Päivitetty viimeksi: 1. toukokuuta 2018
ONGELMA
Haku ei ehkä onnistu, tai et ehkä näe Postivihjeitä tai tavoitettavuustietoja.
Tavoitettavuustietoja tarkastellessa voi esiintyä tämä virhe:
Vapaa/varattu-tietojen noutaminen ei onnistunut. Palvelinsijainnin määrittäminen epäonnistui.
Ongelma ilmenee koontiversiossa 8420.xxxx ja sitä uudemmissa. Hiljattain tehty muutos Outlook 2016:ssa vaikuttaa Käyttäjäagenttiin, joka aiheuttaa ongelmia Exchange EWSAllowOutlook -ominaisuudessa.
Agenttia on muutettu muodosta:
Käyttäjäagentti: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; Microsoft Outlook 16.0.8201; Pro)
muotoon:
Käyttäjäagentti: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; MAPI 16.0.8528; Pro)
Huomautus: EWSAllowOutlook hakee Microsoft Outlook -kohdetta, ei MAPI-kohdetta. EWSAllowOutlook-ominaisuudella määritetty Exchange-palvelin ei salli Outlookin käyttää EWS:ää. Tämä näkyy asiakkaalle 403-virheenä. EWS ja REST eivät toimi.
Ongelma on korjattu Kuukausittaisen kanavan versiossa 1804 (koontiversio 9226.2114) ja uudemmissa versioissa. Saat uusimman päivityksen heti käyttöösi avaamalla Outlookin ja valitsemalla Tiedosto > Office-tili > Päivitysasetukset > Päivitä.
Puolivuosittaisella kanavalla korjaus saadaan arvion mukaan valmiiksi 8. toukokuuta 2018 mennessä koontiversioon 8431.2250 ja uudempiin. Käytä sillä välin seuraavaa vaihtoehtoista menetelmää:
Voit kiertää ongelman käyttämällä seuraavaa cmdlet-komentoa Exchange-palvelimessa.
Huomautus: Nämä komennot on suoritettava PowerShellillä. Lisätietoja on artikkelissa Yhteyden muodostaminen Exchange Onlinen PowerShelliin.
-
Jos asetus on käyttäjäkohtainen, käytä tätä komentoa: Set-CASMailbox user -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}
Voit varmistaa asetuksen käyttöönoton suorittamalla seuraavan komennon: get-casmailbox user | fl *ews*
-
Jos kyseessä on organisaatiotason asetus, käytä tätä komentoa: Set-OrganizationConfig -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}
Voit varmistaa asetuksen käyttöönoton suorittamalla seuraavan komennon: get-organizationconfig | fl *ews*
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Tutustu myös seuraaviin ohjeaiheisiin
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä Windowsin Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin
