Laitteet, jotka käynnistetään Windowsin etäkäyttöönoton tai System Centerin kokoonpanon hallinnan PXE (Preboot Execution Environment) -näköistiedostoja käyttäen, eivät välttämättä käynnisty ja näyttävät virheen "0xc0000001"

Yhteenveto

Laitteet, jotka käynnistyvät Windowsin etäkäyttöönoton (WDS) tai System Centerin kokoonpanon hallinnan (SCCM) Preboot Execution Environmentin (PXE) näköistiedostojen avulla, eivät välttämättä käynnisty ja näyttävät virheen "Tila: 0xc0000001, Info: Vaadittu laite ei ole liitettynä, tai sitä ei voi käyttää" ongelman piiriin kuuluvan päivityksen asentamisen jälkeen WDS-palvelimelle.

Ongelman kiertotapa

Voit lieventää tätä ongelmaa SCCM-palvelimella seuraavasti:

1. Varmista, että Variable Window Extension -tunniste on käytössä. (Tämä asetus ei ole käytettävissä Windows Server 2008 SP2:ssa tai Windows Server 2008 R2 SP1:ssä.)

2. Aseta TFTP-lohkon kooksi4096 ja TFTP-ikkunan kooksi1. Lisätietoja niiden määrittämisestä on ohjeaiheessa Customize the RamDisk TFTP block and window sizes on PXE-enabled distribution points.

Huomautus Kokeile ensin TFTP-lohkon koon ja TFTP-ikkunan koon oletusarvoja, mutta ympäristön ja yleisten asetusten mukaan niitä on mahdollisesti muutettava kokoonpanoa varten. Voit kokeilla myös Enable a PXE responder without Windows Deployment Service -asetusta. Lisätietoja tästä asetuksesta on ohjeaiheessa Install and configure distribution points in Configuration Manager.

Voit lieventää tätä ongelmaa WDS-palvelimella ilman SCCM:ää seuraavasti:

1. Varmista WDS:n TFTP-asetuksissa, että Variable Window Extension -tunniste on otettu käyttöön. (Tämä asetus ei ole käytettävissä Windows Server 2008 SP2:ssa tai Windows Server 2008 R2 SP1:ssä.)

2. Aseta tuodun näköistiedoston käynnistyksessä käytettävissä määritystiedoissa (BCD) RamDiskTFTPBlockSize-arvoksi 1456.

3. Aseta Aseta tuodun näköistiedoston käynnistyksessä käytettävissä määritystiedoissa RamDiskTFTPWindowSize-arvoksi 4.

Huomautus Kokeile ensin RamDiskTFTPBlockSize- ja RamDiskTFTPWindowSize-asetusten oletusarvoja, mutta ympäristön ja yleisten asetusten mukaan niitä on mahdollisesti muutettava kokoonpanoa varten.

Seuraavat vaiheet

Tämä ongelma on korjattu uusimmassa kumulatiivisessa päivityksessä (LCU) tai kuukausittaisen koontiversion esiversioissa, jotka on julkaistu 16. kesäkuuta 2019 tai sen jälkeen:

• KB4512941 Uusin kumulatiivinen päivitys Windows Serverin versiolle 1903.

• KB4512534 Uusin kumulatiivinen päivitys Windows Serverin versiolle 1809 ja Windows Server 2019:lle.

• KB4512509 Uusin kumulatiivinen päivitys Windows Serverin versiolle 1803.

• KB4512494 Uusin kumulatiivinen päivitys Windows 10:n versiolle 1709.

• KB4512495 Uusin kumulatiivinen päivitys Windows Serverin versiolle 1607 ja Windows Server 2016:lle.

• KB4512478 Kuukausittaisen koontiversion esiversio Windows Server 2012 R2:lle.

• KB4512512 Kuukausittaisen koontiversion esiversio Windows Server 2012:lle.

• KB4512514 Kuukausittaisen koontiversion esiversio Windows Server 2008 R2 SP1:lle.

• KB4512499 Kuukausittaisen koontiversion esiversio Windows Server 2008 SP2:lle.

Kehitämme parhaillaan ratkaisua ja tarjoamme päivityksen tulevassa versiossa käyttöympäristöihin, joissa ongelmaa ei ole vielä ratkaistu.

Päivitykset, joihin ongelma vaikuttaa

Ongelma saattaa ilmetä uusimmassa kumulatiivisessa päivityksessä (LCU) tai kuukausittaisissa koontiversioissa, jotka julkaistiin 11. kesäkuuta 2019 tai sen jälkeen käyttöympäristöille, joita ongelma koskee:

• KB4503293 Uusin kumulatiivinen päivitys Windows Serverin versiolle 1903.

• KB4503327 Uusin kumulatiivinen päivitys Windows Serverin versiolle 1809 ja Windows Server 2019:lle.

• KB4503286 Uusin kumulatiivinen päivitys Windows Serverin versiolle 1803.

• KB4503284 Uusin kumulatiivinen päivitys Windows 10:n versiolle 1709.

• KB4503267 Uusin kumulatiivinen päivitys Windows Serverin versiolle 1607 ja Windows Server 2016:lle.

• KB4503276 Kuukausittainen koontiversio Windows Server 2012 R2:lle.

• KB4503285 Kuukausittainen koontiversio Windows Server 2012:lle.

• KB4503292 Kuukausittainen koontiversio Windows Server 2008 R2 SP1:lle.

• KB4503273 Kuukausittainen koontiversio Windows Server 2008 SP2:lle.

Ongelma saattaa ilmetä vain suojauspäivityksissä, jotka julkaistiin 11. kesäkuuta 2019 käyttöympäristöille, joita ongelma koskee:

• KB4503290 Vain suojauspäivitys Windows Server 2012 R2:lle.

• KB4503263 Vain suojauspäivitys Windows Server 2012:lle ja Windows Embedded 8 Standardille.

• KB4503269 Vain suojauspäivitys Windows Server 2008 R2 SP1:lle.

• KB4503287 Vain suojauspäivitys Windows Server 2008 SP2:lle.