11. heinäkuuta 2017 — KB4025339 (käyttöjärjestelmän koontiversio 14393.1480)

Windows Server 2012 R2- ja Server 2016 -tietokoneissa, joissa on yhteyskatkoja iSCSI:hin liittyviin kohteisiin, saattaa näkyä monia eri oireita. Niitä ovat esimerkiksi:

• Käyttöjärjestelmä lakkaa vastaamasta

• Saat keskeytysvirheitä (viantarkistusvirheitä) 0x80, 0x111, 0x1C8, 0xE2, 0x161, 0x00, 0xF4, 0xEF, 0xEA, 0x101, 0x133 tai 0xDEADDEAD.

• Käyttäjän kirjautumisvirheet näkyvät yhdessä "Kirjauspalvelimia ei ole käytettävissä" -virheen kanssa.

• Sovellus- ja palveluvirheet aiheutuvat tilapäisten porttien riittävyyden vuoksi.

• Järjestelmäprosessi käyttää epätavallisen suurta määrää tilapäisiä portteja.

• Järjestelmäprosessi käyttää epätavallisen suurta määrää säikeitä.

Syy

Ongelman syynä on lukitsemisongelma Windows Server 2012 R2- ja Windows Server 2016 RS1 -tietokoneissa aiheuttaen yhteysongelmia iSCSI-kohteisiin. Ongelma voi ilmetä jonkin seuraavan päivityksen asentamisen jälkeen:

Windows Server 2012 R2

Julkaisupäivä	KB	Artikkelin otsikko
16.5.2017	KB 4015553	18. huhtikuuta 2017 – KB4015553 (kuukausittaisen koonnin esiversio)
9.5.2017	KB 4019215	9.5.2017—KB4019215 (kuukausittainen koonti)
9.5.2017	KB 4019213	9.5.2017 – KB4019213 (vain suojauspäivitys)
18. huhtikuuta 2017	KB 4015553	18. huhtikuuta 2017 – KB4015553 (kuukausittaisen koonnin esiversio)
11. huhtikuuta 2017	KB 4015550	11.4.2017 – KB4015550 (kuukausittainen koontiversio)
11. huhtikuuta 2017	KB 4015547	11.4.2017 – KB4015547 (vain suojauspäivitys)
21.3.2017	KB 4012219	Maaliskuun 2017 esikatselu kuukausittaisesta laatukoonnista Windows 8.1:lle ja Windows Server 2012 R2:lle

Windows Server 2016 RTM (RS1) 

Julkaisupäivä	KB	Artikkelin otsikko
16.5.2017	KB 4023680	26.5.2017 – KB4023680 (käyttöjärjestelmän koontiversio 14393.1230)
9.5.2017	KB 4019472	9.5.2017 – KB4019472 (käyttöjärjestelmän koontiversio 14393.1198)
11. huhtikuuta 2017	KB 4015217	11.4.2017 – KB4015217 (käyttöjärjestelmän koontiversiot 14393.1066 ja 14393.1083)

Tarkistaminen

• Tarkista seuraavan MSISCSI-ohjaimen versio järjestelmässä:
  
  c:\windows\system32\drivers\msiscsi.sys
  
  Tällaisen toiminnan paljastava versio on 6.3.9600.18624 Windows Server 2012 R2:lle ja 10.0.14393.1066 Windows Server 2016:lle.

• Seuraavat tapahtumat kirjataan järjestelmälokiin:

  Tapahtumalähde	Tunnus	Tekstiviesti
  iScsiPrt	34	Yhteys kohteeseen katkesi, mutta aloittaja muodosti yhteyden onnistuneesti kohteeseen. Vedostiedot sisältävät kohteen nimen.
  iScsiPrt	39	Aloittaja lähetti tehtävänhallintakomennon kohteen palauttamiseksi. Kohdenimi annetaan vedostiedoissa.
  iScsiPrt	9	Kohde ei vastannut ajoissa SCSI-pyyntöön. CDB annetaan vedostiedoissa.

• Tarkista järjestelmäprosessin alaisuudessa toimivat apuohjelmat ja vertaa sitä tunnettuun toimivaan vertailukohtaan.

• Tarkista niiden kahvojen määrä, jotka järjestelmäprosessi on parhaillaan avannut, ja vertaa sitä tunnettuun toimivaan vertailukohtaan.

• Tarkista niiden tilapäisten porttien määrä, joita järjestelmäprosessi käyttää.

• Suorita seuraava komento järjestelmänvalvojan Powershellissä:
  
  Hanki NetTCPConnection | Ryhmäobjekti - ominaisuuden tila, OwningProcess | Lajittele määrä
  
  Tai järjestelmänvalvojan komentokehotteesta suorita seuraava NETSTAT-komento yhdessä Q-kytkimen kanssa. Tämä näyttää "sidotut" portit, joita ei ole enää yhdistetty:
  
  NETSTAT –ANOQ
  
  Keskity portteihin, jotka ovat järjestelmäprosessin omaisuutta.
  
  Kolmessa edellisessä kohdassa yli 12 000:tta on epäiltävä. Jos iSCSI-kohteita on tietokoneessa, on erittäin todennäköistä, että ongelma ilmenee.

Ratkaisu

Jos tapahtumalokit ilmaisevat, että useita uudelleenmuodostuksia ilmenee, tee yhteistyötä iSCSI- ja verkkokangastoimittajan kanssa diagnosoidaksesi ja korjataksesi virheen syyt, jotta yhteydet iSCSI-kohteisiin säilyvät. Varmista, että iSCSI-kohteita voidaan käyttää nykyisen verkkokankaan kautta. Asenna päivitetyt korjaukset, kun ne tulevat saataville. Tähän artikkeliin päivitetään asennettavan korjauksen tarkka KB-artikkelin numero, kun se tulee saataville.

Huomautus Emme suosittele, että poistat maaliskuun, huhtikuun, toukokuun tai kesäkuun suojauskoontien asennusta. Tämä altistaa tietokoneet tunnetuille suojauksen heikkoutta hyödyntäville ohjelmille ja muille ohjelmavirheille, jotka aiheutuvat kuukausittaisten päivitysten vuoksi. Suosittelemme, että työskentelet ensin iSCSI-kohteen ja verkon toimittajien kanssa niiden yhteysongelmien ratkaisemisen kanssa, jotka aiheuttavat kohteen yhteyden muodostamisen uudelleen.