Une connexion Internet médiocre peut entraîner une mauvaise qualité audio et vidéo, des retards et des appels supprimés.Vous trouverez ci-dessous quelques conseils sur la façon d’améliorer votre connexion Internet.
Choisir la bande passante Wi-Fi appropriée
Choisissez 2,4 GHz ou 5 GHz en fonction de votre disposition d’accueil. Téléchargez une application Wi-Fi Analyzer qui peut case activée pour Wi-Fi les points morts, la congestion causée par un trop grand nombre d’appareils connectés et les zones d’interférence éventuelles.
2,4 GHz
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Avantages: Plus grande portée, traverse mieux les obstacles (les murs, par exemple), meilleure prise en charge (les appareils sans fil prennent plus souvent en charge la fréquence 2,4 GHz que la fréquence 5 GHz).
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Contre: Débit plus lent, moins de canaux qui ne se chevauchent pas, plus d’encombrement que sur les réseaux 5 GHz car les appareils ménagers (par exemple, les micro-ondes et les téléphones sans fil) et les appareils Bluetooth utilisent la bande réseau 2,4 GHz.
5 GHz
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Avantages: Débit plus rapide, canaux moins encombrés, plus de canaux qui ne se chevauchent pas.
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Contre: Plus courte portée par rapport aux réseaux 2,4 GHz, ne passe pas par les murs et autres obstacles, ainsi que les réseaux 2,4 GHz, moins largement utilisés par d’autres appareils.
Déplacer le routeur vers un emplacement central
Réduisez le nombre de murs et de plafonds entre le routeur et votre appareil. Évitez d’être à proximité d’autres appareils électroniques (micro-ondes, téléphones sans fil, moniteurs pour bébé), de préférence en ligne de vue de vos appareils Wi-Fi. Rapprochez-vous du routeur ou ajoutez un répéteur pour améliorer la puissance du signal. Cela inclut également la réduction des interférences potentielles des signaux Wi-Fi voisins.
Vérifiez votre vitesse
Pour un appel vidéo de haute qualité, vous et l’autre participant devez disposer de suffisamment de bande passante. Effectuez un test de vitesse en ligne (si vous n’avez pas d’application, tapez test de vitesse dans votre navigateur web et choisissez-en un) ou demandez à votre fournisseur de services Internet (ISP) de tester votre vitesse de téléchargement et de chargement pour vous. Vérifiez le résultat par rapport à la vitesse que votre fai est censé fournir. Si vous avez souvent une connexion Internet lente, demandez à votre isp de l’aide pour résoudre le problème.
Mettre à jour votre matériel
Mettez régulièrement à jour le pilote et le microprogramme de votre routeur et de votre carte réseau. Envisagez d’effectuer une mise à niveau vers un routeur et un adaptateur plus récents avec les dernières normes Wi-Fi et des antennes à gain plus élevé qui prennent mieux en charge l’utilisation simultanée intensive de plusieurs appareils. Il peut être utile de mettre à niveau votre matériel si tout le reste échoue.
Vérifier auprès d’autres participants
N’oubliez pas que même si tout va bien de votre côté, l’autre participant peut avoir un problème de connexion.
Pour les administrateurs réseau
Voici quelques ressources associées pour les administrateurs informatiques.
Réseau privé virtuel (VPN)
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