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Un en-tête Internet de message électronique fournit une liste de détails techniques sur le message, par exemple qui l’a envoyé, le logiciel utilisé pour le composer et les serveurs de messagerie qu’il a transmis sur son chemin vers le destinataire. La plupart du temps, seul un administrateur doit afficher les en-têtes Internet d’un message. Si vous souhaitez ajouter un en-tête à votre e-mail, consultez Appliquer un papier à lettres, des arrière-plans ou des thèmes aux messages électroniques.

Certains expéditeurs utilisent l’usurpation pour déguiser leur adresse e-mail. En vérifiant l’en-tête, vous pouvez déterminer si l’adresse e-mail est différente de celle qui s’affiche et l’ajouter à votre liste d’expéditeurs bloqués.

Afficher les en-têtes de message dans Outlook sur votre bureau

  1. Double-cliquez sur un message électronique pour l’ouvrir en dehors du volet de lecture.

  2. Cliquez sur Propriétés> fichier .

  3. Les informations d’en-tête apparaissent dans la zone En-têtes Internet.Conseil : Vous pouvez mettre en surbrillance les informations de cette zone, appuyer sur Ctrl+C pour les copier et les coller dans le Bloc-notes ou Word pour afficher l’en-tête entier en même temps.

Imaginez un échange de e-mails entre deux personnes, Thomas Margand et Marie Méthot. L’adresse de messagerie de Thomas est thomas@proseware.com et celle de Marie marie@litwareinc.com. Marie utilise Microsoft Office Outlook 2007. L’en-tête Internet associé au message de Marie adressé à Thomas est semblable à ce qui suit :

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:39:22 -0800Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:38:49 -0800From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>To: <anton@proseware.com>Cc: <tim@cpandl.com>Subject: Review of staff assignmentsDate: Wed, 12 Dec 2007 13:38:31 -0800MIME-Version: 1.0Content-Type: multipart/mixed;X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==Return-Path: kelly@litware.comMessage-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2007 21:38:50.0145 (UTC)

Il est possible que l’exemple d’en-tête ne contienne pas tous les éléments disponibles dans vos en-têtes d’e-mail. Il s’agit des entrées les plus fréquentes.

Lorsque Kelly envoie un message électronique à anton@proseware.com, elle le compose à partir de son ordinateur, qui est identifié comme (i101-177.nv.litwareinc.com). Le texte composé est transmis de son ordinateur au serveur de messagerie, mail.litwareinc.com. C’est le dernier que Kelly verra de son e-mail, car le traitement ultérieur est géré par les serveurs de messagerie sans intervention de sa part. Lorsque le serveur de messagerie de Kelly reçoit le message pour anton@proseware.com, il contacte le serveur de messagerie de Proseware et lui remet le message. Le message est stocké sur le serveur proseware.com jusqu’à ce qu’Anton vérifie ses messages électroniques Proseware.

Voici une description des champs courants d’en-tête d’e-mail :

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0

L’en-tête est ajouté par Outlook.

Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:39:22 -0800

Cette information indique que le transfert du message s’est produit le mardi 12 décembre 2017, à 13 :39 :22 (1 :39 :22 dans l’après-midi) Heure standard du Pacifique (qui est 8 heures plus tard que l’heure universelle coordonnée (heure moyenne de Greenwich), d’où le « –0800 ».

Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:38:49 -0800

Ce transfert de message s’est produit le mardi 12 décembre 2017, à 13 :38 :49 (1 :38 :49 dans l’après-midi) Heure standard du Pacifique (qui est 8 heures plus tard que le temps universel coordonné (UTC), d’où le « –0800 ».

From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>

Il a été envoyé par Marie Méthot à partir de l’adresse de messagerie marie@litware.com.

To: <anton@proseware.com>

Personne à laquelle l’e-mail est adressé.

Cc: <tim@cpandl.com>

Personne(s) ayant reçu une copie carbone du message.

Les destinataires d’une copie carbone invisible (Bcc) n’apparaissent pas dans l’en-tête.

Subject: Review of staff assignments

Objet de l’e-mail.

Date: Tue, 12 Dec 2017 13:38:31 -0800

Date et heure d’envoi du courrier électronique, sur la base de l’horloge de l’ordinateur de l’expéditeur.

MIME-Version: 1.0

Ce paramètre spécifie la version du protocole MIME utilisée par l’expéditeur.

Content-Type: multipart/mixed;

Autre en-tête MIME. Il indique aux programmes de courrier qui respectent le protocole MIME le type de contenu attendu dans le message.

X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210

Ces informations indiquent que le message a été envoyé à l’aide de Microsoft Office Outlook avec la version de build 12.0.4210.

X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165

Cette entrée indique le logiciel de courrier électronique (logiciel OLE MIME) utilisé par l’expéditeur.

Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==

Cet en-tête permet d’associer plusieurs messages liés à un thread similaire. Par exemple, dans Outlook, l’affichage Conversations utilise ces informations pour rechercher les messages du même fil de conversation.

Return-Path: kelly@litware.com

Cette entrée indique comment joindre l’expéditeur du message.

Message-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>

Ce numéro a été affecté au message par mail.litware.com à des fins d’identification. Cet ID sera toujours associé au message.

X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2017 21:38:50.0145 (UTC)

Horodatage placé sur le message lors de sa première transmission à un serveur exécutant Microsoft Exchange.

