Jos sinulla on yhteysongelmia Windows 365 pilvitietokoneen kanssa, kokeile seuraavia toimia: 

Pilvitietokoneyhteyden tarkistaminen 

Yhteyden tarkistaminen tarkistaa, onko pilvitietokone valmis muodostamaan yhteyden, jos Windows 365 toimii oikein, ja yrittää ratkaista mahdolliset havaitut ongelmat. Pilvitietokone ei ole käytettävissä, kun se tarkistaa yhteyttä.   

  1. Valitse Pilvitietokoneet-kohdassaTarkasta yhteys sen pilvitietokoneen oikeasta yläkulmasta, jonka haluat tarkastaa. Näkyviin tulee ponnahdusikkuna.  

  2. Valitse Kyllä, haluan tarkistaa tämän pilvitietokoneen yhteyden vieressä oleva valintaruutu ja valitse sitten Tarkasta yhteys.

  3. Kun pilvitietokone on tarkistanut yhteyden, näet jonkin seuraavista:

    • Korjattu yhteysongelmat [Nimi]-pilvitietokoneessa korostettuna vihreällä - pilvitietokoneesi näkyy valmiina yhteyden muodostamiseen vasemmassa yläkulmassa. 

    • Mitään yhteysongelmia ei löytynyt [Nimi]-pilvitietokoneelle korostettuna vihreällä - pilvitietokoneessa näkyy Valmis yhteyden muodostamiseen vasemmassa yläkulmassa.  

    • [Nimi]-pilvitietokoneen yhteysongelmia ei voitu korjata punaisella korostettuna – käytä lisäohjeresursseja vianmääritykseen. 

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Pilvitietokoneiden hallinta Windows 365

Pilvitietokoneiden palauttaminen Windows 365 avulla

Pilvitietokoneiden käynnistäminen uudelleen Windows 365

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.