

  4. Appuyez sur Paramètres

  5. Appuyez sur votre compte

  6. Sous le titre Stockage, appuyez sur le type d’abonnement (il sera Plan Gratuit ou Premium) pour forcer une actualisation avec le stockage le plus récent.

Remarque : Si votre compte est verrouillé, l’affichage de votre nouveau quota peut prendre jusqu’à 2 heures après l’achat d’un stockage supplémentaire. Si votre quota n’a pas été mis à jour après 4 heures, contactez-nous.

Avant de commencer à supprimer des fichiers, notez que certains fichiers ne doivent pas ou n’ont pas besoin d’être sauvegardés dans OneDrive.

Fichiers de données Outlook

Les fichiers de données Outlook ne conviennent pas au stockage dans votre OneDrive, car ils sont souvent maintenus ouverts par l’application, et la tentative de les synchroniser peut ralentir votre ordinateur et bloquer la synchronisation. Découvrez comment supprimer un fichier de données Outlook.pst de OneDrive.

Archives compressées

Les fichiers compressés tels que 7Z, RAR, TAR et ZIP peuvent prendre moins d’espace que leur contenu, mais vous n’économiserez de l’espace que si vous avez également supprimé le contenu d’origine. Si vous avez à la fois des fichiers d’origine et une archive compressée, envisagez de supprimer l’un ou l’autre.

Téléchargements

Chaque fois que vous téléchargez un fichier à partir d’Internet, il est stocké sur votre ordinateur. Sauf si vous spécifiez un autre emplacement, il sera stocké dans votre dossier Téléchargements . Certains fichiers peuvent être supprimés en toute sécurité, car ils peuvent être facilement retrouvés à partir de la source de téléchargement, par exemple les fichiers d’installation et de configuration de l’application.

Autres fichiers

Si vous ne souhaitez pas inclure tous vos fichiers et dossiers dans votre OneDrive, vous pouvez déplacer les dossiers vers un emplacement hors de votre dossier OneDrive.

  1. Ouvrez Explorateur de fichiers ou Finder.

  2. Sélectionnez les fichiers ou dossiers que vous souhaitez déplacer.

  3. Faites glisser la sélection vers son nouveau dossier et sa mise en production.

Remarques : 

  • Prenez le temps de déplacer les fichiers pour empêcher leur libération au mauvais endroit. Appuyez sur Ctrl+Z pour annuler le dernier déplacement de fichier.

  • Si vous déplacez un fichier, l’application qui lui est associée peut ne pas être en mesure de le trouver s’il se trouve dans votre liste Récents .

  • Les fichiers déplacés à partir de OneDrive ne sont pas sauvegardés ou protégés. En cas de défaillance de votre ordinateur, le contenu peut être irrémédiablement perdu. Les fichiers supprimés de OneDrive sont conservés dans votre Corbeille OneDrive pendant jusqu’à 30 jours. Découvrez comment les restaurer.

Mobile

Il peut être trop facile de sauvegarder simplement chaque photo, capture d’écran, image de messagerie et mème de médias sociaux, mais sauvegarder tout sans un peu de nettoyage de temps en temps peut entraîner d’énormes quantités d’espace gaspiller.

Conseils : 

  • Déterminez si vous devez inclure toutes les images dans votre sauvegarde de pellicule Android. En savoir plus.

  • Vidage mensuel de votre pellicule sauvegardée : utilisez OneDrive.com visionneuse de photos, et non la pellicule de votre appareil mobile.

Il peut être trop facile de sauvegarder simplement chaque photo, capture d’écran, image de messagerie et mème de médias sociaux, mais sauvegarder tout sans un peu de nettoyage de temps en temps peut entraîner d’énormes quantités d’espace gaspiller.

Conseils : 

Une corbeille OneDrive complète

Ne vous inquiétez pas si vous supprimez des fichiers OneDrive par erreur, nous vous enverrons un e-mail si nous constatons que de nombreux fichiers ont été supprimés, et vous pouvez toujours restaurer des fichiers jusqu’à 30 jours plus tard. En savoir plus.

Une fois que vous avez supprimé un e-mail Outlook.com, il est déplacé vers un magasin d’éléments récupérables . Pour effacer définitivement tous vos éléments supprimés , vous devez également vider tous vos éléments récupérables. En savoir plus.

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