Afficher les en-têtes de message dans Outlook sur le web ou Outlook.com

  1. Sélectionnez Bouton Autres actions en haut de la fenêtre de message, puis sélectionnez Afficher la source du message.

    Capture d’écran du bouton Autres actions

Rechercher l’adresse de l’expéditeur

  • Faites défiler vers le bas dans la source du message jusqu’à ce que vous trouviez le champ De .

  • Mettez en surbrillance l’adresse e-mail entre < > et cliquez avec le bouton droit sur Copier.

    Fenêtre détails de l’en-tête de message

  • Utilisez cette adresse e-mail pour bloquer l’expéditeur. Découvrez comment bloquer ou débloquer des expéditeurs.

Imaginez un échange de e-mails entre deux personnes, Thomas Margand et Marie Méthot. L’adresse de messagerie de Thomas est thomas@proseware.com et celle de Marie marie@litwareinc.com. Marie utilise Microsoft Office Outlook 2007. L’en-tête Internet associé au message de Marie adressé à Thomas est semblable à ce qui suit :

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:39:22 -0800Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:38:49 -0800From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>To: <anton@proseware.com>Cc: <tim@cpandl.com>Subject: Review of staff assignmentsDate: Wed, 12 Dec 2007 13:38:31 -0800MIME-Version: 1.0Content-Type: multipart/mixed;X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==Return-Path: kelly@litware.comMessage-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2007 21:38:50.0145 (UTC)

Il est possible que l’exemple d’en-tête ne contienne pas tous les éléments disponibles dans vos en-têtes d’e-mail. Il s’agit des entrées les plus fréquentes.

Lorsque Kelly envoie un message électronique à anton@proseware.com, elle le compose à partir de son ordinateur, qui est identifié comme (i101-177.nv.litwareinc.com). Le texte composé est transmis de son ordinateur au serveur de messagerie, mail.litwareinc.com. C’est le dernier que Kelly verra de son e-mail, car le traitement ultérieur est géré par les serveurs de messagerie sans intervention de sa part. Lorsque le serveur de messagerie de Kelly reçoit le message pour anton@proseware.com, il contacte le serveur de messagerie de Proseware et lui remet le message. Le message est stocké sur le serveur proseware.com jusqu’à ce qu’Anton vérifie ses messages électroniques Proseware.

Voici une description des champs courants d’en-tête d’e-mail :

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0

L’en-tête est ajouté par Outlook.

Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:39:22 -0800

Cette information indique que le transfert du message s’est produit le mardi 12 décembre 2017, à 13 :39 :22 (1 :39 :22 dans l’après-midi) Heure standard du Pacifique (qui est 8 heures plus tard que l’heure universelle coordonnée (heure moyenne de Greenwich), d’où le « –0800 ».

Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:38:49 -0800

Ce transfert de message s’est produit le mardi 12 décembre 2017, à 13 :38 :49 (1 :38 :49 dans l’après-midi) Heure standard du Pacifique (qui est 8 heures plus tard que le temps universel coordonné (UTC), d’où le « –0800 ».

From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>

Il a été envoyé par Marie Méthot à partir de l’adresse de messagerie marie@litware.com.

To: <anton@proseware.com>

Personne à laquelle l’e-mail est adressé.

Cc: <tim@cpandl.com>

Personne(s) ayant reçu une copie carbone du message.

Les destinataires d’une copie carbone invisible (Bcc) n’apparaissent pas dans l’en-tête.

Subject: Review of staff assignments

Objet de l’e-mail.

Date: Tue, 12 Dec 2017 13:38:31 -0800

Date et heure d’envoi du courrier électronique, sur la base de l’horloge de l’ordinateur de l’expéditeur.

MIME-Version: 1.0

Ce paramètre spécifie la version du protocole MIME utilisée par l’expéditeur.

Content-Type: multipart/mixed;

Autre en-tête MIME. Il indique aux programmes de courrier qui respectent le protocole MIME le type de contenu attendu dans le message.

X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210

Ces informations indiquent que le message a été envoyé à l’aide de Microsoft Office Outlook avec la version de build 12.0.4210.

X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165

Cette entrée indique le logiciel de courrier électronique (logiciel OLE MIME) utilisé par l’expéditeur.

Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==

Cet en-tête permet d’associer plusieurs messages liés à un thread similaire. Par exemple, dans Outlook, l’affichage Conversations utilise ces informations pour rechercher les messages du même fil de conversation.

Return-Path: kelly@litware.com

Cette entrée indique comment joindre l’expéditeur du message.

Message-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>

Ce numéro a été affecté au message par mail.litware.com à des fins d’identification. Cet ID sera toujours associé au message.

X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2017 21:38:50.0145 (UTC)

Horodatage placé sur le message lors de sa première transmission à un serveur exécutant Microsoft Exchange.

Afficher les en-têtes de message dans le nouvel Outlook 

  1. Sélectionnez Bouton Autres actions en haut de la fenêtre de message, puis sélectionnez Afficher > Afficher les détails du message.

Rechercher l’adresse de l’expéditeur

  1. Faites défiler vers le bas les détails du message jusqu’à ce que vous trouviez le champ De .

  2. Mettez en surbrillance l’adresse e-mail entre < > et cliquez avec le bouton droit sur Copier.

    Fenêtre Nouvel en-tête de message Outlook

  3. Utilisez cette adresse e-mail pour bloquer l’expéditeur. Découvrez comment bloquer ou débloquer des expéditeurs.

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