Päivitetty viimeksi: 13. joulukuuta 2018
ONGELMA
Outlook kaatuu tai sulkeutuu yllättäen käynnistyksen yhteydessä Outlook 2010:n marraskuun 2018 julkisen päivityksen KB 4461529 asentamisen jälkeen. Ongelma koskee vain Outlook 2010:n 64-bittisiä asennuksia.
Lisätietoja
Sovelluksen tapahtumienvalvonnassa näkyvät seuraavat tapahtuman tiedot:
Viallisen sovelluksen nimi: OUTLOOK. EXE, versio: 14.0.7224.5000, aikaleima: 0x5bcb80d1
Viallisen moduulin nimi: olmapi32.dll, versio: 14.0.7224.5000, aikaleima: 0x5bcb809a
Poikkeuskoodi: 0xc0000005
Virhepoikkeama: 0x000000000001e4b9
Viallisen prosessin tunnus: 0x3998
Viallisen sovelluksen käynnistysaika: 0x01d47d3befb78cd8
Viallisen sovelluksen polku: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
Viallisen moduulin polku: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll
TILA: KORJATTU
Tämä ongelma on korjattu, kuten myös 21. marraskuuta 2018, Outlook 2010:n päivitys (KB4461585).
Lataa ja asenna päivitys automaattisesti Microsoft Updaten avulla. Vaihtoehtoisesti voit ladata ja asentaa päivityksen Microsoft Download Centeristä: Microsoft Outlook 2010:n 64-bittisen version päivitys (KB4461585).
Lisämateriaalia
![Asiantuntijoiden kuvake (aivot, rattaat)](https://support.content.office.net/fi-fi/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
![Yhteisön kuvake](https://support.content.office.net/fi-fi/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
![Ominaisuuksien kuvake (hehkulamppu, idea)](https://support.content.office.net/fi-fi/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Tutustu myös seuraaviin ohjeaiheisiin
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä Windowsin Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin