Päivitetty viimeksi: elokuussa 2017
Alla luetteloidut ongelmat kuvastavat uusimpien tuotepäivityksien aiheuttamia ongelmia. Lisää vianmääritysohjeita on artikkelissa Skype for Business -ongelmien vianmääritys.
Viimeaikaisia ongelmia
Päivitetty viimeksi: 7. elokuuta 2017
ONGELMA
Skype for Businessin käynnistäminen Windows 10:ssä versiossa 1707 (koontiversio 8326.xxxx) johtaa virheeseen tai tyhjään ikkunaan eikä kirjautumisruutua näytetä.
TILA: KORJATTU
Tämä ongelma on korjattu versiossa 1707 (koontiversio 8326.2070), tällä hetkellä käytettävissä Insider -tilaajille ja on pian käytettävissä kaikille tilaajille seuraavana päivänä tai niillä main. Jos olet Office Insider -tilaaja, saat päivityksen heti käyttöösi avaamalla jonkin Office 2016 -sovelluksen ja valitsemalla Tiedosto > Tili > Päivitysasetukset > Päivitä.
Kiitos paljon kärsivällisyydestänne, kun olemme työskennelleet Skype for Businessin korjaamiseksi.
Päivitetty viimeksi: 1. elokuuta 2017
ONGELMA
Kun käytössä on version 1707 (8362.2033) tai tätä uudempien versioiden kesäkuun haara sekä Skype for Business muulla kuin unicode-merkistöä käyttävällä kielellä (esimerkiksi kiinan tai japanin kielellä), teksti näkyy sotkuisena seuraavissa skenaarioissa:
-
Pikaviestien lähettäminen Skype for Businessin Windows-työpöytäversiosta Skype for Businessin mobiiliversioon tai Lync Web Appiin.
-
Kiinankielistä (tai jollain muulla muuta kuin unicode-merkistöä käyttävällä kielellä kirjoitettua) tekstiä sisältävät keskusteluilmoitukset.
-
Kiinankielistä (tai jollain muulla muuta kuin unicode-merkistöä käyttävällä kielellä kirjoitettua) tekstiä sisältävän keskusteluhistorian tallentaminen.
-
Muuta kuin unicode-merkistöä käyttävän tekstin kopioiminen ja liittäminen Skypestä Wordiin tai Outlookin sähköpostin viestiin, paitsi jos teksti liitetään vain tekstinä.
TILA: KORJATTU
Ongelma on nyt korjattu versiossa 1707 (koontiversio 8362.2062) ja uudemmissa versioissa, joiden jakelu tuotantoasiakkaille alkoi 31. heinäkuuta 2017. Saat päivityksen heti käyttöön avaamalla minkä tahansa Office 2016 -sovelluksen ja valitsemalla Tiedosto > Tili > Päivitysasetukset > Päivitä.
Lisämateriaalia
![Asiantuntijoiden kuvake (aivot, ratakset)](https://cxcs.microsoft.net/static/public/centralimages/fi-fi/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a/9dbe71ecb238010db624e86eb821401ac722ed7d.png)
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusista Skype for Businessia koskevista uutisista, päivityksistä ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
![Yhteisön kuvake](https://cxcs.microsoft.net/static/public/centralimages/fi-fi/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e/e1b98fca7f27eb251ee0f221f5d93ca15b7cd502.png)
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja Officen tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja muilta Skype for Business -käyttäjiltä.
![Ominaisuuksien kuvake (hehkulamppu, idea)](https://cxcs.microsoft.net/static/public/centralimages/fi-fi/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc/d04b8ba688e81400c9ec122d7c58c68982ff3135.png)
Ehdota ominaisuutta
Microsoft lukee mielellään käyttäjien ehdotuksia ja ottaa vastaan palautetta tuotteiden käytöstä. Mielipiteesi on tärkeä.