Applies ToWindows 10

Oireet

Kun yrität asentaa tai aloittaa Xbox Game Pass pelisi Windows 10, sinut saatetaan ohjata pelipalvelujen Microsoft Store-sivulle. Lisäksi näyttöön tulee virhesanoma, 0x80073D26 tai 0x8007139F:

Tapahtui odottamatonta

Tästä ongelmasta ilmoittaminen auttaa meitä ymmärtämään sitä paremmin. Voit odottaa hetki ja yrittää uudelleen tai käynnistää laitteen uudelleen. Siitä voi olla apua.  

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman asentamalla 11. kesäkuuta 2021 – KB5004476 (käyttöjärjestelmän koontiversiot 19041.1055, 19042.1055 ja 19043.1055) – ei-bandia. 

Vaihtoehtoinen menetelmä

Voit kiertää ongelman seuraavasti:

  1. Avaa Muistio.

  2. Kopioi ja liitä seuraava PowerShell-komentosarja tyhjään Muistio tiedostoon:

    Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers

    Remove-Item -polku "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse

    Remove-Item -polku "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse

  3. Avaa Tallenna nimellä -valintaikkuna painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+S.

  4. Kirjoita Tiedostonimi-ruutuunRepairGamingServices.ps1.

  5. Muuta Tallennustyyppi-ruuduksiKaikki tiedostot (*.*).

  6. Valitse Tallenna.

  7. Napsauta PowerShell-komentosarjaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

  8. Käynnistä laite uudelleen.

  9. Käynnistä Xbox-sovellus. Näkyviin pitäisi tulla sininen banneri, jossa on seuraava viesti:

    Sovellus tarvitsee lisäkomponentin. Pelipalveluja tarvitaan joidenkin pelien pelaamiseen. Edellyttää järjestelmänvalvojan hyväksyntää. Asenna

  10. Asenna pelipalvelut uudelleen valitsemalla Asenna.

  11. Kun asennus on valmis, sinun pitäisi pystyä asentamaan ja aloittamaan pelejä.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.