Langattoman yhteyden vianmääritys

Puhelimen näyttö -toiminto toimii vain silloin, kun Android-laite ja tietokoneesi pystyvät viestimään toistensa kanssa. Molemmissa laitteissa on oltava virta ja ne on kytkettävä samaan langattomaan verkkoon.

Langattoman yhteyden yleinen vianmääritys:

  1. Tarkista, onko Android-laite yhdistetty langattoman yhteyden sijaan mobiilidataan. Siirry kohtaan Asetukset > Yhteydet > Wi-Fi ja varmista, että langaton yhteys on päällä ja että tämänhetkisen verkon alapuolella näkyvä verkon tila on Yhdistetty.

  2. Tarkista, että Android-laite on yhdistetty tietokoneen kanssa samaan langattomaan verkkoon.

    • Aloita tarkistamalla puhelimesi yhteys kohdassa Asetukset > Yhteydet > Wi-Fi ja huomioi verkon nimi tämänhetkisen verkon otsikon alta.

    • Voit tehdä saman tietokoneella siirtymällä kohtaan Asetukset > Verkko ja Internet > WLAN. Varmista, että tietokoneesi langaton yhteys on käytössä ja että olet yhdistänyt samaan verkkoon kuin Android-laitteessa.

  • Sinulla voi olla käytettävissäsi kaksi langatonta verkkoa: yksi, joka käyttää 2,4 GHz:n taajuusaluetta, ja toinen, joka käyttää 5 GHz:n taajuusaluetta. Jos napsautat tietokoneen tai puhelimen langattoman yhteyden kuvaketta, sinun pitäisi nähdä nämä verkot mukana luettelossa. Yritä muodostaa yhteys samaan verkkoon molemmilla laitteilla.

  • Oletko palomuurin takana tai käytätkö VPN:ää? Tämä voi estää laitteidesi välisen viestinnän. Voit kokeilla poistaa ne käytöstä ja kokeilla, korjaako se ongelman.

Huomautus: Julkiset ja työpaikkojen verkot saattavat aiheuttaa yhteysvirheitä. Jos yrität käyttää Puhelimen näyttöä työpaikalla, yhteyttä ei ehkä aina voi muodostaa. Siinä tapauksessa suosittelemme, että olet yhteydessä työpaikkasi IT-tukeen tai verkonvalvojaan. Jos yrität muodostaa yhteyden julkiseen WLAN-verkkoon (esimerkiksi hotellissa tai kahvilassa), verkkorajoitukset saattavat estää yhteyden muodostamisen. 

Yleinen vianmääritys

Jos näet virheilmoituksen, jonka mukaan tietokone ei voinut muodostaa yhteyttä Android-laitteeseen, se voi johtua useista eri syistä. Voit kokeilla seuraavia toimia:

Tarkista Android-laitteella, että:

  • Laite on päällä.

  • Laitteen virransäästötila on pois käytöstä.

  • Lentotila on pois päältä.

  • Laite on yhdistetty tietokoneen kanssa samaan lankaverkkoon tai langattomaan verkkoon.

  • Olet kirjautunut Linkki Windowsiin-sovellukseen samalla Microsoft-tilillä, jota käytät tietokoneessasi.

Joidenkin Android-laitteiden kohdalla akun optimoinnin asetukset saattavat häiritä yhteyttä. Asetukset kannattaa poistaa käytöstä Linkki Windowsiin-sovelluksessa Android-laitteessa.

Avaa Android-asetukset > Sovellukset ja Ilmoitukset > Sovelluksen tiedot > Linkki Windowsiin > Lisäasetukset > Akku > Hallitse akun käyttöä > Akun optimointi. Vieritä alaspäin Linkki Windowsiin -kohtaan ja valitse sitten Älä optimoi.

Toimi tietyissä Android-laitteissa seuraavasti:

Avaa Android-asetukset > Sovellukset > Linkki Windowsiin > Akku > Optimoi akun käyttöä. Valitse Kaikki avattavasta luettelosta, vieritä Linkki Windowsiin -kohtaan ja valitse sitten Poista käytöstä.

Tietokoneessa:

  • Tarkista, onko tietokoneesi on yhdistetty internetiin.

  • Varmista, että virransäästötila on pois käytöstä.

  • Varmista, että järjestelmätilit toimivat oikein. Siirry Windowsissa kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Jaetut kokemukset. Jos näet Korjaa nyt -linkin Tilit-osassa, valitse linkki ja noudata annettuja ohjeita.

Äänen toistaminen Android-laitteen peilaamisen aikana.

Android-laitteesta tuleva ääni toistetaan samasta laitteesta käsin myös silloin, kun laite on yhdistetty tietokoneeseen. Esimerkiksi mobiilisovellukset ja videot, joita toistetaan tietokoneelta, toistavat edelleen äänen Android-laitteen kautta. 

Miksi puhelimen näyttö ei toimi Samsung Galaxy Z Flip -puhelimessa?

Jos suljet Samsung Galaxy Z Flipin, kun olet peilaamassa sitä puhelimen näytön avulla, tämä saattaa aiheuttaa sumean näytön, jossa et voi käyttää puhelinta. Voit estää tämän pitämällä Galaxy Z Flipin auki, kun käytät puhelimen näyttöä. 

Minulla on ongelmia Puhelinlinkki käytettäessä usean näytön yhteistyö- tai Wireless Projection -sovelluksia samanaikaisesti tietyissä HONOR-laitteissa. 

Sekä Puhelinlinkki- että moninäyttöisen yhteistyön tai langattoman projektion avaaminen voi aiheuttaa ongelmia molemmissa sovelluksissa. Parhaan käyttökokemuksen varmistamiseksi pidä vain toinen näistä sovelluksista auki kerrallaan. 

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.