En saa mitään ilmoituksia 

Seuraavissa tapauksissa et näe mitään ilmoituksia:

Joidenkin Android-laitteiden kohdalla akun optimoinnin asetukset saattavat häiritä yhteyttä. Asetukset kannattaa poistaa käytöstä Linkki Windowsiin-sovelluksessa Android-laitteessa.

Avaa Android-asetukset > Sovellukset ja Ilmoitukset > Sovelluksen tiedot > Linkki Windowsiin > Lisäasetukset > Akku > Hallitse akun käyttöä > Akun optimointi. Vieritä alaspäin Linkki Windowsiin -kohtaan ja valitse sitten Älä optimoi.

Toimi Android-laitteessa seuraavasti:

Avaa Android-asetukset > Sovellukset > Linkki Windowsiin > Akku > Optimoi akun käyttöä. Valitse Kaikki avattavasta luettelosta, vieritä Linkki Windowsiin -kohtaan ja valitse Poista käytöstä.

Huomautus: Jos sinulla on Samsung-laite ja käytät suojattuja kansioita, sinne tallennetut sovellukset ja tiedostot eivät näytä ilmoituksia Puhelinlinkki. Ne näkyvät vain puhelimessasi.

Ilmoitukset ovat lopettaneet synkronoinnin

Ilmoitukset toimivat itsenäisesti muihin Puhelinlinkki-sovelluksen ominaisuuksiin, kuten viesteihin ja valokuviin, nähden. Kun ne lakkaavat toimimasta, ilmoitusten käyttöoikeuksien nollaamisen pitäisi aloittaa synkronointi uudelleen.

Android-laitteessa:

  1. Siirry kohtaan Asetukset ja valitse Ilmoitusten käyttöoikeus.

  2. Etsi luettelosta Linkki Windowsiin ja poista se käytöstä ja ota se sitten uudelleen käyttöön. 

  3. Näkyviin tulee ponnahdusikkuna. Valitse Salli pyydettäessä.

Tietokoneessa:

  1. Avaa Puhelinlinkki ja valitse Ilmoitukset.

  2. Odota, että ilmoitukset päivitetään – niiden pitäisi nyt synkronoitua normaalisti.

Miksi tietyt ilmoitukset piilotetaan Puhelinlinkki syötteestäni? 

Android 15 sisältää uusia ominaisuuksia, jotka on suunniteltu turvallisuutta ja suojausta ajatellen. Yksi näistä muutoksista, joita kutsutaan luottamuksellisiksi ilmoituksiksi, käyttää algoritmia tiettyjen ilmoitusten tunnistamiseen ja piilottamiseen. Tämän vuoksi näitä piilotettuja ilmoituksia ei voi näyttää Puhelinlinkki. 

Tämä algoritmi vaikuttaa ilmoituksiin, jotka sisältävät kaksiosaisia todennuskoodeja, yhden kohteen tunnuskoodeja ja muuta luottamuksellista sisältöä. 

Android-mobiililaitteellasi luottamuksellisiksi merkityissä ilmoituksissa sisältö korvataan viestillä, jossa ilmoitetaan: "Luottamuksellisten ilmoitusten sisältö piilotettu".  

Keneen ongelma vaikuttaa?

Kaikki Android-laitteet, jotka käyttävät Android 15:tä tai uudempaa versiota.

Miten voin käyttää luottamuksellisiksi merkittyjä ilmoituksia?

Android-käyttöjärjestelmän luottamuksellisiksi merkitsemät ilmoitukset estetään tällä hetkellä, eikä niitä voi näyttää Puhelinlinkki. Voit tarkastella näitä ilmoituksia tarkistamalla ne suoraan mobiililaitteessasi.

En saa ilmoituksia

  • Jos

  • Tietokoneen akku on vähissä tai virransäästötila on käytössä, et saa ilmoituksia.

  • Keskittymisavustaja (aiemmin hiljainen aika) on aktivoitu

  • Järjestelmäilmoitusten jakaminen iPhonen® Bluetooth-asetuksissa on poistettu käytöstä

  • Bluetooth on poistettu käytöstä tietokoneessa tai iPhonessa®

  • iPhone® on Bluetooth-alueen ulkopuolella

Näiden ongelmien ratkaiseminen käynnistää uudelleensynkronointitoiminnon.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.