Päivitetty viimeksi: 19. helmikuuta 2020
ONGELMA
Kun Office 365 -ryhmäsähköposteja lähetetään vain teksti -muodossa käyttämällä hiragana-merkkejä (japanilaisia merkkejä), sähköpostin tekstistä saattaa puuttua merkkejä tai merkit saattavat näkyä vääristyneinä.
Sähköpostin teksti saattaa näkyä oikein luettelomuodossa, mutta lukuruudussa se näkyy tyhjänä tai vääristyneenä.
TILA: VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ
Outlook-työryhmä tutkii ongelmaa ja kehittää ratkaisua. Ongelman voi kiertää valitsemalla jonkin seuraavista vaihtoehdoista:
-
HTML-muotoiltujen sähköpostiviestien käyttäminen ryhmissä
-
Beetaversion poistaminen käytöstä: Maailmanlaajuisen kielituen käyttäminen Windowsissa Unicode UTF-8:n avulla
-
Valitse Asetukset > Aika ja kieli > Kieli > Järjestelmänvalvojan kieliasetukset > Muuta järjestelmän kieli. Poista sitten valinta valintaruudusta Beetaversio: Maailmanlaajuisen kielituen käyttäminen Windowsissa Unicode UTF-8:n avulla. Valitse OK ja käynnistä tietokone uudelleen.
-
Lisämateriaalia
![Asiantuntijoiden kuvake (aivot, rattaat)](https://support.content.office.net/fi-fi/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
![Yhteisön kuvake](https://support.content.office.net/fi-fi/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
![Ominaisuuksien kuvake (hehkulamppu, idea)](https://support.content.office.net/fi-fi/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.