Lähijakoon liittyvien ongelmien korjaaminen Windowsissa

Jos et pysty muodostamaan laiteparia tai tunnistamaan laitteita Bluetoothin kautta, ratkaise ongelma noudattamalla alla olevia vianmääritysohjeita.

• Tarkista Bluetooth-tila: Valitse molemmissa laitteissa Asetukset > Laitteet > Bluetooth & muut laitteet ja varmista, että Bluetooth on käytössä.

• Laiteparin muodostaminen uudelleen: Poista pariksi liitetyt laitteet Bluetooth-asetuksista ja yhdistä ne sitten uudelleen.

• Päivitä Bluetooth-ohjaimet: Avaa Laitehallinta, etsi Bluetooth-sovitin, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain.

Lisätietoja Bluetoothiin liittyvien ongelmien ratkaisemisesta on ohjeaiheessa Bluetooth-ongelmien korjaaminen Windowsissa.

Noudata alla olevia vianmääritysohjeita, jos kohtaat ongelmia jaat suuria tiedostoja (esimerkiksi videoita).

• Tiedostokokorajoitukset: 

  • Varmista, että tiedostokoko ei ylitä mitään rajoituksia.

  • Harkitse suurten tiedostojen pakkaamista pienempiin zip-tiedostomuotoihin.

• Käytä Wi-Fi Bluetoothin sijaan: Bluetooth-tiedostojen siirrot ovat paljon hitaampia. Jos mahdollista, siirry Wi-Fi nopeampaa siirtoa varten varmistamalla, että molemmat laitteet on yhdistetty samaan Wi-Fi verkkoon.

• Sulje taustasovellukset: Jos järjestelmä on resurssirajoitteinen, sulje käyttämättömät sovellukset vapauttaaksesi resursseja tiedostojen siirtoa varten.

Jos tiedostonsiirto käynnistyy, mutta pysähtyy puolivälissä tai epäonnistuu kokonaan, noudata alla olevia vianmääritysohjeita.

• Tarkista virranhallinta-asetukset: Varmista, että virransäästöasetukset tai lepotila eivät keskeytä siirtoa. Siirry kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Virta & lepotila ja säädä lepotila-asetuksia.

• Pidä laitteet kantaman sisällä: Lähijako toimii parhaiten, kun laitteet ovat lähellä toisiaan, erityisesti Bluetoothissa. Varmista, että molemmat laitteet ovat 10 metrin (noin 10 metrin) säteellä.

• Palomuurin poistaminen käytöstä tilapäisesti: Joskus palomuurit tai virustentorjuntaohjelmistot estävät jakamisen. Poista ne tilapäisesti käytöstä ja yritä uudelleen.

Vaikka molemmat laitteet olisi yhdistetty WLAN-verkkoon, Lähijako käyttää Bluetoothia, mikä johtaa hitaihin siirtoihin. Voit ratkaista ongelman seuraavasti:

• Pakota Wi-Fi jakaminen: Varmista, että molemmat laitteet on yhdistetty samaan Wi-Fi verkkoon. Tämän pitäisi priorisoida Wi-Fi Bluetoothin sijaan tiedostojen siirtoa varten.

• Päivitä Wi-Fi ohjaimet: Siirry Laitehallinta, napsauta hiiren kakkospainikkeella Wi-Fi sovitinta ja valitse Päivitä ohjain.

Lisätietoja Internet-yhteyteen liittyvien ongelmien ratkaisemisesta on ohjeaiheessa Windowsin Wi-Fi yhteysongelmien korjaaminen.

Lähijako edellyttää suoraa Wi-Fi yhteyttä laitteiden välillä, jos et käytä Bluetoothia. Jos Wi-Fi yhteydessä on ongelmia, ratkaise ongelma noudattamalla seuraavia ohjeita.

• Varmista, että molemmat laitteet ovat samassa verkossa: Jos haluat nopeuttaa tiedostojen siirtoa, varmista, että molemmat laitteet on yhdistetty samaan Wi-Fi verkkoon.

• Käynnistä Wi-Fi sovitin uudelleen: Käynnistä Wi-Fi sovitin uudelleen molemmissa laitteissa asetukset- tai Laitehallinta.

• Tarkista verkon etsintäongelmat: Siirry Ohjauspaneeli > Verkko- ja Internet-> verkko- ja jakamiskeskukseen. Valitse vasemman reunan valikosta Muuta jakamisen lisäasetuksia ja varmista, että verkon etsintä on käytössä.

Lisätietoja Internet-yhteyteen liittyvien ongelmien ratkaisemisesta on ohjeaiheessa Windowsin Wi-Fi yhteysongelmien korjaaminen.

Vaikka lähijako on käytössä, laite ei aina löydä toista laitetta. Voit ratkaista ongelman seuraavasti:

• Tarkista näkyvyysasetukset: Varmista, että jaettavaksi määritetty laite on kaikkien löydettävissä.

  • Valitse Käynnistä > Asetukset > Järjestelmä > Jaetut kokemukset ja varmista, että Lähijako-asetus on käytössä.

  • Valitse jaettavaksi kaikille lähistöllä taiOmat laitteet vain tarpeen mukaan.

• Palauta Bluetoothin tai WLAN-yhteyden oletusasetukset: Ota Bluetooth käyttöön tai Wi-Fi uudelleen ja poista se käytöstä, jotta löydettävyys voidaan päivittää.

Kun lähettäjälaite sanoo "Odottaa vastaanottamista", kun vastaanottava laite ei näytä mitään kehotetta, ratkaise ongelma noudattamalla seuraavia ohjeita.

• Käynnistä Bluetooth uudelleen molemmissa laitteissa: Ota Bluetooth pois käytöstä ja ota se takaisin käyttöön, jotta voit pakottaa tunnistuksen.

• Käynnistä molemmat laitteet uudelleen: Joskus molempien laitteiden yksinkertainen uudelleenkäynnistys ratkaisee jumittuneen siirron.

• Varmista, että molemmat laitteet kirjataan sisään samaan Microsoft-tiliin: Jos käytät Vain omat laitteet -jakamisvaihtoehtoa, varmista, että molemmat laitteet on kirjattu samaan Microsoft-tiliin.

Lisätietoja Bluetoothiin liittyvien ongelmien ratkaisemisesta on ohjeaiheessa Bluetooth-ongelmien korjaaminen Windowsissa.

Yritä ensin lähettää tiedostot uudelleen ja tarkista, toimiiko se. Jos näin ei ole, valitse tehtäväpalkin oikeasta reunasta toimintokeskus laitteessa, jolle olet jakamassa, ja tarkista, onko siellä ilmoituksia. Joissakin tapauksissa ilmoitukset näkyvät toimintokeskuksessa, mutta eivät näytöllä. Tämä voi tapahtua esimerkiksi jos keskittymisavustaja on otettu käyttöön.